Jobs Helpdesk / Support SQL in Colombia

Importante empresa del sector de consultoría y asesorías se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Infraestructura para la ciudad de Bogotá quien laborara en alternancia. Rol: Auxiliar de Infraestructura Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o áreas afines. Con experiencia mínima de un (1) año o superior en áreas de Infraestructura, Soporte de Operaciones, Redes y Administración de Servidores. Conocimiento en Redes y Protocolos de Comunicación (Direccionamiento IP, Mascaras, Subneteo, para cumplir determinados requerimientos). Poseer conceptos y características de Redes WAN / LAN, Wireless, VPN, etc. Entendimiento en la operación de protocolos tales como HTTP, Domain Name System (DNS), Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Telnet, and FTP. Experiencia en Administración de Servidores o clientes de correo electrónico como (Microsoft Outlook - Zimbra, Mozilla Thunderbird - Microsoft Office 365, etc) Manejo de herramientas de Gestión de Incidentes. Amplio manejo Sistemas Operativos: Linux (Centos - Ubuntu), Windows, Bases de Datos, SQL Server e Instalación y Configuración de Servidores, Firewall, Proxy, Router, Switch. Experiencia y conocimiento en la implementación de Directorio Activo. Experiencia en el manejo de Inventarios de Activos de IT. Experiencia en la Administración de Backups y copias de respaldo de Sistemas Operativos. Conocimientos en Configuración Segura sobre Sistemas Operativos u Equipos de Hardware. Ideal entendimiento de estándares como ISO27001 o PCI DSS. Habilidades para generar documentación técnica (manuales de usuario/instructivos). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término fijo tres meses renovable. Salario: $1.500.000 (No negociable, si no se ajusta con su aspiracion salarial por favor no se postule) más prestaciones de ley. En Aseneg respetamos y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión, por lo tanto, valoramos el talento y trabajamos bajo una cultura de igualdad y sostenibilidad, tomando en consideración el bienestar y desarrollo de nuestros trabajadores. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Profesional de Soporte de Software Requisitos: Contar con formación Téçnica y/o Profesional en Sistemas. Experiencia de un (1) año en Administración de Platadormas de Cobranza. Soporte a usuarios finales. Conocer SQL y PL/SQL. Seguimiento a los logs de Oracle Seguimiento a logs Java / J2EE (Deseable) Inglés intermedio. Experiencia en ambientes Cloud, AWS, OCI. Manejo de Herramientas de desarollo para reportes Jasper Reports (Deseable). JasperSoft (Deseable). Conocimiento de Java/J2EE (Deseable). Con experiencia y gusto por el servicio al cliente interno y externo. Orientación al logro de resultados. Comunicación asertiva. Analisis y resolucion de Problemas. Trabajo en equipo. Autoaprendizaje e Innovación para la mejora continua. Funciones: Recibir los tickets que reportan los clientes con aquellas situaciones que se les presenten e impidan el normal funcionamiento de sus procesos y ayudar a resolverlas de acuerdo con los procedimientos y niveles de servicio establecidos. Analizar cada situación que se presente al cliente para clasificar y resolver de acuerdo a la prioridad requerida. Coordinar con otros equipos internos de la Compañia, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de nuestros clientes. Seguimiento y programación Jobs en Oracle. Análisis de datos en SQL Oracle. Seguimiento a logs de Java/J2EE (Validar Con Andrea) Entendimiento y desarrollo de lenguaje PL/SQL. Seguimiento a las plataformas de Monitoreo Administracion de Plataformas de Monitoreo Administración de Plataformas en la nube como OCI, AW. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chìa - Cundinamarca / Remoto. Tipo de Contrato: A Término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co