Trabajo Soporte / Helpdesk IBM Notes en Colombia

Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Nos encontramos en búsqueda de: Gestor de Activos y Configuración TI Requisitos: Ingeniero en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones. Certificación en ITIL V3 o V4 Foundations o ISO 20000. Experiencia mínimo de cuatro (4) años como Gestor ITIL en el área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Mínimo cuatro (4) años de experiencia en la Gestión de Activos y Configuración. Experiencia en gestión de licenciamiento y contratos. Gestión de la estrategia de control e inventario de activos junto con el equipo de soporte técnico. Conocimiento en herramientas ITSM y Discovery (preferible BMC Helix). Especialidad en módulos de activos. Gestión de CMDB y Diseño de Mapas de Servicio. Elaboración de planes de trabajo y seguimiento para asegurar la correcta ejecución y entrega. Control documental y gestión de reportes ante el cliente. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 8:00 am - a 5:00 p.m o 6:00 p.m (Disponibilidad). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Especialista BPM - Datacap Requisitos: Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Informática o carreras afines. Mínimo dos (2) años de experiencia específica en Soporte utilizando herramientas BPM, especialmente IBM Datacap. Certificaciones: En BPM de IBM. Algunas Funciones: Diagnóstico completo del sistema de información de Gestión Documental. Estabilización del sistema de Gestor Documental. Redimensionamiento de capacidades y licenciamiento de componentes IBM para el Gestor Documental. Identificación de errores de concepto, implementación y configuración de componentes IBM. Configuración de componentes IBM hacia un nuevo clúster de base de datos Oracle, identificando procedimientos almacenados con conflicto, interpretando código fuente sin documentación y realizando modificaciones operativas para asegurar el funcionamiento en la nueva tecnología implementada para el Gestor Documental. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad: Presencial 100%. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: De 8:00 am a 6:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co