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Rol: Analista de Mesa de Ayuda N2 Requisitos: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia previa en Soporte Técnico o Mesa de Ayuda (mínimo un (1) año). Conocimientos en Gestión de Incidentes, Herramientas de Ticketing y Monitoreo. Habilidades de comunicación y atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y modalidad presencial. Responsabilidades del cargo: Recibir, diagnosticar, atender, registrar y escalar los servicios solicitados a través de los diferentes medios establecidos, asegurando el cumplimiento de los parámetros definidos para su resolución. Conocer, aplicar y proponer oportunidades de mejora en los procedimientos de gestión de incidentes, problemas, eventos, cambios y administración de inventarios, contribuyendo a la optimización de la operación. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA), con el objetivo de maximizar la satisfacción del usuario y la eficiencia en la atención. Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, resolviendo incidentes relacionados con hardware, software, redes y aplicaciones corporativas, asegurando una comunicación clara y empática. Documentar de manera precisa y oportuna cada caso atendido en las herramientas de gestión establecidas, garantizando la trazabilidad de los incidentes y facilitando el análisis de tendencias y mejora continua. Condiciones Laborales: Ubicación: Ciudad de México (CDMX). Modalidad de Trabajo: 100% presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios de Trabajo: Turnos rotativos de lunes a domingo. Turno 1: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Turno 2: 3:00 p.m. a 11:00 p.m. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Desarrollador Backend Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años como Desarrollador Java Backend. Indispensable manejo API, REST, Node.js, AWS, iAxis, SOAP, Bases de Datos Oracle y DynamoDB. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Desarrollador Java Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como Desarrollador Java. Indispensable manejo de Java / J2EE con conocimiento y experiencia certificada en Programación Java Web (Aplicaciones y Servicios Web SOAP y REST). Conocimiento en los componentes EJB, JPA, ORM, Framework Icefaces, JasperReports, Servidores de Aplicaciones (JBoss (WildFly) / Tomcat). Número de Vacantes: 1 Funciones: Realizar las actividades de backlog y tener conocimiento en bases de datos relacionales (Informix, SQL Server, Oracle y MySQL) para creación y seguimiento a SQL's, procedimientos, funciones y vistas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término fijo por seis (6) meses. Rango Salarial: $2,000,000 - $3,000,000. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Analista TIC Requisitos: Profesional en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Preferiblemente con cursos, diplomados y/o certificaciones referentes al cargo o sector telecomunicaciones. Experiencia laboral de (12) meses preferiblemente relacionada con el cargo. Realizar manteniemiento preventivo, correctivo y predictivio a la infraestructuctura tecnologica interna de las sedes de Bogota de forma presencial y remota para las demas sedes de la empresa. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: $1.802.000. Otros beneficios cómo: Un equipo innovador y comprometido. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero Analista de Aplicaciones - L1 Requisitos: Ingeniero de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Conocimientos medios de SQL. Experiencia demostrable preferiblemente contra Base de Datos Oracle. Capacidad Analítica. Conocimiento de Webservice SOAP. Experiencia en soporte de aplicaciones Web. Dominio de Excel. Conocimientos en Java / J2EE. Conocimientos de XML y JSON. Atención directa a usuarios internos y clientes, asegurando comunicación clara, empática y efectiva. Objetivo principal: El objetivo primordial del equipo es analizar evidencias de errores reportados y determinar un diagnóstico de dicho error, en donde entran en juego las capacidades analíticas del trabajador al tener que comprender el funcionamiento de toda una plataforma de banca empresarial, compuesta por diversas aplicaciones y bases de datos (comunicaciones por WS, transmisión de archivos, etc). Será clave en la recepción, análisis inicial, diagnóstico y escalamiento de incidentes, asegurando siempre un enfoque en servicio al cliente y en la experiencia de usuario. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Estamos en la búsqueda de un(a) Administrador(a) de Plataformas de Integración con experiencia en Entornos Cloud y herramientas Middleware. El candidato ideal deberá tener sólidos conocimientos en la Administración de Infraestructura Tecnológica en la Nube y estar familiarizado con entornos de alta disponibilidad, automatización y orquestación de servicios. Requisitos Obligatorios: Profesional en Ingeniería de Sistemas o areas afines. Con Tarjeta Profesional Vigente. