Trabajo JIRA en Colombia

Rol: Support Analyst Level 2 Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas. Experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en Soporte Técnico Nivel 2 o roles similares. Certificación Scrum Fundamental( es un plus). Certificaciones en tecnologías relevantes (ITIL, Microsoft, etc.) son un plus. Herramientas: Base de Datos Oracle. Lenguaje SQL, PL/SQL. Postman. Manejo de herramienta de HelpDesk (JIRA Service Manager, etc). Competencias Técnicas: Análisis de Logs: Experiencia con herramientas para el análisis de logs o lectura manual de archivos de texto/logs. Interpretación de errores en lenguajes comunes como Java, JavaScript, TypeScript y Oracle. Bases de Datos y APIs: Habilidad para realizar consultas SQL y verificar la integridad de datos. Familiaridad con pruebas de APIs mediante herramientas como Postman y análisis de estructuras de datos para garantizar la integridad y consistencia de la información. Colaboración con Equipos Multidisciplinarios: Recopilación de información de equipos de desarrollo, operaciones, soporte o negocio para completar la documentación. Realización de entrevistas con expertos y manejo de Metodologías Ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Buscamos un(a) Scrum Master TI para gestionar la planeación, ejecución, control y cierre de proyectos de implementación, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de tiempos, calidad y alcances contractuales. Requisitos: Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Procesos o áreas afines. Experiencia: Tres (3) años en Gestión de Proyectos. Conocimientos Técnicos: Manejo de Excel, Word y PowerPoint. Herramientas de Gestión de Proyectos (JIRA, Trello, MS Project, Asana). Metodologías ágiles (Agile, Scrum, Kanban). Beneficios: Estabilidad laboral con contrato directo. Posibilidad de crecimiento en proyectos tecnológicos. Entorno de trabajo dinámico y retador. ¿Que Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Remoto (con disponibilidad híbrida según requerimientos). Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $3.000.000 a $3.500.000 Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Business Analyst Requisitos: Ingeniero Industrial o Profesional en áreas de la informática como Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática o áreas afines Con experiencia de cinco (5) años en el cargo. Competencias Requeridas: Conocimientos en industria financiera. Modelamiento y Análisis de Procesos de Negocio. Gestión de Requerimientos. Técnicas de Análisis de Datos. Metodologías Ágiles. Unified Modeling Language (UML). Conocimientos del Ciclo de Vida del Proceso de Desarrollo de Software. Experiencia práctica en lenguajes de programación. Conocimientos en Bases de Datos. Responsabilidades: Conocimiento sobre el negocio y la industria de medios de pago al proceso de evolución tecnológica y funcional de los productos y soluciones de software. Levantar los requerimientos técnicos/funcionales originados por clientes, usuarios, áreas internas y/o fuentes externas. Implementar las mejores prácticas del negocio y de la industria, tendencias, etc., formular el diseño de soluciones a los requerimientos identificados, valiéndose de modelos y diagramas de procesos, casos de uso y demás recursos Apoyo a los equipos de desarrollo y de TI en el proceso de construcción e implementación de requerimientos. Investigación e Identificación de áreas de oportunidad y presentar propuestas de mejora (a la arquitectura, a los procesos, a los componentes y/o funcionalidades de los productos y soluciones de software de la empresa), en términos de innovación, flexibilidad, escalabilidad y eficiencia. Características Personales: Pensamiento Crítico y Analítico. Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales. Habilidades de análisis de Costo-Beneficio. Habilidades para Toma de Decisiones. Habilidades para Colaboración y Trabajo en Equipo. Adaptabilidad. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido (4 días presencial y 1 día remoto). Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: De lunes a Viernes de 8:30 a.m - 6:00 p.m. Disponibilidad de viajar esporádicamente fuera de Colombia. Disponibilidad de trabajo en extra-horario. NOTA. Si no cumples con la experiencia requerida en por favor no apliques. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Scrum Master Requisitos: Profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Conocimiento y experiencia técnica de tres (3) años como Scrum Master. Manejo de Metodologías Ágiles (Scrum), Gestión de Proyectos de Analítica de Datos y Gobierno de Datos, Entornos y Herramientas Azure: DevOps, Data Factory, Power BI, Databricks, Arquitecturas de Datos en la Nube y Enfoque Medallón (Bronze, Silver, Gold). Fundamentos de BI, pipelines ETL/ELT y modelos analíticos (CRISP-DM / INFORMS CAP). Herramientas de seguimiento ágil: Azure Boards, JIRA, Trello. