Agente Mesa de Ayuda 7x24 (Bogotá)

Job Offer Description

Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.

Nos encontramos en búsqueda de: Agente Mesa de Ayuda

Requisitos:

6 meses de experiencia como Agente de Servicio, aplicando buenas prácticas en atención y soporte técnico.
Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con al menos sexto semestre de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Conocimientos en sistemas operativos y programas en sus diferentes versiones, especialmente Microsoft Office.

Condiciones Laborales:

Lugar de trabajo: Bogotá
Modalidad: (presencial).
Contrato:Termino Indefinido
Horario: Domingo a domingo, con turnos rotativos:
- 6:00 a.m. - 2:00 p.m.
- 2:00 p.m. - 10:00 p.m.
- 10:00 p.m. - 6:00 a.m.

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Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.

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Field / Maintenance Engineer

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Agente Mesa de Servicio Bogotá

Indra Colombia LTDA

Bogotá

Requisitos: Técnicos o tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones. 1 año de experiencia brindando soporte técnico remoto con herramientas Windows, Office e Impresoras y manejo de Directorio activo. Experiencia en Atención al cliente, validaciones de primer nivel, experiencia en plataforma Aranda, manejo de correo Outlook. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido Horario de lunes a viernes Rango entre 6:30am a 6:30pm (Se rotan los turnos), sábado medio día de 8am a 12pm (1 vez máximo 2 veces en el mes).
Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4)

Indra Colombia LTDA

Bogotá

Rol: Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4) Requisitos: Técnico, Tecnólogos o Estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones. Uno (1) a tres (3) años de experiencia en Soporte Técnico a Hardware y Software. Experiencia en Mesas de Servicio y en Solución de Incidentes. Experiencia en Soluciones de Ofimática. Debe contar con Certificación ITIL V4. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m a 7:00 p.m con turnos rotativos. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Agente Técnico TI

Yeapdata SAS

Bogotá

Rol: Agente Técnico TI Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingenieria de Sistemas, Telecomunicaciones, Informatica, Electronica o carreras afines. Mínimo cursado 6 semestres de Ingenierías Afines. Experiencia minima de (2) años en cualquiera de los siguientes procesos: Soporte en Mesa de Servicios de TI. Soporte con Atención al Cliente Telefonico y/o remoto y ofimatica. Soporte Técnico de Equipos de Cómputo. Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipos de Cómputo. Soporte e Instalación de Equipos de Cómputo. Ensamble de Computadores. Instalación de Software. Atención de Servicios con herramientas de Soporte Remoto. Funciones: Brindar atención en los requerimientos de incidentes presentados nivel 1. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: 100% presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: $2.100.000 con todas las prestacione de Ley. Horarios: Turnos rotativos de Domingo a Domingo con dia de compesatorio. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Especialista en SharePoint y Service Now

Capgemini Colombia S.A.S.

Bogotá

Rol: Especialista en SharePoint y Service Now Requisitos: Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia de cinco (5) años en adelante. Experiencia en SharePoint y Service Now. Conocimiento en Bases de Datos SQL, Oracle, PL/SQL, PostgreSQL, JIRA, Confluence, Office y Office 365 (Exchange, Outlook, Teams, Skype). Inglés B2. Funciones: Resolución de Incidentes. Corrección de Vulnerabilidades de Seguridad. Creación de Cambios para Actualizaciones de SharePoint. Apoyo en la construcción de sitios nuevos de SharePoint Online. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: $ 6.300.000. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co