Jobs Helpdesk / Support Network in Colombia

En Periferia IT Group, multinacional líder en tecnología con presencia en LATAM y EE. UU., buscamos Ingeniero/a de Soporte para unirse a un equipo de +1000 profesionales y trabajar en proyectos desafiantes e innovadores. Rol: Ingeniero/a de Soporte Requisitos Técnicos: Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Certificación en Metodología Ágile Scrum (deseable). Conocimiento básico en Administración de Sistemas Operativos. Capacidad para resolver Problemas Técnicos, Habilidades en Scripting y Automatización. Experiencia en la Gestión de Servidores, Workstation y Redes. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: El Ingeniero de Soporte será responsable de proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con la infraestructura tecnológica. Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias relacionadas con sistemas operativos Windows y Linux. Implementar y mantener soluciones de software aplicativo (OyDNet) para optimizar el rendimiento de la infraestructura tecnológica. Colaborar con otros equipos para asegurar la continuidad del servicio y la implementación de mejoras tecnológicas. Realizar monitoreo y mantenimiento preventivo de servidores. Documentar procedimientos y soluciones técnicas para mejorar la eficiencia. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir, de acuerdo con la experiencia. Y muchos beneficios más para tu bienestar. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Soporte a Ventas Propósito: Dar soporte administrativo, operativo y logístico al Equipo de Ventas antes, durante y después de la venta (prospección, propuesta comerciales, contratación, facturación y posventa). Servicios integrados de redes de telecomunicaciones, enfocados en conectividad, ciberseguridad y telefonía. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Redes o Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo (6) meses de experiencia en Soporte Comercial o Servicio al Cliente. Conocimientos en: Manejo de Excel intermedio, Uso avanzado de herramientas ofimáticas. Habilidades de Manejo del Cliente, Capacidad de análisis y razonamiento lógico matemático, Negociación, Escucha activa y Organización. En nuestra empresa encontrarás: Un equipo que trabaja con propósito: servir mejor al Cliente. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Un ambiente de trabajo colaborativo y en expansión internacional. Plan de beneficios, reconocimientos, compensación por méritos y resultados que impactan positivamente al Cliente. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo por la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y el perfil comunicativo. Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm (hora colombiana) o de 7:00 am a 5:00 pm (Hora Colombiana). Con una hora de descanso. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Soporte Requisitos Técnicos: Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Certificación en Metodología Ágile, Scrum (deseable). Con experiencia en Tecnología Windows y Linux. Conocimiento básico en Administración de Sistemas Operativos, capacidad para resolver problemas técnicos, habilidades en Scripting y Automatización. Experiencia en la Gestión de Servidores, Workstation y Redes. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con la infraestructura tecnológica de Scotia Securities para el proyecto NUAM. Gestión y mantenimiento de sistemas operativos, la implementación de soluciones de software aplicativo (OyDNet) y la colaboración con otros equipos para asegurar la continuidad del servicio. Tecnología Windows y Linux. Implementar y mantener soluciones de software aplicativo (OyDNet) para optimizar el rendimiento de la infraestructura tecnológica. Colaborar con otros equipos para asegurar la continuidad del servicio y la implementación de mejoras tecnológicas. Realizar monitoreo y mantenimiento preventivo de servidores. Documentar procedimientos y soluciones técnicas para mejorar la eficiencia del soporte. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir, de acuerdo con la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co