Trabajo Analista de incidentes ITIL

Rol: Gestor del Cambio TI Senior Requisitos Técnicos: Profesiona en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Mínimo tres (3) años experiencia (no estudiantes). Excelente manejo de herramientas: Excel, Word y Teams. Obligatorio certificación ITIL mínimo fundamentos 4. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y colaboración. Algunas Funciones: Evaluación de cambios - Analizar solicitudes de cambio y determinar su impacto. Planificación - Definir estrategias para la implementación de cambios minimizando riesgos. Coordinación - Gestionar la comunicación entre equipos y partes interesadas. Documentación - Registrar detalles de los cambios para auditoría y seguimiento. Supervisión e implementación - Asegurar que los cambios se ejecuten según lo planificado. Gestión de riesgos - Identificar y mitigar posibles problemas asociados al cambio. Evaluación post-implementación - Medir los resultados y realizar ajustes si es necesario. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. (3 días desde oficina). Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 a.m - 6:00 p.m (con disponibilidad en ocaciones antes o después del horario habitual). Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

SETI SAS busca un: Ingeniero SRE Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Habilidades Técnicas: ITIL. Marcos Ágiles (Scrum). Servicios Nube (AWS, Azure). Indicadores de gestión y Mejora continua. Herramientas colaborativas: GIT y Azure DevOps. Altos conocimientos en prácticas y metodologías SRE (Indispensable). Herramientas de Monitoreo Dynatrace y Grafana. Automatización. Kubernetes. Habilidades Blandas: Participativo y propositivo en soluciones Trabajo en equipo colaborativo Comunicación asertiva con equipos multidisciplinarios Beneficios: Ofrecemos oportunidades de crecimiento. Póliza de vida desde el primer día. Póliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Licenciamiento gratuito en plataformas de aprendizaje como Udemy y Platzi y acceso a un fondo de empleados y bonos por referidos. Condiciones Contractuales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Híbrido ( 3 días presencial, 2 en casa). Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con Seti. Rango Salarial: $9.000.000 - $9.500.000. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co