La oferta de trabajo Gerente de Proyectos IT ya no está disponible

Únete al equipo del área de Consultoría de S2 Grupo, compañía líder en materia de Ciberseguridad a nivel Internacional, y participa en proyectos nacionales e internacionales en clientes públicos y privados. Rol: Jefe/a de Servicio TI Para nuestra oficina de Colombia buscamos un/a Jefe de Servicio que esté interesado/a en desarrollar su carrera en un muy buen ambiente profesional donde prima el trabajo en equipo y la colaboración interdisciplinar. Requisitos: Nuestro equipo está compuesto por Profesionales con titulación Universitaria. Un buen nivel de inglés y experiencia en proyectos relacionados con el área. Valoramos positivamente si dispones de certificaciones como PMP/PMI, CISA, CISM, CRISC, ISO 27001 LA, ISO 22301 LA, DPO, CDPP, PRINCE 2, ITIL, Scrum. Si tienes más de tres (3) años de experiencia en el área y te interesa la posición te animamos a aplicar aunque consideres que tu conocimiento de alguna de las materias no es suficiente, ya que nuestro plan de formación corporativo está dirigido y diseñado para complementar y potenciar las capacidades de nuestro equipo. Las personas que ocupan la posición de Jefe/a de Servicio en S2 se encargan de: Gestión del ciclo de vida del contrato. Evaluación de esfuerzos, presupuestos y plan de desarrollo en colaboración de los responsables de cada área, evaluación de riesgos, control presupuestario, de ejecución y delivery. Corrección de desviaciones. Relación con el cliente: Punto único de interlocución, reporting, cross selling y up selling, gestión de la demanda. Reporting: Informes y seguimiento a direccion. Coordinación de equipos: Gestión de la ejecución del contrato coordinando el trabajo de cada posición participante independientemente del área al que pertenezca. Además S2 Grupo te ofrece importantes beneficios sociales como: Seguro médico privado. Contrato indefinido, y amplias posibilidades de desarrollo profesional y movilidad interna en un ambiente de trabajo orientado a las personas que te ofrece la posibilidad de tener una conciliación real con la vida personal. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Da un paso más en tu carrera profesional y únete al Equipo de S2 Grupo. IMPORTANTE: los candidatos deberán indicar sus aspiraciones económicas y cumplir el requisito de experiencia, de otro modo seran automáticamente descartados. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡Únete a nuestro equipo como: Analista de Soporte en Sitio Nivel 2 ¿Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y la mejora continua? Estamos en búsqueda de un Tecnólogo o Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Con experiencia en Soporte Técnico y Gestión bajo Metodologías ITIL, para brindar atención de excelencia a nuestros usuarios. Requisitos: Formación:Tecnólogo o Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Certificación: Deseable ITIL Foundation v3 o v4. Experiencia: Mínimo tres (3) años en roles de Soporte en Sitio, Atención a Usuarios VIP, Gestión de IMACs y Proyectos de Mesa de Servicio (mínimo 1000 usuarios). Conocimientos Técnicos: Soporte a hardware y software. Plataformas de antivirus y parches de seguridad. Migración de información y carpetas de usuario. Buen manejo de herramientas de tickets (Remedy, ServiceNow, entre otras). Responsabilidades principales: Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales y usuarios VIP. Ejecutar actividades de instalación, configuración, actualización y migración de equipos. Gestionar IMACs (instalaciones, movimientos, adiciones y cambios). Administrar y monitorear plataformas de antivirus y despliegue de parches de seguridad. Apoyar en proyectos de Mesa de Servicios y soporte en sitio, garantizando cumplimiento de SLA. Documentar incidentes, requerimientos y soluciones en la herramienta de gestión ITSM. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Coordinador Mesa de Servicio (ITIL Intermedio OSA) Requisitos: Ingeniero de Sistemas o carreras afines. Cuatro (4) años de experiencia mínima en: Proyectos relacionados con Mesas de Servicio en las cuales se apliquen metodología ITIL como Coordinador o Líder de Mesa. Conocimientos en el negocio de la compañía, gerencia de conflictos, gerencia de proyectos y planeación. Habilidades de negociación y manejo de la ambigüedad. Experiencia en planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda. Debe contar con Certificado ITIL Intermedio OSA. Responsabilidades: Elaborar y actualizar guías operacionales. Generar reportes de gestión del servicio. Asegurar el cumplimiento de los ANS y el seguimiento de los avances en la solución de casos activos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y Sábados de 8:00 am a 12:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Front Office Unix Requisitos: Técnico, Tecnólogo, Ingeniero en Sistemas o carreras afines. Indispensable tarjeta profesional. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Conocimientos en ITIL, Herramientas de gestión de servicios de TI. Conocimiento técnico en solución de problemas en sistemas operativos Windows - Unix (Linux, Red Hat, Centos, Fedora, AIX, Solaris y HP-UX). Conocimientos deseables: virtualización. Funciones: Servicios de administración de plataforma/ producto/ seguridad/ servidores/ infraestructuras/ sistemas/ almacenamiento/ bases de datos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Disponibilidad para rotación en turnos 7x24 (turnos de 8 horas máximo) con 1 día de descanso a la semana. Beneficios: Póliza de Vida más Seguro Exequial Grupo Familiar entre otros. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Agente Mesa de Servicio Bilingüe con experiencia en el rubro y ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. Serás el primer punto de contacto para usuarios internos o clientes que presenten incidentes o requerimientos tecnológicos. Proporcionarás soluciones efectivas y oportunas en entornos Windows y Mac, trabajando con herramientas de gestión ITSM. Colaborarás con otros equipos técnicos para asegurar la continuidad operativa. ¿Qué esperamos por tu parte? Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines. Mínimo un (1) año de experiencia en Soporte Técnico o Mesa de Ayuda. En caso de prestar servicio para clientes en EE. UU. o China, se requiere nivel de inglés C1 certificado. Conocimientos técnicos: Soporte a usuarios en portátiles, PC, impresoras, escáneres, antivirus y herramientas ofimáticas. Manejo de sistemas de gestión remota. Operación de herramientas de gestión de incidentes (ITSM). Conocimientos en conceptos ITIL (no se requiere certificación). Dominio de entornos Windows, Mac y Microsoft 365. Habilidades clave: Escucha activa. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Flexibilidad y paciencia. Persuasión y empatía. Gestión del tiempo. Motivación y actitud de servicio. Condiciones del puesto: Lugar de Trabajo: Medellín - Itagüí. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Turnos rotativos 7x24 Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente Mesa de Servicio Bilingüe Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Nivel de inglés C1. (Certificado). Conocimientos Técnicos Básicos: Conocimientos en ofimática (Excel, Word, PowerPoint). Competencia en soporte de sistemas operativos Windows. Familiaridad con operación de herramientas de gestión de incidentes ITSM. Conocimiento en metodología ITIL. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas EFR (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Horarios: Disponibilidad para trabajar en turnos 7x24 es esencial. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Estamos en la búsqueda de: Agentes de Mesa de Servicios, listos para integrarse a nuestra compañía Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o áreas afines. Con experiencia comprobada de al menos un (1) año en Soporte Técnico Telefónico o Remoto. Conocimientos en: Soporte para portátiles, PC, Impresoras, Escáneres, Antivirus y Sistemas de Gestión Remota. Experiencia en operación de herramientas de gestión de Incidentes ITSM, Sistemas Operativos: Windows y Mac, Herramientas Ofimáticas. Conceptos de ITIL. Responsabilidades: Recibir llamadas y gestionar tickets a través del portal de autogestión del cliente. Atender incidentes y solicitudes según el caso, asegurando una respuesta oportuna. Brindar soporte técnico y atención a usuarios por canales como teléfono, correo y herramientas de autogestión. Gestionar accesos y usuarios en sistemas corporativos (altas, bajas, modificaciones). Cumplir con los indicadores de servicio establecidos por el cliente. Condiciones de la operación: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7X24 Domingo a Domingo, por turnos, 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 p.m a 10:00 pm, 10:00 pm a 6:00 am, 7:00 a.m - 4:00 p.m, 8:00 a.m - 5:00 p.m, 9:00 a.m - 6:00 pm ¡Te esperamos! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Estamos en la búsqueda de un(a) Administrador(a) de Plataformas de Integración con experiencia en Entornos Cloud y herramientas Middleware. El candidato ideal deberá tener sólidos conocimientos en la Administración de Infraestructura Tecnológica en la Nube y estar familiarizado con entornos de alta disponibilidad, automatización y orquestación de servicios. Requisitos Obligatorios: Profesional en Ingeniería de Sistemas o areas afines. Con Tarjeta Profesional Vigente. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador de Servidores de Aplicaciones. Conocimientos en Plataformas Cloud: OCI, AWS o Azure. Experiencia administrando herramientas como: Oracle ACE. IBM MQ. IBM DataPower. Experiencia en entornos Kubernetes. Conocimientos en Unix/Linux y Bases de Datos (BD). Conocimientos básicos en desarrollo de servicios web: SOAP, REST, JSON. Deseables: Certificación ITIL Foundation v4 (Si no se posee, se otorgará un plazo de 6 meses para obtenerla). Ofrecemos: Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. Entorno de trabajo colaborativo y en constante innovación tecnológica. Beneficios directos con la compañía Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido Salario: A convenir según experiencia y conocimientos. Horario: Lunes a viernes turnos rotativos y disponibilidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Scrum Master Descripción: Buscamos una/uno Scrum Master para acelerar la entrega de valor de nuestros equipos de desarrollo. Trabajarás con JIRA y prácticas ágiles (Scrum) para optimizar el flujo, remover impedimentos y fortalecer la mejora continua. Si te entusiasma facilitar equipos y además te interesa crecer hacia Project Management, esta oportunidad es para ti. Requisitos Must-Have: De tres (3) a cinco (5) años de experiencia como Scrum Master en equipos de desarrollo. Experiencia práctica operando y configurando JIRA (tableros Scrum, Workflows, JQL, dashboards, versiones). Sólidos fundamentos de Scrum, Lean/Kanban y métricas. Experiencia facilitando mejora continua y resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación con perfiles técnicos. Autonomía, organización y orientación a resultados/valor. Nice-to-have: Planificación de proyectos: definición de alcance, cronograma, hitos. Gestión de riesgos y uso de RAID log; manejo de cambios (change requests). Reportes ejecutivos y comunicación a comités/steerco. Uso de Advanced Roadmaps (JIRA) para planificación multi-equipo. Certificaciones: CSM/PSM I—II, PMI-ACP, KMP, SAFe/Scrum@ScaIe; PMP/PRINCE2 (deseable, no excluyente). Familiaridad con OKRs y alineación de Roadmap. Herramientas: JIRA. Slack/Teams, Miro/FigJam. Hojas de cálculo y/o BI (Excel/Sheets, Power BI/Looker Studio). Responsabilidades: Facilitar y optimizar ceremonias Scrum: Planning, Daily, Refinement, Review. Asegurar y evolucionar DoR/DoD, límites WIP. Remover impedimentos de forma proactiva, gestionando dependencias y escalando. Acompañar al Product Owner en backlog grooming/priorización por valor y calidad de criterios de aceptación. Operar y mejorar tableros en Jira: workflows, JQL, dashboards, versiones. Mantener radiadores de información confiables: burndown, velocity, throughput, cycle/lead. Impulsar la mejora continua basada en datos (experimentos, health checks, acciones de retro). Fomentar prácticas de calidad (automatización, prevención de defectos, definición de calidad). Comunicar avances, riesgos y próximos hitos a stakeholders de negocio y tecnología. Opcional: Crecimiento a PM. Participar progresivamente en planificación de iniciativas (alcance, cronograma y dependencias) y reporting ejecutivo. Cómo mediremos el éxito: Mayor predictibilidad del sprint (compromiso vs. completado). Mejora en throughput y tiempos de ciclo/lead time. Reducción de bloqueos e impedimentos. Salud del equipo (participación en retros, acciones cerradas) y satisfacción de clientes. Primeros 90 días: 30 días: diagnóstico de cadencias y cuellos de botella; ajustes iniciales de Jira; alineación de DoR/DoD. 60 días: dashboard de métricas estable; 2—3 experimentos de mejora (p. , límites WIP, refinement). 90 días: incremento de predictibilidad; gestión de dependencias entre equipos; template de reporte. Remoto o híbrido, coordinando husos horarios. Disponibilidad para ceremonias en ventanas horarias. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Diseñador de Ciberseguridad Descripción de la vacante: En Autonomic Mind buscamos para nuestro equipo de Staff Augmentation un Diseñador de Ciberseguridad con experiencia especializada en seguridad de aplicaciones cloud y seguridad ofensiva. Este rol es crucial para la evolución de la estrategia de ciberseguridad de nuestro principal cliente del sector financiero, ya que estarás a cargo de diseñar arquitecturas seguras y proactivas que aseguren la protección integral de los sistemas y datos. Requisitos: Idealmente debes tener formación en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia requerida: Más de cinco (5) años en roles relacionados con Ciberseguridad, énfasis en Seguridad en Apps, Seguridad Cloud y Ofensiva. Habilidades Necesarias: Amplia experiencia en seguridad de aplicaciones, incluyendo APIs y Arquitecturas Cloud Native. Conocimientos sólidos en seguridad ofensiva, con experiencia en Ethical Hacking para Aplicaciones Web, Cloud y APIs. Familiaridad con la implementación de marcos de DevSecOps y la Integración de herramientas de Seguridad en el Ciclo de Desarrollo (S-SDLC). Experiencia práctica en gestión de riesgos cibernéticos, cumplimiento de normativas y estándares (ISO, GDPR, NIST, OWASP). Habilidades técnicas avanzadas en AWS, con especialización en la seguridad de infraestructuras cloud y tecnologías multi nube. Habilidades Deseadas: Certificación en AWS Secure o similares. Conocimientos en Cloud Formation. Familiaridad con lenguajes de programación y principios de desarrollo de software seguro. Contrataciones requeridas: 2 Responsabilidades: Liderar la implementación de controles de seguridad en aplicaciones, APIs, contenedores y arquitecturas cloud native, con un enfoque particular en AWS y otras infraestructuras multi nube. Desarrollar estrategias de gestión de riesgos cibernéticos, utilizando estándares como ISO, GDPR, NIST y marcos de referencia como OWASP para garantizar la seguridad de la información. Implementar modelado de amenazas y contramedidas específicas para las principales amenazas del OWASP Top Ten, SANS y MITRE en entornos web, móviles y en la nube. Colaborar estrechamente con equipos de DevSecOps para integrar medidas de seguridad en el ciclo de vida del desarrollo de software (S-SDLC), utilizando SAST, DAST, SCA y metodologías de desarrollo seguro. Ejecutar pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidades de aplicaciones web, cloud y APIs, empleando herramientas como OWASP ZAP y Burp Suite. Diseñar y ejecutar arquitecturas de recuperación ante desastres (DRP) y hardening en entornos multi nube, asegurando la resiliencia de los sistemas y su capacidad de recuperación frente a incidentes de seguridad. Detalles Adicionales de la Vacante: Trabajarás remoto desde cualquier ciudad de Colombia. Tendrás un contrato laboral a término indefinido. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: Hasta $10.000.000 COP. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co