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Rol: Analista de Calidad TI y Soporte Descripción: Acompañar a los usuarios, asegurando la correcta operación de la plataforma, colaborando activamente en la calidad de los desarrollos antes y después de su liberación. Perfil buscado: Para desempeñar este rol con éxito, buscamos un Profesional con las siguientes habilidades y competencias: Experiencia: Mínima de seis (6) meses en cargos de Calidad de Software y Soporte. Atención al detalle: Perfil organizado, metódico y con fuerte capacidad analítica. Comunicación: Excelentes habilidades de expresión oral y escrita. Pensamiento Funcional: Capacidad para entender flujos de procesos y detectar inconsistencias de lógica. Experiencia de Usuario: Actitud resolutiva con un enfoque constante en mejorar la experiencia del cliente. Orientación a resultados: Foco en el cumplimiento de objetivos y entrega de valor. Nuestro Talento Rentec: Buscamos personas íntegras, con energía, dinamismo y una alta capacidad de recursividad para resolver problemas complejos. Principales Responsabilidades: Soporte y Atención al Cliente: Atender consultas, reclamos e incidencias de clientes a través de los distintos canales (email, chat, tickets, etc.). Analizar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, brindando soluciones de primer nivel. Escalar incidencias complejas al equipo técnico, aportando contexto claro y reproducible. Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente. Documentar incidencias frecuentes, soluciones y procedimientos para mejorar la base de conocimiento. Pruebas y Aseguramiento de Calidad (QA): Ejecutar pruebas funcionales y de regresión sobre nuevas funcionalidades y correcciones de bugs. Validar que los desarrollos cumplan con los requerimientos definidos y los criterios de aceptación. Detectar, reportar y documentar bugs de manera clara y estructurada. Verificar correcciones antes de su liberación a producción. Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar la calidad del producto y prevenir errores recurrentes. Colaboración y Mejora Continua: Actuar como puente entre usuarios, soporte y desarrollo, aportando una visión centrada en el cliente. Proponer mejoras en procesos de soporte y testing. Participar en reuniones de seguimiento, pruebas y retrospectivas cuando sea necesario. Compensación y Beneficios: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato laboral: A término indefinido con prestaciones de ley. Jornada: Completa Salario: $2.393.000. Auxilio de conectividad $250.000 Beneficios de formación Periodo de prueba 2 meses. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Descripción del Cargo Compañía de tecnología financiera orientada al sector de telecomunicaciones,requiere para su equipo de trabajo un Software Engineer con experiencia mínima de 4 años usando lenguaje Java 8/11. El candidato ideal debe ser profesional en Ingeniería de sistemas o carreras afines. Debe ser integral en sus conocimientos, debe contar con capacidades para aprender de manera autodidacta, trabajar en equipo y dar cumplimiento a los tiempos de entrega. Requerimientos Mínimos JAVA 11 FRAMEWORKS: Spring Boot, Spring Data, Spring Cloud, Spring Security (JWT, OAuth, cifrado), MVC PRUEBAS UNITARIAS: Junit, Mockito SISTEMA OPERATIVO: Linux GIT (Git flow) WEB SERVICES; Soap, Rest,HTTP ARQUITECTURAS: 3 Capas, Hexagonal, Microservicios PATRONES DE DISEÑO BASES DE DATOS SQL: MySQL, Oracle, SQL Server NoSQL: Redis, Cassandra, Mongo DB DEVOPS: Jenkis,Git, Anchor, Sonar, Docker CONTENEDORES: Kubernetes CLOUD: Google Cloud Plataform, Cloud Functions, Pub/Sub, KMs, Data Store, Big Query JENKIS Manejo de pruebas de carga y estrés (Jmeter) Postman (API)

Role: Google ADS / Paid Social Specialist Job Description: Home Services Contractor Marketing Agency is Seeking a Google Ads / Paid Media Specialist. We are rapidly growing and looking for a results-driven Google Ads / Paid Media Specialist who can hit the ground running and help us optimize performance for our clients from day one. Objective: You will be responsible for the hands-on management and optimization of Google Ads campaigns across multiple accounts. Your focus will be on improving cost per lead (CPL), increasing qualified conversions, and ensuring campaigns are on pace to meet monthly budget goals. You will also play a key role in monthly reporting and help build automated reports to increase transparency and save the team time. This is a client-facing role: You will be expected to join Zoom calls and confidently discuss strategy, performance, and recommendations with both internal team members and external clients. Requirements: Experience managing YouTube and Microsoft Ads. Bonus: Experience working with U.S.