La oferta de trabajo Agente Mesa de Servicio ya no está disponible

Aquí tienes ofertas de trabajo similares:

  • 04/03/2025

    Cundinamarca, Bogotá

    Rol: Agente de Soporte en Sitio Zona Norte Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia con mínimo seis (6) meses a un (1) año realizando Mantenimiento Correctivo/Preventivo, Manejo de Windows, Mac y Herramientas Ofimáticas. Conocimientos en soporte para Portátiles, PC, Impresoras, Scanner, Antivirus, Sistemas de Gestión Remota. Conocimiento en operación de herramientas de gestión de Incidentes ITS. Manejo de conceptos ITIL. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Zona Norte de Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm o 8:00 am a 6:00 pm, sábados por demanda de la operación, pero no son fijos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 25/02/2025

    Bogotá

    Rol: Analista de Soporte de Aplicaciones Requisitos Técnicos: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Certificación ITIL V4 Análisis, Gestión y Documentación de Requerimientos. Generación de planes de acción para la solución de incidentes. Soporte sobre Aplicaciones Corporativas (Aplicación Cliente - Servidor), manejo de SQL, Directorio Activo, Administración de Servidores y Soporte a Equipos de Cómputo. Gestión de Flujos en Procesos de Pagos y Bancos. Soporte para Sistemas como Archestra y WonderNet. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y colaboración. Actividades del Rol: Implementar automatización con inteligencia artificial en los procesos de calidad. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 26/02/2025

    Bogotá

    Rol: Ingeniero/a de Infraestructura HP-UX Requerimientos: Ser Profesional en Ingeniería de Sistemas o disciplinas relacionadas. Contar con experiencia superior a tres (3) años en actividades con: Manejo avanzado HP-UX. Administrador de Servidores Windows / Linux. Certificación Vigente en la versión más reciente de ITIL. Tus responsabilidades serán: Ejecutar actividades de soporte, monitoreo, aprovisionamiento, aseguramiento, diseño, montaje, instalación sobre los sistemas operativos, servidores, servicios e infraestructura las Entidades con el fin de mantener y mejorar la disponibilidad y seguridad de las plataformas tecnológicas. Dominio avanzado de VMware y SRM (Site Recovery Manager). Monitorear y validar la asegurabilidad de la infraestructura tecnológica de los sistemas operativos, servidores, servicios e infraestructura que operan sobre los servidores, para garantizar su operación y disponibilidad. Brindar soporte especializado a los servicios y aplicaciones que operan sobre los sistemas operativos, servidores, e infraestructura, para garantizar la funcionalidad y disponibilidad permanente del servicio a los usuarios. Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: a convenir según experiencia y habilidades. Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida. ¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 27/02/2025

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Documentador TI Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con experiencia de dos (2) a tres (3) años como Documentador TI o en roles similares. Experiencia en Documentación de Infraestructura TI, servidores, redes y arquitecturas tecnológicas. Conocimiento en herramientas de diagramación como Microsoft Visio, Draw.io, Lucidchart o similares. Familiaridad con tecnologías de servidores como Windows Server, Linux, Active Directory, Virtualización (VMware, Hyper-V). Conocimientos básicos de redes: protocolos TCP/IP, VLANs, VPNs, Firewall, balanceadores de carga. Experiencia en metodologías de documentación técnica, estándares ITIL o COBIT (deseable). Capacidad para interpretar y estructurar información técnica en formatos legibles y reutilizables. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: Competitivo. Horario: Lunes a viernes (horario de oficina). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 21/02/2025

    Valle del Cauca

    Rol: Gerente de Proyectos TI Requisitos: Profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Contar con tarjeta profesional. Conocimiento y experiencia técnica de cuatro (4) años de experiencia en adelante como Direccionando de Proyectos a nivel de Infraestructura (Bases de Datos, Sistemas Operativos Capa Media) y Servicios en la Nube. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Cali. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 21/02/2025

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Administrador de Plataformas Windows Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) a tres (3) años Administrando Servidores Windows. Conocimientos indispensables en: Directorio Activo y dominio, Redes y Configuración de Cluster. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Disponibilidad remota previamente asignada. Tipo de Contrato: Inicialmente fijo dos meses posteriormente término indefinido. Salario: A convenir según perfil técnico. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am - 6:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 12/03/2025

    Bogotá

    Rol: Técnico de Soporte IT Requisitos: Nos encontramos en la búsqueda de Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Mantenimiento de Redes y Computo, Programación de Software o carreras afines. Experiencia mínimo de un (1) año. Experiencia en Soporte Técnico y resolución de problemas en tiempo real. Conocimientos en mantenimiento y configuración de redes (LAN/WAN) y gestión de Hardware. Habilidad en el desarrollo de software básico y la automatización de tareas. Excelente capacidad de diagnóstico y solución de problemas de equipos de cómputo y redes. Conocimientos básicos sobre ISO 27001 (gestión de la seguridad de la información). Experiencia práctica en documentación de procesos y manuales técnicos. Comprensión de controles básicos, gestión de riesgos y políticas de seguridad. Manejo de herramientas de monitoreo y soporte remoto.Conocimientos básicos en virtualización (VMware, Hyper-V). Soporte en entornos de Windows, Linux y redes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: $1.500.000 - $2.000.000. ¿Te animas? Si eres apasionado por la tecnología y estás listo para nuevos desafíos, ¡envíanos tu hoja de vida y postúlate! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 21/02/2025

