Consultor Preventa-Licitaciones públicas y privadas - Bogotá

Bogotá

Rol: Ingeniero Preventa - Administrador de Plataforma Requisitos: Profesional Tecnológico con vocación comercial y habilidades de comunicación, responsable de apoyar al equipo de ventas en el diseño y presentación de soluciones de identidad y ciberseguridad. Asegura que las propuestas sean técnicamente sólidas, alineadas al negocio del cliente y comunicadas de forma clara. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Cuenta con conocimientos en IAM y dominio de plataformas como Microsoft Entra ID / Azure AD (preferido), Okta, Ping y Auth0, así como en la administración del ciclo de vida de identidades, integración de aplicaciones SaaS, on-prem y custom mediante SSO, y estándares como SAML 2.0, OAuth 2.0, OIDC y SCIM. Tiene experiencia en MFA, passwordless, acceso condicional, RBAC y aplicación de principios Zero Trust. Posee nociones de accesos privilegiados (PAM) con herramientas como CyberArk, BeyondTrust o similares, revisiones y certificaciones de acceso, cumplimiento y análisis de riesgos. En preventa, participa en reuniones con clientes, levantamiento de requerimientos, demos, PoC y workshops, diseñando arquitecturas de alto nivel y traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas. Conocimiento en identidades y Ciberseguridad: Dominio de plataformas de identidad: Microsoft Entra ID/Azure AD (preferido), Okta, Ping, Auth0. Administración de usuarios, grupos, roles, lifecycle, aprovisionamiento y desprovisionamiento. Conocimiento sólido de SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) y SCIM. Integración de aplicaciones SaaS, on?prem y custom con SSO. Implementación de MFA, Passwordless, políticas de acceso condicional, RBAC. Aplicación de principios Zero Trust: acceso mínimo privilegiado, autenticación continua, segmentación, verificación explícita. Conocimiento de administración de accesos privilegiados (CyberArk, BeyondTrust, Segura, Etc). Protección de cuentas administrativas, bóvedas y sesiones privilegiadas. Conocimientos de revisiones de acceso, certificaciones, SoD, recertificaciones y cumplimiento. Identificación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas con identidad y autenticación. Funciones y responsabilidades: Proponer al director Comercial los cambios estructurales para el desarrollo del proceso deservicio. Hacer visitas a los clientes con el objetivo de definir las necesidades, generación y/ocierre de negocios cuando estos lo requieran. Hacer seguimiento de los clientes que se encuentren en estado de preventa, en el diseñode soluciones para satisfacer las necesidades. Hacer seguimiento de los clientes para medir el grado de satisfacción, atender quejas yreclamos. Analizar el resultado de las encuestas de satisfacción del cliente. Analizar los informes de los Indicadores de gestión. Verificar el Cierre de las No Conformidades en su Área. Generar oportunidades de negocios para la empresa dentro de los parámetros fijados porel director Comercial. Mantener a los canales vigentes realizando seguimiento post venta. Realizar presentaciones de la Empresa y del portafolio de productos y servicios. Realizar entrevistas con los canales para definir sus necesidades. Elaborar propuestas económicas o cotizaciones de las soluciones que se ajusten a lasnecesidades de cada cliente, previo dimensionamiento con el Director Comercial. Efectuar labores de seguimiento a las propuestas económicas, resultados parciales depruebas de concepto implementadas según el proceso de servicio. Recibir y validar las ordenes de compras de cada canal. Participar activamente en los comités de ventas, con la información veraz y precisa de cada uno de los clientes que se encuentre trabajando, para informar al director comercialdel estado de cada oportunidad de negocio de una forma real y detallada. Brindar apoyo a los consultores comerciales externos Manejar las relaciones de alto nivel con los canales que representen gran importanciapara la compañía. Habilidades: Habilidades de Preventa Técnica: Capacidad para participar en reuniones con clientes, levantar requerimientos y explicar soluciones de identidad y seguridad. Experiencia en demos, PoC, workshops y presentaciones técnicas. Capacidad para diseñar arquitecturas de alto nivel y traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas. Habilidades Blandas: Comunicación clara con audiencias técnicas y ejecutivas. Capacidad para traducir contenido técnico a términos de negocio. Enfoque consultivo y orientación a resultados. Organización, pensamiento estructurado y autogestión. Excelentes habilidades de presentación y manejo de clientes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

