Ingeniero de Soporte en Infraestructura Nivel 1

Job Offer Description

Rol:

  • Ingeniero de Soporte en Infraestructura Nivel 1

 

 

Propósito:

  • Atender, diagnosticar y dar solución a incidencias técnicas en primer nivel, asegurando la continuidad de los servicios para nuestros Clientes. Servicios integrados de redes de telecomunicaciones, enfocados en conectividad, ciberseguridad y telefonía.

 

 

Requisitos:

  • Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Redes o Telecomunicaciones.
  • Mínimo un (1) año de experiencia en Soporte Técnico o Helpdesk.
  • Conocimientos básicos en Redes IP, Conectividad, VPNs, telefonía IP y herramientas de Monitoreo.
  • Certificaciones como ITIL Foundation, Network+, CCNA (en progreso) son un plus.

 

 

En nuestra empresa encontrarás:

  • Un equipo que trabaja con propósito: servir mejor al Cliente.
  • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
  • Un ambiente de trabajo colaborativo y en expansión internacional.
  • Plan de beneficios, reconocimientos, compensación por méritos y resultados que impactan positivamente al Cliente.

 

 

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Modalidad de Trabajo: Presencial.
  • Tipo de Contrato: A término indefinido, directo por la Compañía.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y el perfil técnico.

  • Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm (hora colombiana) o de 7:00 am a 5:00 pm (Hora Colombiana) o de 1:00 pm a 9:00 pm. Con una hora de descanso. 1 o 2 días en fin de semana al mes de 8:00 am a 5:00 pm.

 

 

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OIS TELECOMUNICACIONES S A S

Somos un operador e integrador multinacional de telecomunicaciones, con actuación en 7 países y desde hace 30 años en Colombia. Nuestro diferencial es la gestión de aplicaciones de voz y datos y la creación de soluciones innovadoras para nuestros clientes en los segmentos retail, petróleo, gas y otros.

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Job Offer summary

Ingeniero de Soporte en Infraestructura Nivel 1

  • Ref: 001
  • Bogotá, Colombia
  • Permanent
  • 6 months to 2 years experience
  • A convenir
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