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Administrador Microsoft Azure con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones. Experiencia certificada como Administrador de Nube Microsoft Azure. Experiencia mínima de tres (3) años en instalación, configuración administración de entornos físicos y virtuales (VMware, Oracle VM), gestión y soporte de sistemas operativos Windows Server, gestión y soporte de servicios de Nube (Azure, office 365). Conocimientos básicos de sistemas de almacenamientos NAS y sistemas de respaldo y restauración. Experiencia en configuración y administración de herramientas de monitoreo, gestión de inventarios y de configuración (CMDB). Deseable certificado en ITIL V3 Foundations o ISO 20000. Debe contar con UNA de las siguientes certificaciones: Certificado AZ-104: Microsoft Azure Administrator y/o Certificado AZ-400 - Designing and Implementing Microsoft DevOps solutions o MS-100: Microsoft 365 Identity and Services. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto 95% (Disponibilidad para asistir a reuniones cuando requiera el cliente). Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes 8:00 a 6:00 pm. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 27/01/2025

    Bogotá

    Rol: Líder de Proyectos NOC Objetivo: Buscamos un(a) Líder de Proyectos NOC altamente capacitado(a) para garantizar la entrega exitosa de proyectos relacionados con la operación y optimización del Centro de Control de Redes (NOC). Este rol estratégico tiene como objetivo impulsar la mejora continua de los procesos, el crecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones y la alineación de las operaciones con los objetivos de la organización. Requisitos Técnicos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Amplia experiencia en redes y telecomunicaciones (5G, LTE, fibra óptica) y protocolos (IP, MPLS, BGP, OSPF). Conocimiento práctico en gestión de NOC, automatización de redes (herramientas como Ansible) y plataformas de monitoreo (Nagios, Zabbix, SolarWinds). Certificaciones deseables: CCNP, CCIE, ITIL, PMP o similares. Experiencia en metodologías de gestión de proyectos (Scrum, PMI, Prince2). Requisitos Deseables: Experiencia en proyectos de telecomunicaciones a gran escala. Conocimiento en ciberseguridad aplicada a redes y NOC. Responsabilidades: Liderar proyectos del NOC desde su planificación hasta la entrega, garantizando cumplimiento de tiempos, presupuesto y alcance. Implementar mejoras operativas que optimicen procesos, reduzcan tiempos de respuesta y mejoren la eficiencia del equipo. Gestionar equipos técnicos multidisciplinarios, promoviendo un entorno de colaboración y desarrollo profesional. Identificar y mitigar riesgos asociados a los proyectos del NOC, asegurando la estabilidad de la red y el cumplimiento de protocolos de seguridad. Alinear los proyectos y estrategias del NOC con los objetivos de largo plazo de la empresa. Habilidades y Competencias: Liderazgo efectivo para la gestión de equipos multidisciplinarios. Habilidad para implementar mejoras continuas y analizar KPIs. Excelentes capacidades de comunicación y negociación con equipos técnicos y no técnicos. Orientación al detalle, proactividad y visión estratégica. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Participación en proyectos estratégicos de alto impacto en el sector de telecomunicaciones. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $9.000.000 - $9.500.0000. Si cuentas con la experiencia y habilidades para liderar proyectos en entornos complejos y dinámicos como el NOC, ¡te invitamos a postularte! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 27/01/2025

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Administrador Windows Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador Windows. Administrar, configurar y mantener servidores Windows (físicos y virtuales) en entornos locales y en la nube. Monitorear el rendimiento y disponibilidad de los sistemas y servicios, implementando mejoras proactivas. Aplicar actualizaciones y parches de seguridad de acuerdo con las políticas internas y normativas. Soporte y Mantenimiento: Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel para incidencias relacionadas con el entorno Windows. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes en colaboración con otros equipos. Seguridad: Implementar medidas de seguridad en sistemas Windows, incluyendo administración de políticas de grupo (GPOs) y control de acceso. Monitorear y mitigar vulnerabilidades en la infraestructura. Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad corporativa y normativas aplicables. Virtualización y Almacenamiento: Gestionar entornos de virtualización (por ejemplo, Hyper-V, VMware) y recursos de almacenamiento asociados. Implementar estrategias de respaldo y recuperación para garantizar la continuidad del negocio. Automatización y Scripts: Diseñar e implementar scripts en PowerShell u otras herramientas para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia operativa. Participar en proyectos de automatización de procesos en colaboración con el equipo de DevOps. Integración y Servicios de Directorio: Administrar y optimizar Active Directory, DNS, DHCP, y otros servicios asociados. Coordinar la integración con aplicaciones y servicios en la nube (como Microsoft 365 o Azure AD). Colaboración y Documentación: Trabajar de manera transversal con equipos de desarrollo, redes, bases de datos y operaciones para garantizar la disponibilidad de servicios. Documentar configuraciones, procedimientos y mejores prácticas. Administrar, configurar y mantener servidores Windows (físicos y virtuales) en entornos locales y en la nube. Monitorear el rendimiento y disponibilidad de los sistemas y servicios, implementando mejoras proactivas. Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel para incidencias relacionadas con el entorno Windows. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes en colaboración con otros equipos. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia Otros beneficios cómo: Plan Carrera. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co