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Únete a nuestro equipo como Administrador de Plataformas En Theiax Buscamos un Administrador de Plataformas orientado al análisis, monitoreo y gestión de herramientas tecnológicas críticas para la operación. Si tienes experiencia en plataformas de monitoreo, seguridad y soporte corporativo, y te apasiona la mejora continua de los servicios TI, esta oportunidad es para ti. Tus Retos Administrar plataformas de monitoreo, seguridad y productividad tecnológica Gestionar alertas, eventos y tickets hasta su cierre efectivo Analizar información operativa y generar reportes de gestión Apoyar la solución de incidentes técnicos y el seguimiento de equipos de cómputo Garantizar la continuidad y correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas Documentar procesos y mantener trazabilidad de la operación ¿Qué buscamos? Tecnólogo en Sistemas, Redes y Telecomunicaciones o carreras afines Experiencia entre 2 y 3 años en: Gestión de plataformas de monitoreo o seguridad Herramientas de control de equipos y endpoints Soporte técnico corporativo Seguimiento de alertas y tickets Generación de reportes en Excel (deseable Power BI) Conocimientos en sistemas operativos Windows Certificaciones deseables ITIL Foundations (en curso o finalizada) Power BI o analítica de datos Certificaciones HP Inc, HP WXP, HP Wolf, HP Secure Access Formación en administración de herramientas de monitoreo o gestión de endpoints Competencias clave Orientación al cliente Resolución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo Organización y documentación de procesos ¿Que te ofrecemos? Contrato a término indefinido Participación en un proyecto tecnológico de alto impacto Ambiente de aprendizaje y crecimiento profesional Trabajo colaborativo con equipos especializados en TI Beneficios después del período de prueba Si quieres ser parte de un equipo que impulsa la continuidad y evolución tecnológica, queremos conocerte. #OportunidadLaboral #AdministradorDePlataformas #TI #MesaDeServicio #PowerBI #ITIL #SoporteTI #InfraestructuraTecnológica #EmpleoTI