Trabajo Líder de Equipo en Bogotá

Rol: Supervisor Granjas y Mesa de Servicio TI Perfil: Ingeniero de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial o carreras afines. Mínimo un (1) año de experiencia en Soporte en Sitio o Soporte Técnico en Equipos de Cómputo, Mantenimiento. Conocimiento intermedio en Sistemas Operativos. Conocimiento básico en comunicaciones y Directorio Activo. Experiencia en manejo del cliente, elaboración de informes y planes de trabajo. Funciones: Revisar los incidentes y requerimientos solicitados por las oficinas del Banco. Acordar con el proveedor las visitas para atención de oficinas. Revisar y velar por el cumplimiento de los ANS de granjas y oficinas. Configurar y programar el alistamiento de equipos según perfil de usuario. Realizar traslados, instalaciones, reinstalaciones, cambios y actualizaciones. Velar por la información y documentación de los casos de Aranda para oficinas. Generar reportes de soporte y proyectos para las oficinas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, Colombia. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Líder de Oficinas - Soporte TI Perfil: Profesional o Estudiantes de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo tres (3) años de experiencia en Soporte en Sitio o Soporte Técnico en Equipos de Cómputo, Mantenimiento. Conocimiento intermedio en Sistemas Operativos. Conocimiento básico en comunicaciones, Directorio Activo. Experiencia en manejo del cliente, elaboración de informes y planes de trabajo. Funciones: Revisar los incidentes y requerimientos solicitados por las oficinas del Banco. Acordar con el proveedor las visitas para atención de oficinas. Revisar y velar por el cumplimiento de los ANS de oficinas. Configurar y programar el alistamiento de equipos según perfil de usuario. Traslados, instalaciones, reinstalaciones, cambios, actualizaciones. Velar por la información y documentación de los casos de Aranda para Oficinas. Generar reportes de soporte y proyectos para las Oficinas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, Colombia. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Perfil que buscamos: Especialista en SRE & Gestión de Operaciones TI Propósito del rol: Definir y guiar la implementación de la práctica de Site Reliability Engineering (SRE) dentro del marco de ITIL, asegurando que la evolución en la gestión de incidentes y problemas se realice bajo un enfoque moderno, orientado a la confiabilidad y automatización. Formación: Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia: Más de dos (2) años en gestión de operaciones TI. Conocimiento y experiencia en metodologías ITSM. Habilidades técnicas: Conocimiento en gestiones de ITIL y SRE. Manejo de herramientas ITSM. Experiencia con métricas de confiabilidad (SLOs, SLIs) y automatización de operaciones. Certificación deseable en ITIL v4, SRE Foundation, DevOps o similares. Habilidades blandas: Liderazgo y gestión del cambio. Enfoque analítico y capacidad para resolver problemas. Responsabilidades clave: Diseñar la estrategia metodológica para implementar SRE en la gestión de incidentes y problemas. Alinear las mejores prácticas de ITIL y SRE. Definir procesos que permitan transitar de una operación reactiva a una basada en confiabilidad y eficiencia. Capacitar y acompañar equipos operativos en prácticas SRE, automatización y eliminación de toil. Establecer KPIs para medir la madurez de la implementación de SRE y la eficiencia operativa. Colaborar con el líder de observabilidad para asegurar una adecuada captura de métricas que soporte la mejora continua del servicio. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Haz parte de la transformación #PMP! Únete a nuestro equipo, trabaja en proyectos tecnológicos más impactantes en un gran ambiente para trabajar. Queremos que hagas parte de la #FamiliaCeiba en el rol de: Gerente de Proyectos TI Nos interesa que tengas: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de mínimo de (3) años en Gestión de Proyectos de empresas de desarrollo de software. Conocimientos en técnicas de estimación, dirección de personal, en técnicas de negociación y técnicas de comunicación. Gestión de Proyectos con modalidad Ágiles. Manejo de Herramientas como JIRA, Excel. Deseable: Conocimiento en sistemas bancarios. Número de Vacantes: 1 En la #FamiliaCeiba te ofrecemos: Un ambiente laboral cálido, con personas a tu alrededor siempre dispuestas al servicio y ayudarte en lo que necesites. Una cultura orientada a la motivación, el compromiso y el bienestar de los empleados y sus familias. Póliza de Salud con Sura. Flexibilidad en los horarios. Trabajo modalidad híbrido. Contrato a término indefinido. Alianzas con otras empresas para acceder a sus servicios con beneficios. Aprendizaje continuo a través de comunidades de conocimiento, ofertas de capacitaciones, cursos y certificaciones. Nuestra oferta de beneficios está en constante crecimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Queremos contar con tu talento en la #FamiliaCeiba y que seas parte de #CeibaPRO! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co