Analista de Soporte en Sitio Nivel 2
Job Offer Description
¡Únete a nuestro equipo como:
- Analista de Soporte en Sitio Nivel 2
¿Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y la mejora continua?
- Estamos en búsqueda de un Tecnólogo o Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Con experiencia en Soporte Técnico y Gestión bajo Metodologías ITIL, para brindar atención de excelencia a nuestros usuarios.
Requisitos:
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Formación:Tecnólogo o Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
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Certificación: Deseable ITIL Foundation v3 o v4.
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Experiencia: Mínimo tres (3) años en roles de Soporte en Sitio, Atención a Usuarios VIP, Gestión de IMACs y Proyectos de Mesa de Servicio (mínimo 1000 usuarios).
Conocimientos Técnicos:
- Soporte a hardware y software.
- Plataformas de antivirus y parches de seguridad.
- Migración de información y carpetas de usuario.
- Buen manejo de herramientas de tickets (Remedy, ServiceNow, entre otras).
Responsabilidades principales:
- Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales y usuarios VIP.
- Ejecutar actividades de instalación, configuración, actualización y migración de equipos.
- Gestionar IMACs (instalaciones, movimientos, adiciones y cambios).
- Administrar y monitorear plataformas de antivirus y despliegue de parches de seguridad.
- Apoyar en proyectos de Mesa de Servicios y soporte en sitio, garantizando cumplimiento de SLA.
- Documentar incidentes, requerimientos y soluciones en la herramienta de gestión ITSM.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Colombia.
- Modalidad de Trabajo: Remoto.
- Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Arquitecto BI (Inteligencia de Negocios) Semi Senior
Indra Colombia LTDA
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Arquitecto BI (Inteligencia de Negocios) Semi Senior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Ingeniero de Sistemas o carreras afines. (Indispensable contar con tarjeta profesional o poderla tramitar). Experiencia de tres (3) años mínimo en: Inteligencia de Negocios (BI). Dos (2) años como Arquitecto BI. Liderazgo de equipos técnicos en entornos colaborativos. Manejo de metodologías ágiles (Scrum). Diseño y Arquitectura de Datos: Modelado y visualización con Looker y Looker Studio. Diseño de arquitecturas escalables, robustas y reutilizables. Gobierno de datos e integración de fuentes internas y externas. Google Cloud Platform (GCP): BigQuery (optimización de consultas y generación de insights). Cloud Composer. Cloud Data Fusion. Cloud Storage. Cloud Functions. Vertex AI. Optimización de costos en la nube. Procesos y Automatización: Aseguramiento de calidad, seguridad y eficiencia en el manejo de datos. Procesamiento de grandes volúmenes de información. Automatización de despliegues con CI/CD, Terraform, Kubernetes. Herramientas adicionales: QlikView (Nivel Avanzado, 2-3 años de experiencia). Qlik Sense (Nivel Avanzado). Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Beneficios extralegales. Empresa Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. El proyecto que buscas está aquí, ¡ven a descubrirlo! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Desarrollador Cobol Online y Batch
Indra Colombia LTDA
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Desarrollador Cobol Online y Batch Descripción: Estamos en búsqueda de un Desarrollador Cobol Online y Batch con experiencia destacada en el mantenimiento, modernización y optimización de sistemas heredados críticos para operaciones empresariales. Este Programador Cobol trabajará en entornos mainframe, específicamente con IBM z/OS, utilizando su conocimiento avanzado en Cobol, JCL, Control-M, DB2, CICS y archivos VSAM. Como Ingeniero de Software Cobol, serás responsable de analizar, depurar y mejorar aplicaciones existentes, asegurando su rendimiento, seguridad y escalabilidad. En nuestro equipo, tendrás la oportunidad de colaborar con profesionales multidisciplinarios, documentar procesos y liderar iniciativas de migración hacia arquitecturas más modernas sin comprometer la integridad de los sistemas legacy. Nos destacamos en sectores como banca, seguros y administración pública, y buscamos un Especialista Cobol que combine habilidades técnicas con una comprensión profunda de los procesos de negocio. Requerimientos: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Más de tres (3) años de experiencia en Desarrollo de Software con Cobol. Conocimiento avanzado en IBM z/OS JCL DB2 CICS y VSAM. Conocimientos en Altamira y Changeman. Experiencia en banca seguros o administración pública. Habilidades para trabajar en equipo y comunicar de forma efectiva. Responsabilidades: Mantener y optimizar sistemas heredados críticos en COBOL. Trabajar en entornos mainframe especialmente IBM z/OS. Analizar depurar y mejorar aplicaciones existentes. Garantizar el rendimiento seguridad y escalabilidad del software. Colaborar con equipos multidisciplinarios. Documentar procesos y liderar iniciativas de modernización. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Desarrollador Cobol (Mainframe)
Indra Colombia LTDA
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Desarrollador Cobol con experiencia en entornos Mainframe listo/a para integrarse a nuestra misión Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Tarjeta profesional vigente. Experiencia: Experiencia mínima requerida de tres (3) años en el área de Desarrollo de Software con Cobol. Experiencia en IBM z/OS JCL DB2 CICS y VSAM Conocimientos en Altamira y Changema Experiencia en Banca Seguros o Administración Pública. Habilidades para trabajar en equipo y comunicar de forma efectiva. Funciones: Mantener y optimizar sistemas heredados críticos en Cobol. Trabajar en entornos mainframe especialmente IBM z/OS. Analizar depurar y mejorar aplicaciones existentes. Garantizar el rendimiento seguridad y escalabilidad del software. Colaborar con equipos multidisciplinarios. Documentar procesos y liderar iniciativas de modernización. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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DevOps Engineer (Kubernetes)
Capgemini Colombia S.A.S.
