INGENIERO DE SOPORTE (SOC/ SOPORTE DE SERVICIOS) - ENFOCADA A POBLACIÓN EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD.

Bogotá

¡Participa y se parte de ProCibernética! Si cuentas con experiencia en instalación, configuración y administración de plataformas virtuales (VMware vSphere/ESXi), para impulsar el rendimiento y disponibilidad de maquinas virtuales, esto es para ti. Seguro te llama la atención o conoces a alguien que podria interesarle Rol: Ingeniero(a) de Virtualización Estos son algunos requisitos del rol: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática y/o carreras afines. Experiencia: Dos (2) años con enfoque principal en virtualización (VMware vSphere/ESXi), gestión de máquinas virtuales, cómputo y almacenamiento. Conocimientos sólidos en redes y conectividad (configuración de switches y VLANs) junto con el manejo de seguridad perimetral en Firewalls Fortinet (reglas y VPNs) y administración de antivirus. Se valorará especialmente la experiencia o conocimientos en OpenShift para la gestión de contenedores. Funciones Principales: Cargar las versiones de actualización de 7 a versión 8. Soporte a plataformas de virtualización, Storage. Realizar parchados de VCenter. Subir las versiones de ESX. Presentación informes de Rendimiento y Seguimiento. Migración y Replicación máquinas Virtuales. Ofrecemos: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrida (3 días Oficina x 2 Teletrabajo). Tipo de Contrato: A término indefinido. Horarios: Lunes a Viernes. Medio día libre por tu cumpleaños. Bono de alimentación mensual. Días compensatorios por antiguedad. Salario: Competitivo según la experiencia y el perfil. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Bogotá

Sé el referente técnico de seguridad en uno de nuestros clientes corporativos, con autonomía, retos de alto nivel y el respaldo de un equipo especializado. Gamma Ingenieros es una empresa colombiana especializada en ciberseguridad, con más de 100 colaboradores. Buscamos un/a Ingeniero/a Residente que administre y optimice la infraestructura tecnológica y de seguridad de un cliente corporativo, trabajando directamente en sus instalaciones. Rol: Ingeniero Residente de Seguridad ¿Qué buscamos? Indispensable: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo dos (2) años de experiencia en Administración de Infraestructura y Seguridad. Experiencia en Administración y Soporte de FortiGate, FortiAnalyzer, FortiWeb y FortiPAM. Implementación y Administración de VPN IPSec (Site-to-Site y Client-to-Site) y SSL VPN. Conocimientos en Redes LAN/WAN, Routing y Switching. Conocimientos en IDS/IPS, DLP, MFA y Controles de Acceso. Certificaciones Fortinet vigentes (NSE4, NSE5, NSE6 o su equivalente en la nueva ruta de certificación). Deseable: Experiencia en soporte técnico de niveles 1, 2 y/o 3. Experiencia en atención a clientes corporativos. Experiencia con FortiMail, FortiSwitch, FortiAP, FortiManager y FortiAuthenticator. ¿Qué harás? Administrar y optimizar la infraestructura tecnológica del cliente. Gestionar incidentes, requerimientos y cambios. Ejecutar mantenimientos preventivos y monitorear plataformas. Mantener actualizada la documentación técnica. Brindar soporte al cliente, garantizando el cumplimiento de los SLA y la mejora continua del servicio. Lo que te ofrecemos: Contrato a término indefinido con estabilidad laboral. Salario acorde con tu experiencia. Plan carrera con proyección hacia roles de especialista o liderazgo técnico. Acceso a nuestra Escuela de Liderazgo. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá D.C. Modalidad: Presencial en las instalaciones del cliente. Tipo de Contrato: Término indefinido. Jornada: Tiempo completo Salario: A convenir. Horario: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 6:00 p. m. ¿Quieres ser el referente de seguridad de un cliente corporativo? Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Antioquia

Descripción de la oferta Gamma Ingenieros es una empresa colombiana especializada en ciberseguridad, con más de 100 colaboradores. Buscamos profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o carreras afines. Formación complementaria en seguridad de redes, SSE, SASE y servicios en la nube. Deseable certificación en Netskope. Conocimiento en manejo de cliente, comunicación efectiva, organización y gestión de incidentes. Rol: ANALISTA DE SOPORTE SSE Y SASE Indispensable: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones o afín. Experiencia: 1-2 años en soporte de redes/seguridad. Experiencia en: Servicios SASE/SSE, redes o seguridad en la nube. Certificación: Certificación asociada de la plataforma SSE dentro de 12 meses. Deseable: Certificaciones: Security+, Network+, certificaciones cloud fundamentales. Experiencia adicional en clientes de sectores regulados (financiero, gobierno, telecomunicaciones). Conocimiento del portafolio de fabricantes aliados de Gamma. Idiomas: Inglés técnico (lectura de documentación) o conversacional según el nivel del cargo. ¿Qué harás? Atender solicitudes de cambio e incidentes en la plataforma SSE, para cumplir el SLA. Administrar políticas de acceso relacionadas con la herramienta, para proteger a los usuarios del cliente. Monitorear salud y eventos de seguridad de la plataforma, para detectar desviaciones. Registrar y documentar casos y cambios, para trazabilidad y auditoría. Escalar según matriz a Especialista/fabricante, para resolver a tiempo. Cumplir y promover los sistemas de gestión de la empresa. Lo que te ofrecemos: Contrato a término indefinido con estabilidad laboral. Salario a convenir. Plan Carrera Con proyección hacia roles de especialista o liderazgo técnico. Acceso a nuestra Escuda de Liderazgo Ubicación: Medellín. Modalidad: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (Alternancia)

Bogotá

Rol: Técnico Mesa de Ayuda Requisitos: Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años en cargos similares Conocimientos técnicos en el Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo y Periféricos, así como en la Instalación, Configuración y Actualización de Sistemas Operativos y Software especializado, recuperación de sistemas y respaldo de información. Funciones: Administración de Identidades y Directorio Activo: Conocimiento en Active Directory (ADDS) para la creación de sitios, gestión de grupos y definición de jerarquías en Unidades Organizativas (OU). Gestión de Infraestructura y Redes: Capacidad para configurar CCTV, apoyar en la implementación de redes segmentadas y aplicar reglas estrictas de navegación. Lógica de Desarrollo y Datos: Habilidad para diseñar estructuras lógicas de datos, manejar archivos centrales y ejecutar procesos de migración masiva con validación de integridad. Aseguramiento y Ciberseguridad: Conocimiento en esquemas de backup de seguridad, aseguramiento de data crítica y formateo programado bajo estándares de seguridad informática. Gestión de Soporte Técnico: Experiencia en operación de mesa de ayuda, soporte técnico de hardware y software, y atención a requerimientos de usuarios finales. Documentación y Calidad: Capacidad para generar inventarios detallados, redactar actas de entrega por usuario y elaborar documentación técnica de calidad. Formación y Metodología: Conocimiento suficiente para impartir capacitación técnica sobre nuevas metodologías de trabajo y normativas de seguridad del sistema. Conocimientos en desarrollo e integración con APIs para crear automatizaciones o mejoras. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de trabajo: Híbrida Tipo de Contrato: A término indefinido. Medio día libre por tu cumpleaños. Bono de alimentación mensual. Días compensatorios por antiguedad Salario: Competitivo según la experiencia y el perfil. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co