Rol: Analista BackOffice Objetivo del Cargo: Gestionar, organizar y controlar de manera integral la operación administrativa de la compañía, asegurando el correcto manejo de contratos, documentación, procesos internos y soporte administrativo general. Será responsable de estructurar y mantener el orden administrativo del negocio, garantizar el cumplimiento de procesos permitiendo una gestión más eficiente de la empresa. Formación Académica: Profesional en Administración de Empresas, Gestión de Procesos, Ingeniería Industrial o carreras afines. Requerimientos: Mínimo tres (3) años de experiencia comprobable en BackOffice o Administración de Procesos en agencias de seguros o brokers que brindan servicios en EEUU. Manejo de Procesos Contractuales, Documentación Administrativa, Cumplimientos Internos y Coordinación Interdepartamental. Conocimiento operativo de seguros: pólizas, renovaciones, customer service y procesos administrativos. Garantizar que los equipos comerciales cuentan con procesos claros para cierre, postventa y renovaciones. Monitorear indicadores operativos y de servicio. Identificar riesgos operativos y proponer mejoras continuas. Asegurar cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas. Responsabilidades Generales: Gestión integral de contratos internos y externos (empleados, proveedores). Asegurar el correcto flujo legal y archivado de documentación contractual. Asegurar cumplimiento y mantenimiento de documentación actualizada. Coordinar con las áreas de finanzas, recursos humanos y operaciones en tareas transversales. Atender requerimientos y solicitudes internas de documentación, informes y procesos. Identificar riesgos operativos y proponer mejoras continuas. Asegurar cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas. Atender requerimientos y solicitudes internas de documentación, informes y procesos. Control de reportes internos de gestión y métricas administrativas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido, directo con la compañia. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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Rol: Ingeniero Especialista en Bases de Datos Objetivo del cargo: Implementar y dar soporte a las soluciones tecnológicas de los proyectos de la compañía. Formación Académica: Ingeniero de Sistemas, Redes o Comunicaciones Requerimientos Profesionales: Tres (3) años de experiencia en Instalación y Administración de Bases de Datos Oracle. Manejo de sistemas operativos Linux, (AIX, Solaris no indispensables). Configuración y Administración de Servicios Cloud. Competencias personales: Orientación a la solución de problemas: Capacidad para analizar situaciones complejas en bases de datos y encontrar soluciones eficientes, minimizando el impacto en la operación. Pensamiento analítico y crítico: Habilidad para evaluar el rendimiento de bases de datos, optimizar la infraestructura tecnológica. Capacidad de aprendizaje continuo: Mantenerse actualizado con tecnologías emergentes en bases de datos, cloud computing y middleware. Habilidad para trabajar bajo presión: Manejo eficiente del tiempo y toma de decisiones acertadas en entornos de alta demanda y criticidad. Proactividad y autonomía: Capacidad para anticiparse a problemas y proponer mejoras sin esperar instrucciones específicas. Atención al detalle: Precisión en la configuración, migración y mantenimiento de bases de datos para evitar errores críticos. Trabajo en equipo y colaboración: Comunicación efectiva con otros equipos de tecnología y clientes para garantizar una gestión eficiente de los sistemas. Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a nuevos entornos, metodologías y herramientas en un ecosistema tecnológico en constante evolución. Habilidades de comunicación: Explicar conceptos técnicos a usuarios y clientes de manera clara y efectiva. Compromiso con la calidad y seguridad: Aplicación de buenas prácticas en administración de bases de datos y seguridad de la información. Descripción responsabilidades generales: Instalación, configuración y soporte técnico de bases de datos en proyectos asignados. Migración y soporte técnico de bases de datos desde on-premise a la nube en proyectos asignados. Asesoría a clientes en mejores prácticas para la administración y afinamiento de bases de datos, arquitectura Cloud, preguntas frecuentes y resolución de problemas. Soporte y configuración en Middleware. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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Rol: Ingeniero QA Objetivo del rol: El/La Ingeniero/a de Control de Calidad será responsable de validar y probar una plataforma digital integral, que incluye sistemas de chat (WhatsApp, SMS, correo electrónico y otros canales de mensajería), aplicaciones administrativas, servicios API e integraciones con terceros. Su misión principal es garantizar que todos los componentes de la plataforma cumplan con los requisitos técnicos y comerciales, asegurando estabilidad, escalabilidad y una experiencia de usuario excepcional. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia comprobada (más de tres (3) años) en garantía de calidad de software y metodologías de prueba. Competencia en marcos de pruebas manuales y automatizadas (por ejemplo, Selenium, Cypress). Experiencia práctica con herramientas de prueba de API (Postman, REST Assured o equivalente). Conocimiento de pruebas de aplicaciones web, validación de bases de datos y pruebas de microservicios. Sólidas habilidades de programación en Python, JavaScript o Java para la automatización de pruebas. Experiencia con pipelines CI/CD e integración de pruebas automatizadas. Familiaridad con las API de plataformas de mensajería (WhatsApp Business, pasarelas SMS, servicios de correo electrónico). Comprensión de integraciones de terceros, sincronización de datos en tiempo real y sistemas de back-office. Fluidez en inglés y español (escrito y hablado). Cualificaciones preferidas: Experiencia en pruebas de plataformas integradas multicanal a nivel empresarial. Conocimiento de pruebas de servicios en la nube (AWS, Azure, GCP) y validación de infraestructura. Experiencia en pruebas de rendimiento y validación de cumplimiento/seguridad. Familiaridad con herramientas de inteligencia de negocios (Power BI, Tableau) y validación de flujo de datos. Certificación de pruebas de software ISTQB o equivalente. Habilidades blandas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Comunicación efectiva y colaboración interfuncional. Atención al detalle y compromiso con altos estándares de calidad. Adaptabilidad para trabajar con tecnologías y requisitos cambiantes. Mentalidad proactiva, anticipándose a los problemas antes de que afecten a los usuarios. Responsabilidades clave: Diseñar y ejecutar planes de pruebas integrales para plataformas de mensajería multicanal (WhatsApp, SMS, correo electrónico, etc.). Valide flujos de trabajo de extremo a extremo en sistemas de chat, aplicaciones de back-office e integraciones de API. Realizar pruebas funcionales, de integración y de rendimiento de todo el ecosistema de la plataforma. Pruebe y valide integraciones de API de terceros, webhooks y procesos de sincronización de datos. Desarrollar y mantener scripts de prueba automatizados para la validación continua en todos los sistemas. Validar funciones administrativas, gestión de usuarios y funciones de informes en entornos de back-office. Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo para identificar, documentar y resolver problemas de toda la plataforma. Supervise las métricas de rendimiento y genere informes completos de calidad y estabilidad. Garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria, la seguridad de los datos y los requisitos de integración de socios. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co