-based home services contractors. 3 - 5 years of hands-on paid media experience, preferably in an agency setting. A portfolio or performance summary demonstrating proven CPL and ROAS improvements. Strong written and verbal communication skills in English. Ability to work U.S. business hours (with some flexibility). Excellent attention to detail and strong organizational skills. A proactive individual who thrives in remote environments and enjoys collaboration. Comfortable managing performance metrics, presenting to clients, and making data-driven decisions. Required Tools & Skills: Advanced knowledge of Google Ads and Google Ads Editor. Strong working knowledge of GA4, Google Tag Manager, and Looker Studio. Understanding of CPC bid strategies, conversion tracking, and audience targeting. Familiarity with Bing Ads, Google LSA, and best practices for lead generation advertising. Experience building reports and dashboards (Google Looker Studio, Excel, or other reporting tools). Willingness to support or learn additional platforms like Meta, Yelp, Pinterest, and Houzz. Key Responsibilities: Manage and optimize Google Ads campaigns for home services clients (Search, Display, Video, Remarketing). Monitor daily performance to ensure CPL targets and budget pacing are on track. Conduct regular account audits and identify areas for improvement. Write and test compelling ad copy and responsive search ads. Perform keyword research, build negative keyword lists, and strategically manage match types. Set up and maintain conversion tracking via Google Tag Manager and GA4. Collaborate with creative and landing page teams to align assets with campaign intent. Create monthly performance reports with actionable insights and clear results. Contribute to the development of automated dashboards and reporting systems. Support and optimize Bing Ads and Google Local Services Ads. Assist with or learn about paid social media ads (Meta, Yelp, Houzz, Pinterest) to drive full-funnel performance. Participate in client and internal meetings with camera on; confidently present updates and answer questions. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: indefinitely - For the provision of services. Salary: to be agreed according to experience. This vacancy is disclosed through ticjob.co

Rol: Analista de Negocios Middle Descripción: Buscamos un Business Analyst Middle para apoyar el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales y técnicos asociados a los proyectos de la organización. Esta persona actuará como puente entre las áreas de negocio, los equipos técnicos y los stakeholders, garantizando que las necesidades sean correctamente traducidas en especificaciones claras, viables y alineadas con los objetivos del proyecto. Requisitos: Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Proyectos o áreas afines. Experiencia: Entre uno (1) y tres (3) años en roles similares: Business Analyst. Analista de requerimientos. Analista funcional. Analista de procesos. Conocimientos técnicos: Levantamiento y análisis de requerimientos funcionales/técnicos. Conocimiento básico o intermedio de metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Herramientas: JIRA, Azure, DevOps, Confluence o similares. Documentación de procesos, diagramación (BPMN), casos de uso y user stories. Capacidad para entender conceptos técnicos y traducirlos a lenguaje de negocio. Responsabilidades: Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y técnicos para proyectos de tecnología y negocio. Facilitar sesiones de entendimiento con stakeholders, usuarios finales, equipos técnicos y líderes de proyecto. Traducir necesidades de negocio en historias de usuario, casos de uso, diagramas o documentos funcionales. Analizar impactos, dependencias y criterios de aceptación. Asegurar que los requerimientos queden correctamente registrados, versionados y gestionados. Apoyar en la priorización y refinamiento del backlog. Realizar seguimiento a requerimientos desde definición hasta validación final. Colaborar con QA para la creación de casos de prueba funcionales y validación del cumplimiento. Documentar flujos, procesos y matrices de análisis (AS-IS / TO-BE). Asegurar la comunicación continua con equipos técnicos y de negocio. Apoyar al Project Manager en actividades asociadas al ciclo de vida del proyecto. Qué ofrecemos: Oportunidad de trabajar con equipos multidisciplinarios y proyectos de impacto. Entorno colaborativo con enfoque en buenas prácticas de análisis y agilidad. Acompañamiento profesional y acceso a metodologías y herramientas modernas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo:100% remota. Tipo de Contrato: Por obra o labor. Salario competitivo: $5.900.000. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Role: Display Consultant/Designer Job Objective: Design high-quality visual solutions for clients and internal projects, manage orders and inquiries, and provide exceptional customer experiences while ensuring the successful conversion of sales opportunities. Job Requirements: Experience and Skills: Over 3 years of experience in designing trade show displays, large-format signage, printing, or marketing/advertising. Proficiency in tools such as Adobe, Illustrator, Photoshop, and Google Suite. Strong organizational skills, ability to multitask, and attention to detail. Knowledge of HTML, CSS, video editing, and project management skills is a plus. Advanced English proficiency (B2+ level). Other Attributes: Positive, proactive attitude and willingness to learn. Key Responsibilities: Main Duties: Advise clients and prospects on the selection and design of customized displays. Create and verify digital artwork files for printing and mockups. Coordinate orders, delivery timelines, and resolve issues related to products or services. Design graphic and audiovisual content for the website and social media platforms. Train colleagues and virtual teams. Provide ideas to improve the quality of products and services. Adhere to company policies and procedures. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: indefinitely. Salary: to be agreed according to experience. This vacancy is disclosed through ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Desarrollador RPA Uipath con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, aportando valor en la gestión, control y trazabilidad de activos tecnológicos, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares definidos. ¿Qué esperamos por tu parte? Ingeniero en Sistemas o áreas afines. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Experiencia mínima de uno (1) o dos (2) años a partir de la fecha de grado centrado en desarrollo de software. Experiencia mínima de uno (1) o dos (2) años implementando soluciones RPA UIPath. Experiencia en optimización de procesos y pruebas masivas de procesos automatizados. Experiencia de uno (1) a dos (2) años en: Desarrollar y configurar los robots que automaticen los procesos. Implementación de acciones correctivas o evolutivas de los robots y ejecución de pruebas masivas. Documentación técnica de los procesos automatizados. Impartir cursos de formación de las herramientas RPA a implantar en el cliente. Resolución de dudas técnicas y funcionales de las soluciones RPA. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% Remoto Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Líder Técnico - Desarrollo IA Formación y experiencia: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Siete (7 )a diez (10) años de experiencia en Desarrollo de Software. Tres (3) a cinco (5) años en roles de Liderazgo Técnico. Mínimo un (1) año de experiencia práctica en proyectos de IA/ML, especialmente IA generativa. Deseable experiencia previa guiando equipos multidisciplinarios en proyectos de innovación tecnológica. Deseable certificación en AWS. Nivel de inglés B2. Buscamos un Líder Técnico con experiencia sólida y actualizada en: Desarrollo de Software. Dominio de principios SOLID, Clean Architecture, patrones de diseño y buenas prácticas. Enfoque en Clean Code, mantenibilidad y escalabilidad. Experiencia aplicando metodologías OpenAPI First para diseño de APIs. Conocimiento fuerte en DevOps y despliegue continuo (CI/CD). Experiencia trabajando en entornos AWS. Lenguajes y Tecnologías: Java (Spring Boot). Node.js. TypeScript. Python. Contenedores: Docker. Orquestación: Kubernetes. Bases de datos: PostgreSQL y MongoDB. Pruebas unitarias y enfoque en calidad de código. Inteligencia Artificial y Machine Learning. Experiencia liderando e implementando proyectos con IA Generativa. Conocimientos en: Implementación end-to-end de soluciones de IA generativa. LangChain, LangGraph y creación de agentes conversacionales inteligentes. Integración con modelos grandes de lenguaje (LLMs) mediante plataformas como AWS Bedrock. Principios y técnicas de Machine Learning. Promover investigación, experimentación y adopción de nuevas tecnologías en ML/AI. Habilidades clave: Liderazgo técnico comprobado en equipos multidisciplinarios. Capacidad para enseñar, orientar y elevar el nivel técnico del equipo. Pensamiento estratégico alineado al negocio. Comunicación clara y efectiva con públicos técnicos y no técnicos. Proactividad, innovación y aprendizaje continuo. Capacidad para promover una cultura de excelencia técnica. ¿Qué harás en este rol? Guiar técnicamente al equipo de desarrollo y datos. Liderar la implementación de proyectos basados en IA generativa y ML. Definir lineamientos, patrones y buenas prácticas técnicas. Garantizar la calidad y escalabilidad de las soluciones desarrolladas. Diseñar e implementar arquitecturas modernas de software. Asegurar la correcta integración y operación de modelos de IA. Fomentar la investigación, experimentación y adopción de tecnologías emergentes. Colaborar con stakeholders técnicos y de negocio para la definición de estrategias y roadmaps tecnológicos. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido. Rol de alto impacto en innovación y tecnología avanzada. Oportunidad de liderar proyectos estratégicos de IA. Acceso a certificaciones, formación continua y rutas de especialización. Ambiente de colaboración, experimentación e innovación. Estabilidad y proyección profesional en un equipo altamente técnico. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: De acuerdo con experiencia y ajuste al perfil. Si este reto encaja con tu experiencia y aspiraciones profesionales, ¡nos encantará conocerte! Postúlate y hablemos. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un: Analista Mesa de Ayuda Bilingüe con experiencia en la posición. Requisitos: Título o certificación en sistemas, Telecomunicaciones o campos relacionados. Experiencia brindando Soporte a Usuarios por teléfono, correo electrónico y herramientas de autoservicio. Conocimiento de las operaciones de Mesa de Ayuda y herramientas de Software de oficina. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para seguir procesos establecidos y gestionar tareas de manera eficiente. Adaptabilidad y rapidez en el aprendizaje de modelos operativos. Dominio del inglés (bilingüe). Funciones: Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y plataformas de autoservicio. Registrar, dar seguimiento y resolver incidencias de acuerdo con los procesos establecidos. Escalar casos técnicos a niveles superiores cuando sea necesario. Mantener comunicación clara y profesional con los usuarios en español e inglés. Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimientos. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Beneficios adicionales (según el rol): Acceso a Udemy para todos los colaboradores. Otros. ¿Qué ofrecemos? Esquema de pago: 100% nominal: EPS, Cesantías, Caja de Compensación Familiar, Pensiones y ARL. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Contrato inicial de 2 meses en periodo de prueba. Posteriormente, paso a contrato a término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Project Manager Senior Bilingüe Descripción: Buscamos un Project Manager Senior Bilingüe para liderar proyectos estratégicos, garantizando su entrega dentro de los tiempos, alcance y presupuesto establecidos. Esta persona será responsable de planificar, organizar, coordinar y dirigir todas las fases del ciclo de vida del proyecto, asegurando una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos, gestionando riesgos y manteniendo altos estándares de calidad en cada entregable. El rol requiere un líder adaptable, con fuerte inteligencia emocional, excelente manejo del inglés y experiencia demostrada en gestión integral de proyectos bajo marcos tradicionales y ágiles. Requisitos: Tres (3) a cinco (5) años de experiencia en Gestión de Proyectos. Experiencia en ciclo de vida end-to-end, cumpliendo métricas de tiempo, costo y calidad. Conocimiento práctico de metodologías Waterfall, Scrum, DSDM u otras ágiles. Sólido entendimiento de gobernanza y aseguramiento de calidad. Capacidad para liderar cambios organizacionales y de procesos. Experiencia gestionando matrices RAID y reportes para comités ejecutivos. Idioma C2 obligatorio. Deseable: Experiencia en modelos de costos de proyectos. Experiencia en el sector de servicios financieros. Habilidades esenciales: Dominio avanzado de herramientas Microsoft: Excel, Word, Project, Visio, Teams y SharePoint. Capacidad para definir proyectos integrales, visualizar dependencias complejas y coordinar múltiples equipos. Pensamiento innovador para resolver problemas con opciones variadas y análisis de impacto. Toma de decisiones autónoma dentro del ámbito asignado. Flexibilidad y adaptabilidad frente al cambio. Comunicación excepcional a nivel verbal y escrito, tanto en inglés como en español. Capacidad para preparar casos de negocio convincentes. Fuerte orientación hacia la calidad, excelencia y detalles. Habilidades analíticas avanzadas para la resolución proactiva de problemas. Organización, manejo del tiempo y capacidad de trabajo independiente. Inteligencia emocional para gestionar equipos y relaciones complejas. Habilidad para gestionar riesgos, preparar planes de mitigación y asegurar ejecución exitosa. Capacidad de negociación con firmeza y persuasión. Liderazgo positivo que fomenta comunicación abierta y trabajo colaborativo. Habilidades deseables: Conocimiento y uso de SmartSheet. Experiencia gestionando proveedores y terceros. Conocimiento en metodologías como PRINCE2, PMI, APM, P3O, Agile. Entendimiento de los mercados donde opera TU. Calificaciones: Esencial: Título universitario. Deseable: Certificaciones en gestión de proyectos: PMP PRINCE2 APM-PMQ MSP Agile Funciones principales: Trabajar de manera estrecha con clientes, proveedores, equipos de negocio y equipos operativos para entender requerimientos y establecer relaciones de trabajo sólidas. Crear y ejecutar planes de proyecto realistas, alcanzables y alineados con la PMO. Gestionar los aspectos operativos diarios del proyecto y coordinar equipos multifuncionales. Administrar proyectos bajo el marco de entrega definido por la PMO. Preparar comunicaciones claras y oportunas para mantener informados a todos los stakeholders. Crear y gestionar cronogramas, planes de recursos y reportes financieros del proyecto. Evaluar riesgos y diseñar planes de mitigación para superar obstáculos. Definir e implementar estándares de calidad aplicables al proyecto. Asumir responsabilidad por la gestión de ajustes en cronogramas, costos y entregables. Asegurar que el conocimiento del proyecto sea capturado, actualizado y almacenado correctamente. Resolver o escalar problemas de manera oportuna. Gestionar solicitudes de cambio garantizando la continuidad del proyecto. Coordinar actividades de cambio, construcción, pruebas e implementación. Realizar seguimiento continuo al avance del proyecto y generar métricas de progreso. Aplicar comprensión de entes reguladores relevantes y su impacto en los proyectos. Qué ofrecemos: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido + prestaciones de ley. Salario competitivo. Horario: Lunes a viernes. Desarrollo profesional continuo y posibilidad de consolidar certificaciones o experiencia en gestión de proyectos internacionales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Role: Data Engineering AWS Description: As a Spark, Python ETL Data Engineer, you will be instrumental in joining data from various sources to create a holistic view of the customer journey. This integrated data product will connect our back-end systems for equipment service activations to our front-end experiences on digital applications, helping minimize customer friction, reduce costs, and increase sales. Your profile: 5+ years of experience in data engineering with a strong focus on ETL development. Proven expertise in PySpark and SQL for large-scale data processing. Extensive experience with AWS services including EKS, EMR, Lambda, Airflow, StepFunctions, S3, and Athena. Proficiency with GitLab for CI/CD pipelines and version control. Experience working with cloud-based data lakes and data warehousing concepts. Strong problem-solving skills and ability to work in a collaborative team environment. In this role you will play a key role in: Developing robust ETL code running on cloud infrastructure that adheres to our CI/CD processes. Creating and maintaining Athena (Iceberg) tables that serve as the foundation for data export services. Building data consumption layers for Tableau reporting and other analytical tools. Collaborating with team leads to design and implement data integration solutions. Optimizing PySpark code for performance, scalability, and reliability. What you'll love about working here: Free access to learning platforms: Free access for all to world-class learning assets and curated programs from Harvard Business Review, Coursera, Pluralsight, Udemy, Microsoft, AWS, Google and many more. Dedicated innovation labs: We help the world's largest innovators engineer the products and services of tomorrow by leveraging our experts and labs, dedicated to topics as 5G, 6G, AI, Autonomous Vehicles and Quantum. Empowering environment: Autonomy and Goal setting are among the top scores with 8,4+ ratings in our monthly employee feedback Pulse. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: indefinitely. Salary: to be agreed according to experience. This vacancy is disclosed through ticjob.co