Jobs Helpdesk / Support Security in Colombia

¡Participa y se parte de ProCibernética! Si cuentas con experiencia en implementar y desplegar proyectos de analítica de datos, esto es para ti. Seguro te llama la atención o conoces a alguien que podria interesarle. Rol: Ingeniero(a) de Datos Estos son algunos requisitos del rol: Profesional en Ingeniería de Sistemas o áreas afines. Experiencia: Dos (2) años en Big Data. Conocimientos: Excelente manejo de lenguajes de programación Python y SQL. Conocimiento en despliegues en ambientes de nube. Nivel de inglés intermedio para lectura técnica y documentación. Deseable: Conocimiento en Hadoop y arquitecturas distribuidas. Funciones Principales: Diseñar, desarrollar y mantener pipelines de datos (ETL/ELT). Modelar y estructurar bases de datos relacionales y no relacionales. Administrar y optimizar el rendimiento de bases de datos. Implementar procesos de limpieza, validación y calidad de datos. Documentar flujos, modelos y definiciones de datos. Automatizar procesos de ingestión, transformación y carga de datos. Colaborar con equipos de analítica, ciencia de datos y negocio. Configurar monitoreo y alertas en los procesos de datos. Dar soporte técnico y resolver incidentes en flujos de datos. Evaluar e implementar nuevas herramientas y tecnologías de datos. Aplicar prácticas de seguridad y cumplimiento normativo en el manejo de datos. Ofrecemos: Medio día libre por tu cumpleaños. Bono de alimentación mensual. Días compensatorios por antiguedad a partir de 5 años. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: Competitivo según la experiencia y el perfil. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Infraestructura Requisitos: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Dos (2) a cuatro (4) años en Soporte/Infraestructura. Sólidos conocimientos en Windows Server 2016+, Active Directory/GPO y PowerShell. Experiencia práctica con AWS (CloudWatch, EC2, S3, IAM, Systems Manager, SNS/EventBridge). Administración básica de SQL Server (backups/restores, usuarios/permisos). Conocimientos de redes (TCP/IP, VPN), Seguridad (Firewalls/Grupos de Seguridad) y buenas prácticas. Documentación clara y excelente atención al usuario final. Deseables: Certificaciones: AWS Cloud Practitioner / SysOps, Microsoft 365/Windows Server, ITIL Foundation. Experiencia con RDS, CloudTrail/Config, QuickSight/Power BI/o equivalentes (monitoreo/reportes). Habilidades blandas: Organización, priorización y atención al detalle. Comunicación clara en tickets y notas técnicas. Proactividad para automatizar y mejorar procesos. Soporte práctico para nuestro entorno Windows/AWS: monitoreo, tareas de administración, scripting, respaldos y mesa de ayuda. Responsabilidades: AWS (operación diaria): Monitorear y actuar sobre Amazon CloudWatch (alarmas/tableros), CloudWatch Logs & Logs Insights; verificaciones básicas de normalidad en los componentes. Administrar EC2 (encendido/apagado/redimensionamiento), S3 (buckets), IAM (usuarios/roles/políticas), alertas con EventBridge + SNS. Soporte básico a SQL Server. (Ideal RDS). Snapshots/restauraciones, grupos de parámetros, Enhanced Monitoring. Windows Server (2016+): Active Directory: usuarios/grupos/OU, GPO, restablecimiento de contraseñas, higiene de cuentas; DNS/DHCP básico. Operaciones de servidor: parchado, servicios, compartidos y permisos NTFS, nociones de IIS, tareas programadas, chequeos de rendimiento. Respaldo/restauración; coordinación con hardware/VMs. Scripting y Automatización: PowerShell (AD, archivos, registro, AWS Tools for PowerShell), además de .bat y VBScript para tareas heredadas. Crear scripts/procedimientos para estandarizar operaciones recurrentes. SQL Server (administración básica): Backups (completo/diferencial/log), restores (incl. point-in-time), creación de logins/usuarios, asignación de roles y permisos. Revisión de SQL Agent jobs, espacio y mantenimiento básico. Productividad y Soporte al Usuario: Microsoft 365/Office, Teams, Outlook (perfiles, complementos, calendarios). Mesa de ayuda: tickets L1/L2, cumplimiento de SLA, escalamiento y documentación (Azure DevOps). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co