Tecnico Atencion CAU
Job Offer Description
Técnico/a de Atención CAU
Ubicación: Bogot
Disponibilidad: Turnos rotativos
Sobre nosotros
En Indra Colombia S.A.S., parte del grupo Minsait, buscamos profesionales apasionados por el soporte tecnológico y la atención a usuarios, para integrarse a un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades
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Atender solicitudes e incidencias de usuarios a través de distintos canales (teléfono, correo, chat, herramientas de autogestión).
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Realizar seguimiento y resolución de tickets bajo procesos definidos.
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Brindar soporte técnico en herramientas ofimáticas (Office, O365, Project, Visio).
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Gestionar incidencias de hardware y software.
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Realizar instalación y configuración de nuevos puestos de trabajo.
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Prestar soporte remoto y manos remotas a administradores de sistemas.
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Brindar atención especializada a usuarios VIP.
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Apoyar en el manejo de sistemas audiovisuales (videoconferencias, telefonía, etc.).
✅ Requisitos
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Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
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Experiencia mínima de 1 año en mesas de ayuda o soporte técnico.
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Conocimientos en:
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Atención a usuarios y gestión de incidencias.
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Herramientas de ofimática y entornos Windows.
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ITIL, atención a clientes, soporte HW y SW.
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Herramientas como TeamViewer, VNC, Citrix, VMWare, Acronis.
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Habilidades de comunicación verbal y escrita.
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Capacidad de adaptación y aprendizaje de nuevos modelos operativos.
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Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y nocturnos.
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Nivel de inglés: Bilingüe (deseable).
Ofrecemos
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Proyecto estable con posibilidad de desarrollo profesional.
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Acceso a formación continua y certificaciones.
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Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Tecnico CAU - Gestion de Activos
Indra Colombia LTDA
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
Técnico/a de Atención CAU - Gestión de Activos Ubicación: Bogotá Modalidad: Presencial con turnos rotativos Responsabilidades Instalación, configuración y soporte de nuevos puestos de trabajo. Preparación y maquetación de equipos (plataformado, imágenes, copias de seguridad). Administración de sistemas operativos Windows y Active Directory (políticas de dominio, cuentas privilegiadas). Distribución de software ofimático y soporte de herramientas (Office, Project, Visio, O365). Soporte a dispositivos móviles (MDM - Intunes, Airwatch, etc.). Gestión y resolución de incidencias a través de Remedy ITSM. Atención presencial a usuarios y soporte en sitio. Ejecución de tareas de manos remotas para administradores de sistemas. ✅ Requisitos Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Computación o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en microinformática o soporte en sitio. Conocimientos en: Windows (avanzado). Active Directory, Exchange, OWA. Herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM, Intunes, Airwatch). Instalación y configuración de equipos. Help Desk / atención a usuarios. Habilidades de comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo. Disponibilidad para turnos y guardias rotativas. Ofrecemos Proyecto estable de carácter interno. Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional. Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
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Soporte de Aplicaciones .NET
Indra Colombia LTDA
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
Soporte de Aplicaciones .NET Ubicación: Bogotá Tipo de contrato: Indefinido Responsabilidades Brindar soporte y mantenimiento a aplicaciones bajo entorno .NET. Realizar consultas y gestión en bases de datos SQL Server y Oracle (procedimientos almacenados, vistas, paquetes). Desplegar paquetes y realizar ajustes en aplicaciones productivas. Documentar incidencias, soluciones y cambios aplicados. Colaborar con equipos internos y del cliente en la resolución de requerimientos. Participar en procesos de mejora continua y optimización de aplicaciones. ✅ Requisitos Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en: Soporte y/o desarrollo de aplicaciones .NET. Manejo de bases de datos SQL Server y Oracle. Conocimientos deseables en: Azure DevOps. .NET Core. JSP de Java. Jasper Report. Fundamentos de Azure. Habilidades de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. Ofrecemos Participación en un proyecto estratégico con Ecopetrol. Modalidad remota (con sede de referencia en Bogotá). Oportunidades de desarrollo profesional y acceso a formación. Estabilidad laboral y pertenencia a una multinacional líder en tecnología y consultoría.
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.NET Developer
Capgemini Colombia S.A.S.
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities. Where you can make a difference. Where no two days are the same. Role: .NET Developer In this role you will play a key role in: High enthusiasm, integrity, ingenuity, results-orientation, self-motivation, and resourcefulness in a fast-paced environment. Working in an agile environment with detailed planning and estimation accuracy. Design and implement new software features, build distributed systems with efficiency and stability in mind. Your Profile: .NET based Full Stack Developer Expertise with the .NET Core, Razor, JQuery. Expertise of at least one of the .NET languages (e.g. C#, Visual Basic .NET) and HTML5 / CSS3. Excellent problem solving, troubleshooting and communication skills. Knowledge of Oracle databases and PL/SQL. What You'll Love About Working Here: We recognize the significance of flexible work arrangements to provide support. Be it remote work or flexible work hours, you will get an environment to maintain a healthy work-life balance. At heart, our mission is one of growth. Our array of career growth programs and diverse projects ensure support in exploring a world of opportunities. Equip yourself with valuable certifications in the latest technologies such as AWS and Microsoft Azure. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: indefinitely. Salary: to be agreed according to experience. About Capgemini Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage, Capgemini is trusted by its clients to unlock the value of technology to address the entire breadth of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from strategy and design to engineering, all fueled by its market leading capabilities in AI, generative AI, cloud and data, combined with its deep industry expertise and partner ecosystem. This vacancy is disclosed through ticjob.co
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Analista de Soporte . NET
Indra Colombia LTDA
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Vacante: Analista de Soporte .NET Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de mínimo dos (2) años en Soporte y/o Desarrollo de Aplicaciones con: .NET Framework / .NET Core. Bases de datos SQL Server y Oracle (consultas, creación y despliegue de paquetes, procedimientos almacenados y vistas). Conocimientos o experiencia en: Azure y Azure DevOps. JSP de Java. Jasper Reports. Lo que buscamos en ti: Capacidad de análisis y resolución de problemas. Proactividad y orientación al detalle. Accesibilidad. Trabajo en equipo y actitud de servicio. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¿Por qué unirte a nosotros? Te ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. Si cumples con los requisitos y quieres hacer parte de un gran equipo, ¡postúlate y anímate a dar el siguiente paso en tu carrera! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
Job Offer summary
Tecnico Atencion CAU
- Bogotá, Colombia
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Permanent
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6 months to 2 years experience
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Vocational Training (Mid. or Sup.)
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