Jobs Helpdesk / Support Network in Colombia

Rol: Especialista en Balanceador/Firewall de Aplicaciones (WAF) Requisitos: Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Tres (3) años de experiencia específica Certificaciones/Cursos Obligatorios: Remediación de vulnerabilidades, administración, mantenimiento o Troubleshooting de Balanceadores de carga y firewall de aplicaciones (WAF) de las marcas Kemp Load Master, F5, A10, Citrix Netscaler, Cisco o similares. Experiencia certificada en administración y configuración de sitios web y aplicaciones en Internet Information Server (IIS). Experiencia en análisis y remediación de vulnerabilidades de Sistemas Operativos Microsoft Windows Server 2012 o superior y en IIS. Experiencia en atención a incidentes que contribuyan a la mitigación de riesgos. Experiencia en el manejo de plataformas de seguridad, manejo de casos, conocimiento y seguimiento de políticas, análisis y apoyo a incidentes. Responsabilidades: Efectuar la administración, configuración, supervisión y control de los balanceadores y firewall de aplicaciones (WAF). Prestar atención y solución de solicitudes de servicios, ya sea en sitio o de forma remota, previamente registradas en la herramienta de gestión de servicios de TIC (ITSM). Escalar a los proveedores relacionados con balanceadores y firewall de aplicaciones (WAF), los requerimientos e incidentes en coordinación con el supervisor del contrato, y registrar su seguimiento a través de la herramienta de gestión de servicios de TIC (ITSM). Mantener al día la documentación de los procesos y procedimientos asociados con la prestación de los servicios a cargo. Gestionar la remediación de vulnerabilidades de los activos del DNP con Sistema Operativo Microsoft Windows y Servidores con rol de aplicaciones (IIS, Apache, etc.), con el acompañamiento de los líderes técnicos responsables de los servicios, sistemas de información, aplicativos y portales. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá D.C. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: lunes a viernes: 7:00 am a 5:00 p.m, 8:00 am a 6:00 pm, 9:00 am a 7:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Importante empresa del sector de aéreo y de soluciones de catering reqiere para su equipo de trabajo: Rol: Ingeniero de Soporte Técnico (Helpdesk Nivel 1) Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de uno (1) a dos (2) años en Soporte Técnico. Uno (1) a tres (3) años de experiencia en Soporte de Primer Nivel. Tres (3) años o más de experiencia en Soporte de Primer Nivel y Liderazgo. Experiencia en Infraestructura y Redes. Experiencia en Nivel 1 de Software, Hardware, Red Infraestructura y Telecomunicaicones para brindar Soporte en Técnico en las Instalaciones de la empresa. Experiencia en Instalación y Manejo de Sistemas Operativos y Microsoft Office. Experiencia en Administración de Redes Inalámbricas. Conocimientos en Entornos Web. Herramientas de Gestión de Tickets. Experiencia en Redes de Visitantes, Soporte PC y Equipos de Tecnología. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: $4,500,000 - $5,000,000. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Técnico de Soporte IT Requisitos: Nos encontramos en la búsqueda de Estudiante Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Mantenimiento de Redes y Computo, Programación de Software o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Experiencia en Soporte Técnico y resolución de problemas en tiempo real. Conocimientos en mantenimiento y configuración de redes (LAN/WAN) y gestión de Hardware. Habilidad en el desarrollo de software básico y la automatización de tareas. Excelente capacidad de diagnóstico y solución de problemas de equipos de cómputo y redes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: $1.500.000 - $2.000.000. ¿Te animas? Si eres apasionado por la tecnología y estás listo para nuevos desafíos, ¡envíanos tu hoja de vida y postúlate! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co