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Hibrido 3x2. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Soporte e Infraestructura Centro de Datos Junior ¿Por qué te buscamos? ¡Ven a ser parte de nuestro equipo! Buscamos un talento con pasión por la tecnología y las soluciones innovadoras, capaz de entender a profundidad las necesidades de cada cliente. Serás el puente que nos conecta con los desafíos de los clientes, contibuyendo al cumplimiento de los objetivos tecnológicos convirtiendo complejidades en oportunidades reales. Queremos un apasionado que combine sus habilidades técnicas con una visión estratégica, listo para asumir retos y crecer en un entorno dinámico e inspirador. ¿Qué necesitamos de ti? Educación: Ingeniero de Redes, Electrónico, Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Formación Complementaria Ideal: Curso o diplomado en administración básica de servidores físicos o virtuales (HPE, VMware, Windows Server, Linux). Conocimiento funcional en virtualización utilizando VMware vSphere Essentials (encendido/apagado de VMs, snapshots, revisión de recursos, acceso al vSphere Client). Acredita conocimientos en infraestructura de servidores ProLiant, almacenamiento y administración básica con HPE OneView e iLO. Cursos o capacitaciones básicas en operaciones de centros de datos o gestión de instalaciones. Cursos sobre conceptos eléctricos básicos o sistemas UPS (Uninterruptible Power Supply). Certificación ITIL Foundation. Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia en roles de Soporte Técnico, preferiblemente en entornos de TI o centros de datos. Resolución básica de problemas de hardware de servidores (ej. identificación de componentes fallidos, revisión de luces de error). Manejo de sistemas de gestión de tickets (ej. ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk, GLPI) para el registro y seguimiento de incidentes. Soporte en servidores HPE, almacenamiento en red y plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V, KVM). Documentación de acciones realizadas y reporte de hallazgos físicos. Capacidad para ejecutar tareas documentadas en ventanas de mantenimiento (aplicación de parches, reinicios, pruebas de servicios). Ejecución de scripts de verificación o herramientas de monitoreo Conocimiento en interpretación de logs de HPE iLO, diagnóstico de fallas físicas (discos, ventiladores, fuentes). Actividades de monitoreo, provisión básica de LUNs, validación de espacios de almacenamiento, RAID y snapshots. Conectividad por Fibre Channel, iSCSI, zonificación básica en switches SAN. Competencias Técnicas: Conocimientos y gestión de servidores físicos (HPE, Dell, Lenovo, entre otros). Manejo básico de sistemas operativos Windows Server (instalación, activación de roles y servicios comunes). Uso de herramientas de acceso remoto (RDP, VNC, iLO). Nociones básicas en herramientas de respaldo y recuperación de información. Nivel básico/intermedio en administración de servicios en Windows Server, Active Directory, DNS, Hyper-V, etc. Conceptos básicos de virtualización (VMware, Hyper-V). Monitoreo, provisión básica de LUNs, validación de espacios de almacenamiento, RAID, Snapshots. Competencias Personales: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Buena comunicación oral y escrita para interactuar con usuarios y equipos técnicos. Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con otros niveles de soporte. Capacidad de análisis y resolución de problemas, con un enfoque metódico para diagnosticar incidentes. Proactividad y autonomía para buscar soluciones y aprender nuevas tecnologías. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con tiempos de respuesta definidos. Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de tareas y el seguimiento de incidentes. Orientación al servicio y capacidad de escucha activa. ¿Qué ofrecemos para ti? Desarrollo Profesional: Te apoyamos con cursos y certificaciones. Beneficios Adicionales: Después del periodo de prueba. ¿Qué tenemos para ti? Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: Competitivo. ¿Por qué hacer parte de nuestra empresa? Con más de 39 años de trayectoria en el mercado y un sólido plan de expansión, en Venta Equipos transformamos la tecnología en soluciones que impulsan el crecimiento. Sé parte de una empresa líder en Colombia, con un equipo apasionado y proyectos desafiantes que te permitirán crecer y marcar la diferencia. ¡El futuro te espera con nosotros! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero Soporte de Redes Junior ¿Por qué te buscamos? ¡Ven a ser parte de nuestro equipo! Buscamos un talento con pasión por la tecnología y las soluciones innovadoras, capaz de entender a profundidad las necesidades de cada cliente. Serás el puente que nos conecta con los desafíos de los clientes, contibuyendo al cumplimiento de los objetivos tecnológicos convirtiendo complejidades en oportunidades reales. Queremos un apasionado que combine sus habilidades técnicas con una visión estratégica, listo para asumir retos y crecer en un entorno dinámico e inspirador. ¿Qué necesitamos de ti? Educación: Ingeniero de Redes, Electrónico, Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Formación Complementaria Ideal: Se valoran certificaciones de la industria como: CCNA (Cisco Certified Network Associate) Otras certificaciones de proveedores como HPE Aruba, Cisco, Juniper, Huawei, etc Cursos o capacitaciones en seguridad de redes (conceptos básicos de firewalls, VPNs, etc.). Conceptos básicos de virtualización (VMware, Hyper-V). Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia en roles de Soporte Técnico, preferiblemente en entornos de redes o TI. Experiencia en diagnóstico y resolución de incidentes básicos de conectividad en redes LAN (problemas de cableado, configuración de IP, acceso a la red). Manejo de herramientas de ticket o sistemas de gestión de Mesa de Servicio (por ejemplo, ServiceNow, JIRA Service Desk, Zendesk, GLPI). Experiencia en la instalación y configuración de equipos de red (Routers, Switches). Habilidad para documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimientos. Conocimiento y seguimiento de procesos de soporte ITIL (Incidentes, Peticiones, Problemas - a nivel de usuario, Gestión del cambio). Competencias Técnicas: Habilidad para diagnosticar problemas de conectividad en la capa 1 y 2 del modelo OSI Conocimientos básicos de protocolos DHCP y DNS. Familiaridad con switches de acceso (HPE Aruba, Cisco). Dominio en protocolos y servicios de red de capa 2 y 3. Manejo de herramientas de monitoreo de red para identificar alertas y estados de interfaces. Entendimiento básico de los conceptos de Firewall y VPN en el contexto de la conectividad de red. Capacidad de análisis de tráfico y eventos (Wireshark, NetFlow, Syslog) Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Competencias Personales: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Buena comunicación oral y escrita para interactuar con usuarios y equipos técnicos. Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con otros niveles de soporte. Capacidad de análisis y resolución de problemas, con un enfoque metódico para diagnosticar incidentes. Proactividad y autonomía para buscar soluciones y aprender nuevas tecnologías. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con tiempos de respuesta definidos. Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de tareas y el seguimiento de incidentes. Orientación al servicio y capacidad de escucha activa. ¿Qué ofrecemos para ti? Desarrollo Profesional: Te apoyamos con cursos y certificaciones. Beneficios Adicionales: Después del periodo de prueba. ¿Qué tenemos para ti? Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Indefinido. Salario: Competitivo. ¿Por qué hacer parte de nuestra empresa? Con más de 39 años de trayectoria en el mercado y un sólido plan de expansión, en Venta Equipos transformamos la tecnología en soluciones que impulsan el crecimiento. Sé parte de una empresa líder en Colombia, con un equipo apasionado y proyectos desafiantes que te permitirán crecer y marcar la diferencia. ¡El futuro te espera con nosotros! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero/a de QA (Quality Assurance) Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines. Experiencia: Mínimo un (1) año a tres (3) años en roles similares de QA. Experiencia con herramientas de pruebas (Selenium, Postman, JMeter, etc.). Deseable experiencia en Automatización de Pruebas y Metodologías Ágiles (Scrum, Kanban). Conocimientos Técnicos: Herramientas de gestión de pruebas (TestLink, Zephyr, etc.) Bases de datos (SQL básico/intermedio) Conceptos de CI/CD (Jenkins, GitLab CI, etc.) Pruebas funcionales, regresión, rendimiento y seguridad. Lenguajes de scripting o automatización (Python, Java, JavaScript, etc.) Funciones Principales: Diseñar y ejecutar planes y casos de prueba manuales y/o automatizados. Reportar, documentar y hacer seguimiento de errores (bugs) en herramientas como JIRA, Trello u otras. Validar que los desarrollos cumplan con los requisitos funcionales y técnicos definidos. Colaborar con equipos de desarrollo y producto para mejorar la calidad del software. Participar en revisiones de código y reuniones de planificación (scrum, daily, retrospectivas). Asegurar el cumplimiento de buenas prácticas en pruebas de software. Contribuir a la mejora continua de los procesos de aseguramiento de calidad. Preparar informes de resultados de pruebas y métricas de calidad. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co