Preventa - Administrador de plataforma

Descripción de la oferta

Descripcion

Profesional tecnológico con vocación comercial y habilidades de comunicación, responsable de apoyar al equipo de ventas en el diseño y presentación de soluciones de identidad y ciberseguridad. Asegura que las propuestas sean técnicamente sólidas, alineadas al negocio del cliente y comunicadas de forma clara.

Cuenta con conocimientos en IAM y dominio de plataformas como Microsoft Entra ID / Azure AD (preferido), Okta, Ping y Auth0, así como en la administración del ciclo de vida de identidades, integración de aplicaciones SaaS, on-prem y custom mediante SSO, y estándares como SAML 2.0, OAuth 2.0, OIDC y SCIM. Tiene experiencia en MFA, passwordless, acceso condicional, RBAC y aplicación de principios Zero Trust.

Posee nociones de accesos privilegiados (PAM) con herramientas como CyberArk, BeyondTrust o similares, revisiones y certificaciones de acceso, cumplimiento y análisis de riesgos. En preventa, participa en reuniones con clientes, levantamiento de requerimientos, demos, PoC y workshops, diseñando arquitecturas de alto nivel y traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas.

Funciones y responsabilidades

- Proponer al director Comercial los cambios estructurales para el desarrollo del proceso deservicio.
- Hacer visitas a los clientes con el objetivo de definir las necesidades, generación y/ocierre de negocios cuando estos lo requieran.
- Hacer seguimiento de los clientes que se encuentren en estado de preventa, en el diseñode soluciones para satisfacer las necesidades.
- Hacer seguimiento de los clientes para medir el grado de satisfacción, atender quejas yreclamos.
- Analizar el resultado de las encuestas de satisfacción del cliente.
- Analizar los informes de los Indicadores de gestión.
- Verificar el Cierre de las No Conformidades en su Área.
- Generar oportunidades de negocios para la empresa dentro de los parámetros fijados porel director Comercial.
- Mantener a los canales vigentes realizando seguimiento post venta.
- Realizar presentaciones de la Empresa y del portafolio de productos y servicios.
- Realizar entrevistas con los canales para definir sus necesidades.
- Elaborar propuestas económicas o cotizaciones de las soluciones que se ajusten a lasnecesidades de cada cliente, previo dimensionamiento con el Director Comercial.
- Efectuar labores de seguimiento a las propuestas económicas, resultados parciales depruebas de concepto implementadas según el proceso de servicio.
- Recibir y validar las ordenes de compras de cada canal.
- Participar activamente en los comités de ventas, con la información veraz y precisa de cada uno de los clientes que se encuentre trabajando, para informar al director comercialdel estado de cada oportunidad de negocio de una forma real y detallada.
- Brindar apoyo a los consultores comerciales externos
- Manejar las relaciones de alto nivel con los canales que representen gran importanciapara la compañía.

Conocimiento en identidades y Ciberseguridad

- Dominio de plataformas de identidad: Microsoft Entra ID/Azure AD (preferido), Okta, Ping, Auth0.
- Administración de usuarios, grupos, roles, lifecycle, aprovisionamiento y desprovisionamiento.
- Conocimiento sólido de SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) y SCIM.
- Integración de aplicaciones SaaS, on?prem y custom con SSO.
- Implementación de MFA, Passwordless, políticas de acceso condicional, RBAC.
- Aplicación de principios Zero Trust: acceso mínimo privilegiado, autenticación continua, segmentación, verificación explícita.
- Conocimiento de administración de accesos privilegiados (CyberArk, BeyondTrust, Segura, Etc).
- Protección de cuentas administrativas, bóvedas y sesiones privilegiadas.
- Conocimientos de revisiones de acceso, certificaciones, SoD, recertificaciones y cumplimiento.
- Identificación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas con identidad y autenticación.

Habilidades

Habilidades de Preventa Técnica:
- Capacidad para participar en reuniones con clientes, levantar requerimientos y explicar soluciones de identidad y seguridad.
- Experiencia en demos, PoC, workshops y presentaciones técnicas.
- Capacidad para diseñar arquitecturas de alto nivel y traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas.

Habilidades Blandas:
- Comunicación clara con audiencias técnicas y ejecutivas.
- Capacidad para traducir contenido técnico a términos de negocio.
- Enfoque consultivo y orientación a resultados.
- Organización, pensamiento estructurado y autogestión.
- Excelentes habilidades de presentación y manejo de clientes.

Postularme ahora

Somos distribuidores de ciberseguridad y networking en el sector de las TIC, aplicamos la estrategia de cada uno de nuestros aliados estratégicos y fabricantes; trabajando en equipo con nuestros canales para desarrollar oportunidades que generan valor para todo el ecosistema. Ofreciendo acompañamiento y transferencia de conocimiento, en las fases de preventa, venta y posventa.

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Rol: Analista de Negocios Senior Descripción: Buscamos un Analista de Procesos / Business Analyst con 3 a 5 años de experiencia, para liderar iniciativas de análisis y mejora continua en procesos de negocio y sistemas tecnológicos. El candidato ideal tendrá experiencia en el sector financiero, capacidad analítica sólida, orientación a resultados y competencias interpersonales que le permitan trabajar con equipos multidisciplinarios. Este profesional será responsable de analizar procesos, sistemas y datos, identificar oportunidades de optimización y proponer soluciones viables y sostenibles para la organización. Requisitos: Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Finanzas o carreras afines. Tres (3) a (5) años de experiencia en Análisis de Procesos, Análisis de Negocio o mejora continua. Deseable experiencia en el sector financiero, bancario o fintech. Conocimiento de herramientas de modelado de procesos (BPMN, Visio, Bizagi, etc.). Conocimientos en análisis de datos (Excel avanzado, SQL, Power BI, Tableau, etc.). Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y enfoque en gestión de proyectos. Habilidad para construir entregables claros y presentaciones ejecutivas. Responsabilidades: Analizar los procesos actuales de negocio y tecnología para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora. Realizar la recopilación y documentación de requisitos funcionales y no funcionales mediante entrevistas, talleres, user stories o diagramas de flujo. Interpretar y analizar datos cuantitativos y cualitativos que respalden la toma de decisiones. Diseñar y proponer soluciones funcionales o tecnológicas que se alineen con las necesidades del negocio. Documentar procesos, requerimientos, diagramas, casos de uso y otros entregables clave. Colaborar con stakeholders técnicos y de negocio para garantizar una correcta implementación. Participar en procesos de evaluación y mejora continua posterior a la implementación. Brindar soporte en fases de prueba, validación de funcionalidades y capacitaciones si se requiere. Facilitar la comunicación clara entre usuarios finales, desarrolladores, QA y líderes de producto/proyecto. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A termino fijo por 2 meses + prestaciones de ley. Salario: A convenir. Horarios: Lunes a viernes. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Rol: Administrador de Plataformas Linux Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia específica en el cargo tres (3) años. Indispensable conocimientos en: Administración de Plataformas Linux. Conocimientos en Solaris. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Termino fijo posteriormente indefinido. Salario: A convenir según perfil técnico. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Disponibilidad remota previamente asignada. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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