Técnico de Soporte en Sitio

Bogotá

Rol: Técnico en Sitio - Mesa de Servicio TI Requisitos: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines, según el núcleo básico de conocimiento del SNIES. Experiencia laboral: Mínimo tres (3) años desde la expedición del registro profesional ante COPNIA o entidad correspondiente. Certificaciones obligatorias: 40 horas certificadas en herramientas ofimáticas (procesamiento de datos, hojas de cálculo, presentaciones, correo electrónico). 16 horas en competencias de servicio, comunicación asertiva y atención al ciudadano. Formación acreditada en ITIL v3, ITIL v4 o metodologías de gestión de servicios TI. Experiencia laboral: Al menos un (1) año en Soporte Técnico en Sitio o Remoto, Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos de cómputo, atención a usuarios y gestión de incidentes. Número de Vacantes: 2 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Obra Labor. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Somos una empresa líder en ingeniería de telecomunicaciones, comprometida con la innovación, la calidad y el servicio. Buscamos talento que impulse soluciones tecnológicas eficientes y seguras para nuestros clientes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Bogotá

Rol: Técnico en Soporte Aplicaciones Vigiladas Requisitos: Título requerido: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines (según SNIES). Experiencia laboral: Mínimo tres (3) años desde la expedición del registro profesional ante COPNIA o entidad correspondiente. Al menos un (1) año en Soporte Técnico a Usuarios, orientación en sistemas de información, atención remota/presencial y solución de incidentes en plataformas tecnológicas. Número de Vacantes: 2 Certificaciones obligatorias: 40 horas certificadas en herramientas ofimáticas. 16 horas en servicio al cliente, comunicación asertiva y atención al ciudadano. Formación acreditada en ITIL v3, ITIL v4 o metodologías de gestión de servicios TI. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Obra labor . Salario: : $2.000.000 + $300.000 en auxilios. Somos una empresa de ingeniería de telecomunicaciones comprometida con la excelencia operativa, la innovación tecnológica y el servicio al cliente. Buscamos profesionales que impulsen soluciones eficientes y sostenibles para entidades del sector salud. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Antioquia

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente Mesa de Ayuda de Servicio listo para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnico en Sistemas o carreras afines. Experiencia de un (1) año. Soporte remoto. Gestión de tickets. Atención de incidentes. Servicio al cliente. Soporte a VIP. Metodología ITIL. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Itaguí. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Según programación flexible. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Bogotá, United States

¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! Si tienes experiencia como Analista de Procesos y Mesa de Ayuda y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! ¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group? Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes. Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal. Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real. Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores. Para destacar en tu postulación debes: Ser Profesional recién egresado/a en Ingeniería de Sistemas, Tecnología en Sistemas o carreras afines; con conocimientos y/o certificado en ITIL. Contar con experiencia superior a 1 año en mesa de ayuda, procesos funcionales, gestión de accesos, soporte técnico N1 o análisis de calidad. documental. Dominar en un nivel intermedio herramientas como Jira, TFS, Jenkins, SoapUI, JMeter, Selenium, Bitbucket, Git y herramientas de automatización de pruebas. Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto. Tus responsabilidades serán: Atender y gestionar requerimientos e incidentes reportados al Service Desk, asegurando cumplimiento de niveles de servicio establecidos. Documentar buenas prácticas y compartir conocimiento en la base de conocimiento organizacional. Cumplir con los lineamientos de seguridad, normativas internas y políticas de TI, promoviendo un entorno de trabajo seguro y colaborativo. Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group: Trabajo híbrido en: Bogotá/Colombia. Contrato a término Indefinido. Salario a convenir según experiencia y habilidades. Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida. ¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT!