Diseñador UX/UI || Experiencia del cliente (CX)

Descripción de la oferta

Rol: DISEÑADOR UX/UI || EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX)

 

 

 

Requisitos Técnicos:

  • Profesional.
  • Figma, Adobe XD; Blueprints, Journey maps.

  • Buscamos un UX/UI Designer 360 con experiencia en todos los aspectos del diseño de experiencia de usuario.

  • El candidato ideal debe ser capaz de llevar a cabo investigaciones de usuarios, testeos de prototipos, diseñar interfaces intuitivas, y colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar que los productos cumplan con los objetivos de negocio y las expectativas de los usuarios.

 

Habilidades Clave:

  • Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo.
  • Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada.
  • Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades.
  • Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad.

 

Funciones del Rol:

  • Investigación de Usuarios: Realizar entrevistas, encuestas, y análisis de datos cualitativos y cuantitativos para entender las necesidades y comportamientos de los usuarios. Junto con una actualización constante sobre tendencias y productos referentes.
  • Arquitectura de Información y Diseño de Interacción: Crear wireframes, prototipos interactivos, y mapas de navegación que reflejen la mejor estructura y flujo para el usuario.
  • Desarrollar interfaces de usuario atractivas y funcionales, respetando las guías de estilo y branding de la empresa.
  • Pruebas de Usabilidad: Planificar, ejecutar y analizar pruebas de usabilidad para iterar sobre el diseño y mejorar la experiencia del usuario.
  • Indicadores de Customer Experiences (NPS, Satisfacción) y manejo de Journey Maps y Blueprints.

 

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm.
  • Modalidad de Trabajo: Híbrido.
  • Contrato: Indefinido.

 

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Resumen de la oferta

Diseñador UX/UI || Experiencia del cliente (CX)

  • Ref: 423647
  • Bogotá, Colombia; Cundinamarca, Colombia
  • Indefinido
  • Experiencia de 2 a 5 años
  • Universitaria
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