Jobs Team Leader in Colombia

Rol: Gerente NOC Descripción: Estamos en búsqueda de un Gerente NOC para conformar nuestro equipo de trabajo y liderar estratégicamente el Centro de Operaciones de Red (NOC), garantizando la continuidad, calidad y eficiencia en la prestación de los servicios tecnológicos, así como el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA) establecidos con los clientes. Nivel profesional: Profesional en Ingeniería Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica o áreas afines. Preferiblemente con postgrado en áreas relacionadas con el cargo. Se valoran cursos, diplomados y/o certificaciones en el sector de telecomunicaciones y gestión de servicios tecnológicos. Experiencia de cinco (5) a diez (10) años. Experiencia requerida: Experiencia general como líder o director de mesa de servicio en empresas del sector telecomunicaciones, con equipos de ingeniería de tercer nivel, asi como en la gestión de proyectos para diferentes verticales de negocio como sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y sector privado, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio pactados contractualmente. Conocimientos específicos: Manejo de herramientas de soporte y gestión tipo GNU como Zabbix, Nagios, Cacti, así como herramientas como Dude, PRTG y SolarWinds. Preferiblemente experiencia en procesos bajo estándares ISO, manejo de ERP Odoo y plataformas de control como GLPI. Deseable experiencia en herramientas como GLPI, Zabbix, Grafana, Dude y Odoo. Habilidades clave: Liderazgo, pensamiento estratégico, orientación a resultados, toma de decisiones, comunicación efectiva y gestión de equipos de alto desempeño. Funciones principales: Dirigir y fortalecer el equipo NOC, asegurando el cumplimiento de objetivos operativos y estratégicos Supervisar la operación, monitoreo y soporte de infraestructura tecnológica y servicios Definir, medir y optimizar indicadores de gestión y desempeño Implementar mejoras continuas y procesos de automatización Diseñar y presentar reportes ejecutivos y dashboards de gestión Gestionar la relación con clientes corporativos y stakeholders Liderar proyectos de optimización, actualización e integración tecnológica Garantizar el cumplimiento de SLA y estándares de calidad del servicio Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad según la operación). La compañia cuenta con beneficios enfocados en la estabilidad laboral y clima laboral. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

More digital. More humana. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: QA Coordinador / Líder de Pruebas con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Qué esperamos por tu parte? Ingeniero de Sistemas o carreras afines con Tarjeta Profesional o disponibilidad para tramitarla. Tres (3) años o más de experiencia como Líder o Coordinador QA. Experiencia coordinando equipos de pruebas. Experiencia en gestión de cronogramas y seguimiento de actividades QA. Experiencia en documentación de pruebas: Planes de prueba. Casos de prueba. Evidencias. Reportes de defectos. Informes. Experiencia coordinando con Project Managers y stakeholders. Experiencia en pruebas funcionales, performance y móviles (Deseable). Experiencia en construcción de métricas e indicadores de calidad. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Coordinar y supervisar la ejecución de las actividades de pruebas, asegurando el cumplimiento de los alcances, tiempos y criterios de calidad definidos. Validar el cumplimiento de cronogramas del equipo de pruebas, gestionando riesgos y desviaciones. Verificar la correcta elaboración de documentación del proceso de pruebas (planes, casos, evidencias, informes y reportes de defectos). Planificar y coordinar con Project Managers y stakeholders las fechas y ventanas de pruebas. Promover buenas prácticas de testing y la mejora continua del proceso de calidad. Asignar recursos de QA según sus habilidades y necesidades del proyecto. Coordinar reuniones de entendimiento con PM y equipo primario para nuevas iniciativas. Participar en iniciativas que incluyan: Pruebas de Performance Pruebas móviles Pruebas funcionales Controlar impedimentos del equipo QA y realizar escalamiento correspondiente. Elaborar y presentar el RouteMap general de pruebas. Construir y presentar indicadores mensuales de pruebas por iniciativa. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato y retribución competitiva. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotà. Modalidad de Trabajo: Hìbrido. Tipo de Contrato: A tèrmino fijo por 12 meses. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co