Gestor ITIL
Descripción de la oferta
¡Reclutamiento en curso!
- Se busca talento para unirse al equipo Indra Group. Estamos en búsqueda de un/a Agente Mesa de Ayuda listo/a para integrarse a nuestra misión.
Requisitos:
- Título en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Tecnología en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia laboral mínimo dos (2) años gestionando la continuidad y disponibilidad de servicios de TI en ambientes corporativos.
Certificaciones Relevantes:
- Obligatorias: ITIL 4 Foundation.
- Deseables: ISO 22301 (Gestión de Continuidad del Negocio), ISO 20000 (Gestión de Servicios de TI) o COBIT.
Habilidades técnicas clave y responsabilidades del rol:
- Experiencia en análisis de impacto al negocio (BIA) y desarrollo de planes de continuidad.
- Capacidad para implementar y gestionar políticas de recuperación ante desastres (DRP).
- Dominio de herramientas de monitoreo de disponibilidad y rendimiento de servicios tecnológicos.
- Elaboración de plan de capacidad del negocio.
- Implementación de estrategias para mitigar interrupciones y garantizar la resiliencia operativa.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
- Liderazgo, Flexibilidad, Fiabilidad, Enfoque.
Te ofrecemos:
- Cultura centrada en las personas.
- Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito.
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.
Condiciones Laborales:
- Ubicación: Bogotá - Sede Cliente.
- Modalidad de Trabajo: Prfesencial.
- Tipo de Contrato: A término Indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horarios: Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm con disponibilidad fuera de horario laboral.
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha
Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Agente de Mesa de Ayuda/Servicio
Indra Colombia LTDA
Bogotá
Buscamos: Agente de Mesa de Ayuda/Servicio con experiencia en soporte a aplicativos e infraestructura con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes de quinto semestre en adelante de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. (Indispensable). Contar con Tarjeta Profesional. (Indispensable). Dos (2) años de experiencia laboral como Agente de Mesa de Servicio. (Indispensable): Experiencia en Procesos ITIL. (Indispensable) Experiencia en soporte de Herramientas Ofimáticas. Uso y Soporte de diferentes Distribuciones de Windows. Recepción de llamadas, chats y correos. Soporte Remoto a usuarios finales. Opcional Certificado ITIL Foundation V3 o superior. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: de 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm, 10:00 pm a 6:00 am, 7:00 am a 5:00 pm y 8:00 am a 6:00 pm (Turnos rotativos 7X24), Domingo a Domingo con un día compensatorio. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Coordinador Soporte en Sitio
Indra Colombia LTDA
Antioquia
Rol: Coordinador Soporte en Sitio Requisitos: Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Informático o carreras afines. Mínimo tres (3) años de experiencia específica en Coordinación de Mesas de Servicio para Proyectos con más de 3000 usuarios. Conocimientos certificados en Sistemas Operativos Microsoft en sus diferentes versiones - Microsoft office. Conocimiento y experiencia en herramienta de gestión BMC. Certificación ITIL 4 Foundation o superior. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes, 8:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad de tiempo adicional. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Especialista en Administración Plataformas (Datapower)
SETI S.A.S.
Bogotá
En SETI S.A.S, estamos buscando un Especialista en Administración Plataformas (Datapower) altamente motivado. Para esta oportunidad te ofrecemos un rol que te permitirá expandir tus conocimientos y habilidades, mientras desarrollas tu experiencia en administración. Requisitos: Profesional, Tecnólogo en Sistemas o carreras similares. Tener tarjeta profesional (en caso de no tenerla gestionar el proceso). Administrador de Servidores de Aplicaciones experiencia de dos (2)años en adelante. Experiencia Administrando el ACE, MQ y Datapower. Experiencia en Kubernetes. Conocimientos en nube de OCI, AWS o Azure. Conocimiento en Unix y BD Deseable Certificación ITIL Foundation V4. Habilidades Técnicas: Sistemas Operativos Unix (Linux/Solaris/AIX), Datapower, AWS, Contenedores como Kubernetes . Habilidades Blandas: Proactividad en el entorno laboral. Capacidad de resolución de problemas y comunicación asertiva. Crecimiento Continuo. Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Poliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Bonificaciones por recomendación. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: 7x24 / turnos rotativos de 8 horas. Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades técnicas sólidas y te gusta enfrentar nuevos retos, ¡Esta es la oportunidad perfecta para ti! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Lider de Procesos ITIL
Indra Colombia LTDA
Atlántico
Nos encontramos en la busqueda de: Lider de Procesos ITIL Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años como Gestor de Calidad y Procesos, en organizaciones que se evidencie el trabajo bajo el marco de buena prácticas ITIL y Metodologías Ágiles. Con experiencia en los siguientes skills: Experiencia en Procesos de Calidad. Deseable certificaciones ISO. Se requiere Certificación Intermedio ITIL v4 y conocimiento certificado en Metodologías Ágiles. Experiencia Liderando Equipos de Procesos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Excelentes beneficios!!! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Resumen de la oferta
Gestor ITIL
- Bogotá, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 2 a 5 años
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Formación Tecnológica
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A convenir
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