Jobs Software in Colombia

Rol: Ingeniero de Soporte de Software - Senior Customer Care Analyst ¿Qué harás en este rol? Apoyarás la gestión operativa y analítica que apoya a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa omo enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sea atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o áreas afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Formación. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle Conocimiento en JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. Administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando solcuiones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora!. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Sistemas (Automatización Python, Ansible) Descripción: Empresa del sector de tecnología e información se encuentra en la búsqueda de Ingeniero de Sistemas o carreras afines, con experiencia mínima de dos (2) años en Automatización y Despliegue de Aplicaciones. Se requiere manejo sólido de Python y Ansible como herramientas principales para la Automatización de Procesos e Infraestructura. Requisitos: Experiencia mínima de dos (2) años en Automatización. Experiencia comprobada en: Python (indispensable). Ansible (indispensable). Automatización en entornos AWS. Integración con APIs. Uso de herramientas de automatización. Experiencia o conocimientos en aplicación de IA en procesos de desarrollo (deseable). Conocimientos técnicos: Orquestación y CI/CD con herramientas como: GitHub Actions. Jenkins, Azure, DevOps. Infraestructura como código (IaC). Servicios Cloud (preferiblemente AWS). Conocimientos adicionales: Metodologías Ágiles. Levantamiento de Requerimientos. Buenas prácticas de Desarrollo de Software. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Horario: Lunes a viernes. Beneficios directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Arquitecto de Software .NET - Azure Descripción: Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de un Arquitecto de Software con visión estratégica, liderazgo técnico y sólida experiencia en el diseño de arquitecturas modernas. Requisitos: Buscamos un Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con tarjeta profesional vigente. Deseables certificaciones en Microsoft Azure, especialmente en Arquitectura de Soluciones. El candidato ideal debe contar con más de seis (6) años de experiencia desempeñando roles como Arquitecto de Software, Arquitecto de Soluciones, Líder Técnico o posiciones similares, trabajando en entornos corporativos con múltiples aplicaciones y equipos de desarrollo. Se valorará especialmente la experiencia en Proyectos de Modernización Tecnológica o Migración de Aplicaciones hacia Microsoft Azure. Requisitos Técnicos: Backend: NET Framework. NET Core / .NET 6 o superior. Frontend: Angular (versión 8 o superior). React. Cloud. Microsoft Azure. App Services. Functions. Storage. Networking. Seguridad y monitoreo. Azure DevOps. Bases de Datos: Oracle (transaccional). SQL Server (deseable). Arquitectura y DevOps: Desarrollo de APIs REST. Arquitectura basada en microservicios. Arquitecturas distribuidas. Integración y despliegue continuo CI/CD (preferiblemente con Azure DevOps). Docker. Kubernetes (deseable). Buenas prácticas de desarrollo: Patrones de diseño. Arquitectura limpia. Domain Driven Design (DDD). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Horario: Lunes a viernes. Beneficios: Beneficios corporativos directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Descripción: Como desarrollador, las actividades consisten en escribir el código para las aplicaciones que se desarrollan en Rentec, utilizando patrón MVC en ASP.NET, siguiendo los lineamientos de la empresa y buscando los tiempos de respuesta y recursos empleados. Rol: Desarrollador Fullstack Requisitos: Técnico en Sistemas, carreras afines o cualquier profesión siempre que tenga experiencia demostrada en Desarrollo de Software Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Se requiere que los desarrolladores cuenten con las siguientes habilidades: Pasión por el Desarrollo de Software. Experiencia previa en Proyectos de Desarrollo de Software. Pensamiento analítico y secuencial destacado. Deseo de mejoramiento constante y búsqueda de la excelencia. En este rol, las principales responsabilidades son: Planeación. Codificación. Pruebas iniciales. Evaluación automática. Estas actividades se realizan de acuerdo con metodologías PSP y Scrum entre otras. Beneficios: Auxilio de conectividad por teletrabajo. Beneficios de formación. Periodo de prueba 2 meses. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, con todas las prestaciones legales. Jornada: Completa Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Ejecutivo Comercial TI. Requisitos: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años en adelante como Ejecutivo de Cuenta en Venta Consultiva B2B, preferiblemente en Proyectos de Tecnología orientados a desarrollo de software, integracion, automatizacion o plataformas similares. Persona de alto rendimiento, que sabe trabajar en equipo y que aprende por sí misma. Experiencia en Venta Consultiva y venta cruzada. Indispensable manejo de todo el ciclo comercial, Tecnología Hubspot, Venta de Software, Fabrica de desarrollo y Consultoria TI, . Deseable requerido: habilidades para prospectar Clientes, Inglés Básico / Intermedio. Número de Vacantes: 2 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término fijo. Rango Salarial: a convenir Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ejecutivo Comercial TI. Requisitos: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años en adelante como Ejecutivo de Cuenta en Venta Consultiva B2B, preferiblemente en Proyectos de Tecnología orientados a desarrollo de software, integracion, automatizacion o plataformas similares. Persona de alto rendimiento, que sabe trabajar en equipo y que aprende por sí misma. Experiencia en Venta Consultiva y venta cruzada. Indispensable manejo de todo el ciclo comercial, Tecnología Hubspot, Venta de Software, Fabrica de desarrollo y Consultoria TI, . Deseable requerido: habilidades para prospectar Clientes, Inglés Básico / Intermedio. Número de Vacantes: 2 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término fijo. Rango Salarial: a convenir Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co