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador de Servidores de Aplicaciones. Conocimientos en Plataformas Cloud: OCI, AWS o Azure. Experiencia administrando herramientas como: Oracle ACE. IBM MQ. IBM DataPower. Experiencia en entornos Kubernetes. Conocimientos en Unix/Linux y Bases de Datos (BD). Conocimientos básicos en desarrollo de servicios web: SOAP, REST, JSON. Deseables: Certificación ITIL Foundation v4 (Si no se posee, se otorgará un plazo de 6 meses para obtenerla). Ofrecemos: Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. Entorno de trabajo colaborativo y en constante innovación tecnológica. Beneficios directos con la compañía Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido Salario: A convenir según experiencia y conocimientos. Horario: Lunes a viernes turnos rotativos y disponibilidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero Preventa (Telecomunicaciones) Requisitos: Profesional en Ingenieria de Telecomunicaciones, Eléctronica, Mecánica o carreras afines. Especialista en Seguridad Informática o áreas afines. Experiencia mínima de tres (3) años en roles de Ingenieria de Preventa, Diseño de Soluciones Tecnológicas o Consultoría Técnica. Certificaciones requeridas: NSE 4 o superior (Fortinet). HCIP (Huawei). CCNP (Cisco). PCNSA (Palo alto). Deseable con certificacion ITIL, certificaciones en nube (AWS, Azure) o equivalentes. Certificaciones en diseño de soluciones (Palo alto PSE, Fortinet NSE 6, HPE ATP/ASE). Conocimiento en Ciberseguridad, Networking, Sistemas de Circuitos Cerrados de Televisión, Instalaciones de Cableado Estructurado. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario:$4600.000. Otros beneficios cómo: oportunidad para crecer y aportar con tu experiencia, ¡este es tu lugar! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

En Financial Systems Company, estamos en búsqueda de nuestro próximo Infrastructure Analyst quien es el respondable de apoyar en la administración de recursos tecnológicos y los servicios de conexión e implementación con clientes, este cargo inluye monitoreo de sistemas, redes y servidores, y apoyo en la implementación de nuevas tecnologías y soluciones de infraestructura. Lo que buscamos en ti: Requerimientos: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o afines. Experiencia: Más de dos (2) años de experiencia en: Administración de Infraestructura. Conocimientos de redes TCP/IP. Administración y configuración de sistemas operativos Linux y Windows. Soporte a usuarios internos y externos. Administracion de centros de cómputo.. Implementación y/o soporte en el uso de Sistemas de Gestión. Operaciones de respaldo y contingencia. Conocimientos en SQL. Plataformas Cloud OCI Bases de Datos Oracle Automatizacion de procesos (script de shell). Conocimientos en Docker y Kubernetes. Servicio al cliente. Inglés Básico. Algunas de tus responsabilidades serán: Analizar los requerimientos y tickets de los clientes internos y externos para entender su necesidad y prestar el soporte adecuado de acuerdo con el esquema de prioridades y los niveles de servicio establecidos. Coordinar con otros equipos internos de la Compañía, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de clientes internos y externos. Encontrar soluciones eficientes que ayuden a agilizar el trabajo del equipo y a cumplir los objetivos del área, entendiendo los problemas que se puedan presentar. Garantizar el correcto funcionamiento de los recursos informáticos de FSC, velando porque la infraestructura tecnológica se encuentre disponible para los usuarios y clientes. Optimizar los recursos disponibles de hardware y software. Prestar el apoyo ante cualquier inconveniente de software y hardware que se presente en FSC. Documentar los tickets que desarrolle por medio de los FAQ. Diseñar, maquetar y desplegar todos los recursos de infraestructura de red, hardware y software en plataformas cloud públicas y privadas. Implementar nuevas herramientas y procesos, buscando siempre estar usando ultimas tecnologias de Infraestructura y Seguridad. Manejar S.O. Windows y Linux, asegurando el correcto funcionamiento y mantenimiento requerido. Realizar el aseguramiento de Backups, planes de continuidad del negocio, Alta disponibilidad, DRP. Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos, redes y sistemas, resolviendo incidencias y asegurando la disponibilidad de los servicios tanto para clientes internos como externos. Velar por el cumplimiento. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Medicina prepagada. Auxilios (Educación Internet). Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral Flexible. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente IT para fortalecer nuestro equipo tecnológico. Buscamos un profesional apasionado por la tecnología, con orientación al servicio y capacidad para gestionar tanto el soporte técnico como los procesos administrativos de IT. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines (no estudiantes). Experiencia de uno (1) a tres (3) años en Soporte Interno de Sistemas e Infraestructura Tecnológica. Conocimientos en redes LAN/WAN, Windows Server, Active Directory y Dispositivos Móviles iOS. Manejo y administración de SharePoint y Microsoft 365. Experiencia en Inventarios y Procesos Administrativos. Inglés mínimo nivel B1. Funciones Principales: Soporte tecnológico interno: atención y resolución de requerimientos de usuarios en Bogotá y soporte remoto a sedes en LATAM. Instalación, mantenimiento y soporte de sistemas, redes y comunicaciones. Gestión de cuentas y usuarios. Gestión de activos: inventario de activos tecnológicos y generales de la compañía, mantenimiento preventivo y apoyo en compras y auditorías. Procesos administrativos y proyectos IT: elaboración de reportes, manejo y contratos de mantenimiento, soporte técnico y participación en proyectos de mejora de procesos. Beneficios Adicionales: Medicina prepagada. Seguro de vida. Bonificación por desempeño. Bono por permanencia. