Trabajo Técnico Soporte en Sitio Software en Bogotá

Rol: Técnico Mesa de Ayuda Requisitos: Técnico, tecnólogo en sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (1) en cargos similares Conocimientos técnicos en el soporte y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos, así como en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software especializado, recuperación de sistemas y respaldo de información. Funciones: Administración de Identidades y Directorio Activo: Conocimiento en Active Directory (ADDS) para la creación de sitios, gestión de grupos y definición de jerarquías en Unidades Organizativas (OU). Gestión de Infraestructura y Redes: Capacidad para configurar CCTV, apoyar en la implementación de redes segmentadas y aplicar reglas estrictas de navegación. Lógica de Desarrollo y Datos: Habilidad para diseñar estructuras lógicas de datos, manejar archivos centrales y ejecutar procesos de migración masiva con validación de integridad. Aseguramiento y Ciberseguridad: Conocimiento en esquemas de backup de seguridad, aseguramiento de data crítica y formateo programado bajo estándares de seguridad informática. Gestión de Soporte Técnico: Experiencia en operación de mesa de ayuda, soporte técnico de hardware y software, y atención a requerimientos de usuarios finales. Documentación y Calidad: Capacidad para generar inventarios detallados, redactar actas de entrega por usuario y elaborar documentación técnica de calidad. Formación y Metodología: Conocimiento suficiente para impartir capacitación técnica sobre nuevas metodologías de trabajo y normativas de seguridad del sistema. Conocimientos en desarrollo e integración con APIs para crear automatizaciones o mejoras. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de trabajo: Híbrida Tipo de Contrato: A término indefinido. Medio día libre por tu cumpleaños. Bono de alimentación mensual. Días compensatorios por antiguedad Salario: Competitivo según la experiencia y el perfil. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co