Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4)
Descripción de la oferta
Rol:
- Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4)
Requisitos:
- Técnico, Tecnólogos o Estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones.
- Uno (1) a tres (3) años de experiencia en Soporte Técnico a Hardware y Software.
- Experiencia en Mesas de Servicio y en Solución de Incidentes.
- Experiencia en Soluciones de Ofimática.
- Debe contar con Certificación ITIL V4.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotá.
- Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m a 7:00 p.m con turnos rotativos.
Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Rol: Profesional I Hunting y Respuesta a Incidentes. ¡Lo que necesitas para ser un talento Popular!: Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Especialización o Maestría en Seguridad Informática, Seguridad de la Información, gestión de riesgos de tecnologías de la Información, o áreas afines. Un (1) año de experiencia en la ejecución de procesos de seguridad informática o ciberseguridad, incluyendo gestión de incidentes de seguridad en tecnología, operaciones de ciberseguridad o aseguramiento de infraestructura. Un (1) año de experiencia adicional en procesos relacionados con gestión de infraestructura tecnológica, redes de comunicaciones, servidores, equipos de cómputo, arquitectura tecnológica, desarrollo de software u otros afines a la gestión de tecnología. Número de Vacantes: 1 Conocimientos Específicos: Gestión de riesgos, amenazas y vulnerabilidades. Gestión de eventos e incidentes de seguridad en tecnología. Ciclo de vida de ataques y amenazas informáticas avanzadas (Malware, Hacking, APTs, zero-day, exploits). Gestión de herramientas de seguridad en tecnología (Firewall, IPS, Antivirus, SIEM, DLP, Sandbox, filtros de contenido). Procedimientos de detección de vulnerabilidades técnicas, hackeo ético, Red Team / Blue Team. Análisis forense y de malware. Cacería de Amenazas. Protocolos y técnicas de cifrado y/o HASH (Ej.: AES, 3DES, SHA, RSA, TLS). Configuración de Sistemas operativos cliente y servidor (Windows, AIX, Linux). Protocolos y servicios de red e Internet (Ej.: SSH, FTP, SMTP, HTTP, DNS, DHCP). Legislación, marcos, metodologías y buenas prácticas de seguridad de la información y gestión de tecnología (SOX, Circulares externas Superfinanciera, ISO 27001, ISO 27002, ISO 27032, NIST, SANS, PCI, ITIL). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salario: $4.296.000 - $4.941.000. Beneficios adicionales, tales como primas extralegales, prima de vacaciones, auxilio de transporte, auxilio de alimentación, entre otros. Está vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Resumen de la oferta
Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4)
- Bogotá, Colombia
- Indefinido
- Experiencia de 6 meses a 2 años
- Formación Profesional (FP)
- A convenir
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