Coordinador Mesa de Servicio (ITIL Intermedio OSA)
Descripción de la oferta
Rol:
- Coordinador Mesa de Servicio (ITIL Intermedio OSA)
Requisitos:
- Ingeniero de Sistemas o carreras afines.
- Cuatro (4) años de experiencia mínima en: Proyectos relacionados con Mesas de Servicio en las cuales se apliquen metodología ITIL como Coordinador o Líder de Mesa.
- Conocimientos en el negocio de la compañía, gerencia de conflictos, gerencia de proyectos y planeación.
- Habilidades de negociación y manejo de la ambigüedad.
- Experiencia en planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda.
- Debe contar con Certificado ITIL Intermedio OSA.
Responsabilidades:
- Elaborar y actualizar guías operacionales.
- Generar reportes de gestión del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los ANS y el seguimiento de los avances en la solución de casos activos.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: Término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y Sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Consultor SAP GROW PM
Indra Colombia LTDA
Bogotá
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group. Estamos en búsqueda de un/a: Consultor SAP GROW PM listo/a para integrarse a nuestra misión Formación: Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Eléctrica o carreras afines. Certificación en SAP PM (deseable). Experiencia: 6 años de experiencia en la implementación, configuración, soporte y mejora de procesos de mantenimiento en entornos SAP S/4Hana Foco en proyectos bajo la solución SAP GROW. Participación en proyectos end-to-end: Levantamiento de requerimientos. Diseño funcional. Configuración. Pruebas unitarias e integrales. Capacitación de usuarios. Soporte post-productivo. Conocimientos Técnicos: Gestión de: Mantenimiento preventivo, correctivo y planificado. Órdenes de trabajo. Notificaciones. Programación de actividades. Control de recursos. Seguimiento de costos asociados. Integración con módulos: FI, CO, MM y QM. Conocimientos Deseables: Localización fiscal colombiana. Normativas de seguridad industrial. Estándares internacionales de mantenimiento (TPM, RCM). Metodologías ágiles y tradicionales para la gestión de proyectos. Habilidades: Capacidad analítica. Orientación a resultados. Trabajo con equipos multidisciplinarios. Enfoque en la eficiencia operativa. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A témrino indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Desarrollador BI Semi Senior
Indra Colombia LTDA
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Desarrollador BI Semi Senior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Ingeniero de Sistemas o carreras afines. Egresados con Tarjeta Profesional (Indispensable). Contar con experiencia laboral de dos (2) años en las funciones y tecnologías que solicita la vacante. Experiencia previa de dos (2) años en: Experiencia en inteligencia de negocios (BI) e implementación de soluciones analíticas (BA) sobre Google Cloud Platform, utilizando herramientas como Looker, Looker Studio, BigQuery Modelado, visualización y consolidación de información empresarial, optimización de modelos de datos y desarrollo de dashboards interactivos para BI, BA e IA. Conocimientos en integración de datos externos, SQL avanzado y Python. Experiencia deseable: PowerBI, Cloud Composer, Cloud Data Fusion, contenedores (Kubernetes), infraestructura como código (Terraform). Conocimientos en integración de datos externos, SQL avanzado y Python. Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum). Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Trabajo en modalidad remota desde cualquier ciudad de Colombia. Conciliación y equilibrio Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Disponibilidad para trabajar en un horario de lunes a viernes 8:00 am - 6:00 pm. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Analista de Soporte en Sitio
Indra Colombia LTDA
Bogotá
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Analista de Soporte en Sitio listo/a para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes Universitarios con mínimo octavo semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines. Dos (2) años de experiencia en Mantenimiento de Computadores y Soporte de Herramientas Ofimáticas. Soporte en sitio y remoto a usuarios. Manejo de sistema operativo Windows y sus diferentes distribuciones. Conocimiento de metodología ITIL. Atención a usuarios VIP. Conocimiento en cableado estructurado. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término Indefinido. Horarios: Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm, o de 8:00 am a 6:00 pm o 9:00 am a 7:00 pm, con disponibilidad de trabajar un fin de semana al mes. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Resumen de la oferta
Coordinador Mesa de Servicio (ITIL Intermedio OSA)
- Bogotá, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 2 a 10 años
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Universitaria
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A convenir
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