Agente de Mesa de Servicios Bilingüe 7X 24

Descripción de la oferta

Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.

Rol:

Agente de Mesa de Servicios Bilingüe 7X 24

Requisitos:

Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico.
Conocimientos en: Soporte para portátiles, PC, impresoras, escáneres, antivirus y sistemas de gestión remota, operación de herramientas de gestión de Incidentes ITSM.
Experiencia en Sistemas operativos: Windows y Mac, herramientas ofimáticas.
Conceptos de ITIL (no certificado).
Idiomas: Nivel de inglés C1 (en caso de prestar servicio para EE. UU. y China).

Condiciones Laborales:

Lugar de Trabajo Medellín.
Modalidad de Trabajo: 100% presencial.
Tipo de Contrato: A término indefinido.
Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
Horario: 7X24 Domingo a Domingo, por turnos.

Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

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Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares inernacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.

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