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Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil para la ciudad de Medellín: Analista de Seguridad Estándar Descripción del Cargo: Experiencia operando SIEM, EDR, herramientas de escaneo de vulnerabilidades y soluciones de seguridad, generando alertas oportunas, clasificando eventos y escalando incidentes según procedimientos establecidos. Formación Académica y Certificaciones: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Certificaciones: Security+, ISO 27001 Fundamentos, CCNA, Fortinet NSE2-4. Certificaciones opcionales: CEH, GSEC, Splunk User, QRadar Analyst. Experiencia Requerida: Dos (2) a tres (3) años en roles de Ciberseguridad. Más de dos (2) años utilizando herramientas de Ciberseguridad (SIEM, EDR, escaneo de vulnerabilidades). Idioma adicional: inglés técnico (+B1) para lectura de documentación. Tecnologías y Conocimientos Requeridos: SIEM: Splunk, QRadar, Elastic, Azure Sentinel. EDR: CrowdStrike, SentinelOne, Defender ATP. Vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7. Sistemas operativos: Linux y Windows (nivel básico/intermedio). Lenguajes/Consultas: SQL básico, Bash, PowerShell (deseable). Frameworks/metodologías: ITIL, NIST CSF, MITRE ATT&CK. Principales Funciones: Monitorear continuamente plataformas de ciberseguridad: SIEM, EDR, firewalls, IPS/IDS y herramientas de vulnerabilidades. Analizar alertas de seguridad de nivel 1-2, clasificarlas y escalarlas según criticidad. Realizar análisis básico de causa raíz y correlación inicial de eventos. Apoyar la investigación de incidentes siguiendo guías internas y metodologías estándar. Operar herramientas de análisis de vulnerabilidades (Nessus, Qualys, etc.) y hacer seguimiento a su remediación. Generar reportes diarios y semanales de eventos, tendencias e incidentes. Participar en actividades de hardening y verificación de controles de seguridad. Información Laboral: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7*24 (turnos rotativos si aplica). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co