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities. Where you can make a difference. Where no two days are the same. Role: DevOps Engineer (Kubernetes) Your role: We are seeking a skilled, customer-focused DevOps Engineer to join our team. This role involves providing operational and troubleshooting support for our Kubernetes-based platform services, including Port.io, DevSecOps framework called Argo. The ideal candidate will have a deep understanding of container orchestration, cloud-native application deployments using DevSecOps frameworks, and troubleshooting distributed systems. As a DevOps Engineer, you will work closely with developers, operations teams, and clients to ensure the stability, performance, and reliability of our platform services. Provide technical support for Kubernetes clusters, Port.io platform services, Medtronic's Argo DevSecOps platform, and resolving customer issues and ensuring system reliability. Monitor the health and performance of Kubernetes clusters, Port.io, and Medtronic's Argo environments using tools like Dynatrace, Prometheus, Grafana, and Kibana. Investigate and troubleshoot issues related to networking, storage, security, and application deployments with in Kubernetes. Collaborate with development and operations teams to improve platform stability and automate routine maintenance tasks. Help troubleshoot container images from teams experiencing challenges getting their containers to run correctly. Manage and optimize Helm charts, Argo CD, Flux CD, YAML configurations, and other deployment artifacts. Using, configuring, and maintaining GitLab CI runners. Develop and maintain documentation for support processes, troubleshooting guides, and best practices. Ensure timely resolution of incidents and communicate status updates to stakeholders. Your Profile: Proven experience in managing and supporting Kubernetes clusters in production cloud and on-prem environments. Familiarity with Port.io (or similar platform services) and cloud-native technologies. Strong understanding of containerization technologies such as Docker. Proficiency in writing and debugging Helm charts and Kubernetes manifests. Knowledge of CI/CD pipelines and deployment automation tools like Jenkins, ArgoCD, and GitLab CI. Experience with monitoring and logging tools like Dynatrace, Prometheus, Grafana, Kibana, or ELK stack. Strong troubleshooting skills in networking, Linux systems, and distributed systems. Familiarity with scripting languages (e.g., Bash, Python) for automation. What We Offer: Stable Employment: Permanent contract offering long-term job security. Learning & Development: Access to a wide range of online training platforms and professional development resources. Language Training: Weekly virtual English classes and conversation sessions with certified instructors. Online Courses for different languages. Health Coverage: Comprehensive prepaid medical and dental plans. Insurance Protection: Life and accident insurance for peace of mind. Wellness Perks: Discounts and benefits through fitness and technology partnerships. Special Occasion benefits. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: indefinitely. Salary: to be agreed according to experience. About Us Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage, Capgemini is trusted by its clients to unlock the value of technology to address the entire breadth of their business needs. It delivers end-to-end services and solutions leveraging strengths from strategy and design to engineering, all fueled by its market leading capabilities in AI, generative AI, cloud and data, combined with its deep industry expertise and partner ecosystem. This vacancy is disclosed through ticjob.co
Job Offer summary
Analista de Soporte en Sitio Nivel 2
- Colombia
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Permanent
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2 to 5 years experience
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Bachelor (3 years)
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A convenir
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