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: Inicialmente 6 meses a término fijo, con posibilidad de pasar a indefinido. Salario: $5.470.000 + prestaciones de ley. Acceso a plan de bienestar e incentivos laborales. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Virtualizador KVM / OVM Requisitos: Profesionales graduados en Ingeniero de Sistemas,Telecomunicaciones o carreras afines. Obligatorio: contar con Tarjeta profesional. (Excluyente) Tres (3) años en Administración de Sistemas Operativos Linux (Red Hat, Oracle Linux, CentOS) y Virtualización, con al menos un (1) año gestionando plataformas KVM y/o OVM. Responsabilidades: Administración de sistemas operativos Linux a nivel de línea de comandos. Instalación, configuración y gestión de máquinas virtuales en KVM y Oracle VM (OVM). Manejo de herramientas Oracle VM Manager. Configuración de redes virtuales, discos, snapshots y recursos compartidos. Aplicación de buenas prácticas de aseguramiento: gestión de parches, hardening, control de accesos, logs. Automatización de tareas básicas con Shell Script, Ansible o similar. etc. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, (Excluyente). Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido + Beneficios. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Infraestructura TI Requisitos: Ingeniero de Sistemas o carreras afines. Experiencia y conocimiento técnico de tres (3) años en adelante en roles similares de Administración TI y/o Ciberseguridad. Gestión de Seguridad de la Información: Implementación de mejores prácticas en ciberseguridad y gestión de incidentes de seguridad. Conocimiento en ISO 27001, NIST y buenas prácticas de seguridad de la información. Evaluación y mitigación de vulnerabilidades en infraestructura TI. Detección y análisis de incidentes de seguridad y respuesta ante ataques. Redes y Seguridad Perimetral: Administración y configuración de redes, incluyendo VLANs, VPNs y firewalls. Conocimientos sobre modelo OSI y TCP/IP, resolución de problemas de conectividad y análisis de tráfico de red. Implementación de políticas de filtrado y seguridad en firewalls. Uso de herramientas de monitoreo y diagnóstico de redes. Verificación y análisis de eventos y logs en herramientas de seguridad. Seguridad en Microsoft 365 y Directorio Activo: Administración de Microsoft 365. Implementación de políticas de acceso condicional y Multi-Factor Authentication (MFA). Implementación de Data Loss Prevention (DLP), Configuración de reglas y políticas de seguridad en Active Directory (AD). Uso de PowerShell para la automatización de tareas y gestión de políticas de seguridad. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellin Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido + Beneficios. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Representante de Desarrollo de Ventas TI (SDR) Requisitos: Tecnólogo, Estudiante Universitario, Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales, Ingeniería Comercial, Humanidades Telecomunicaciones o afines. Deseable con formación o certificaciones en ventas B2B, prospección, account-based marketing (ABM), CRM (Hubspot, Salesforce, Zoho o similares), negocios de telecomunicaciones, TI o ciberseguridad. Experiencia demostrada de un (1) año áreas de Servicio al Cliente, Ventas Comerciales. Experiencia previa en entornos de empresas de tecnología o servicios será valorada. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Auxilio Medicina Prepagada. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Recursos de Movilización, Gastos de Representación, Gastos de viaje dentro y fuera del País (no salariales). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil comercial. Horario de Trabajo: De Lunes a Viernes, 4 días presenciales de 8:00 am a 6:00 pm y 1 día desde casa de 8:00 am a 5:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Buscamos un Ingeniero de Redes y Seguridad que se sume al desarrollo de nuestros proyectos, a través de la implementación, mantenimiento y mejoramiento de las redes y sistemas de seguridad de la compañía y de los proyectos relacionados, garantizando la disponibilidad, rendimiento y seguridad. Rol: Ingeniero de Redes y Seguridad Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines. Mínimo (3) años de experiencia en Redes y Seguridad. Experiencia comprobada en Implementación y Soporte de Firewalls, incluyendo VPN. Amplio conocimiento y experiencia en implementación y gestión de Switching, Routing y entorno Wireless. Configuración e implementación de redes inalámbricas en tecnología Aruba. Certificaciones Cisco vigentes como CCNA. Experiencia en monitoreo y documentación de soluciones. Experiencia en administración y configuración de soluciones de telefonía IP. Dimensionamiento en soluciones de red. Responsabilidades: Implementar, mantener y mejorar las redes y sistemas de seguridad de la empresa Garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de las redes y sistemas. Colaborar con el equipo de TI en la planificación, implementación y mantenimiento de proyectos relacionados con las redes y sistemas de seguridad. Proporcionar soporte técnico a los usuarios y resolver los problemas relacionados con las redes y sistemas de seguridad. Realizar tareas de monitoreo, documentación y reporte de las soluciones implementadas. Apoyar el dimensionamiento de soluciones de redes y seguridad. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. En Venta Equipos estamos buscando un talento como tú. Postúlate al cargo. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co