Jobs Helpdesk / Support Security in Colombia

Rol: Técnico de Soporte IT Requisitos: Nos encontramos en la búsqueda de Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Mantenimiento de Redes y Computo, Programación de Software o carreras afines. Experiencia mínimo de un (1) año. Experiencia en Soporte Técnico y resolución de problemas en tiempo real. Conocimientos en mantenimiento y configuración de redes (LAN/WAN) y gestión de Hardware. Habilidad en el desarrollo de software básico y la automatización de tareas. Excelente capacidad de diagnóstico y solución de problemas de equipos de cómputo y redes. Conocimientos básicos sobre ISO 27001 (gestión de la seguridad de la información). Experiencia práctica en documentación de procesos y manuales técnicos. Comprensión de controles básicos, gestión de riesgos y políticas de seguridad. Manejo de herramientas de monitoreo y soporte remoto.Conocimientos básicos en virtualización (VMware, Hyper-V). Soporte en entornos de Windows, Linux y redes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: $1.500.000 - $2.000.000. ¿Te animas? Si eres apasionado por la tecnología y estás listo para nuevos desafíos, ¡envíanos tu hoja de vida y postúlate! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Redes Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas. Con un (1) año de experiencia comprobable en: Área de Redes, Aprovisionamiento de Servicios y Soporte a Usuarios. Deseable con certificación o cursos hechos para la certificación de cualquier tecnología SD WAN: Fortinet, Versa, Viptela, Meraki u otra o certificación o cursos realizados para la certificación de equipos de Swiching o Routing como Cisco, Aruba u otros. Área de Electrónica, Telemática, Telecomunicaciones o Informática. Servicio de Gestión y Soporte de Redes de Telecomunicaciones y Atención al Cliente. no soporte IT ni call center. Conocimiento y conceptualización en redes: LAN SDLAN, WIFI, WAN SD WAN. Conocimiento aplicable de redes en el modelo OS. Conocimientos en Networking Routing and Switching y comandos básicos de Networking en fabricantes como Fortinet, Cisco. Juniper. Algunos conocimientos en medios de Fibra Óptica, Satélite, Radios. Capacidad para comprender, resolver fallas y problemas de red y / o clasificar los tipos de fallas para escalar a niveles de expertos. Alta vocación de soporte y servicio al cliente, demostrando aptitud para el servicio. Experiencia en actividades dentro del soporte: Validación y revisión de Tickets entrantes Diagnóstico, correlación y resolución de incidentes. Acceso CPE RW Documentación Cliente RW General BB RO. Documentación, actualización del ticket y seguimiento del ticket hasta la confirmación cliente Descarte de energía en sala de equipos del cliente. Validación que equipo afectado esté encendido y con cableado correctamente conectado. Prueba de conectividad IP en la UM packet lost y MTU. Descarte de saturación. T Shoot en mediaconverter: limpiado de tabla, reinicio de puerto y/o de equipo. Registro técnico precisando hora de inicio del problema. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo:100% remota. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7/24. Excelentes beneficios, haz parte de maravilloso equipo de trabajo. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero/a de Infraestructura HP-UX Requerimientos: Ser Profesional en Ingeniería de Sistemas o disciplinas relacionadas. Contar con experiencia superior a tres (3) años en actividades con: Manejo avanzado HP-UX. Administrador de Servidores Windows / Linux. Certificación Vigente en la versión más reciente de ITIL. Tus responsabilidades serán: Ejecutar actividades de soporte, monitoreo, aprovisionamiento, aseguramiento, diseño, montaje, instalación sobre los sistemas operativos, servidores, servicios e infraestructura las Entidades con el fin de mantener y mejorar la disponibilidad y seguridad de las plataformas tecnológicas. Dominio avanzado de VMware y SRM (Site Recovery Manager). Monitorear y validar la asegurabilidad de la infraestructura tecnológica de los sistemas operativos, servidores, servicios e infraestructura que operan sobre los servidores, para garantizar su operación y disponibilidad. Brindar soporte especializado a los servicios y aplicaciones que operan sobre los sistemas operativos, servidores, e infraestructura, para garantizar la funcionalidad y disponibilidad permanente del servicio a los usuarios. Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: a convenir según experiencia y habilidades. Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida. ¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co