La oferta de trabajo Analista de Calidad ya no está disponible

Rol: Technical QA Analyst Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas. De dos (2) a cinco (5) años de experiencia en QA, Pruebas Técnicas Funcionales o roles similares. Certificación Scrum Fundamental (es un plus). Certificación de ISTQB Foundation Level (es un plus). Herramientas de Conocimiento: Base de Datos Oracle (Oracle). Lenguaje SQL, PL/SQL. Postman, JMeter. Herramientas de Automatización de Pruebas de Software. Manejo de herramienta de BugTracking. Competencias Técnicas: Pruebas Funcionales: Diseño y ejecución de casos de prueba detallados y bien documentados, manejo de gestión de errores como JIRA, Mantis u otra, pruebas exploratorias para identificar fallos críticos no contemplados. Manejo de Bases de Datos (SQL): Escritura de consultas SQL para validar datos en bases relacionales (Oracle). Creación y ejecución de scripts para la generación, validación y depuración de datos en entornos de prueba. Configuración de Entornos de Prueba: Instalación y configuración de ambientes locales o en nube para replicar condiciones de pruebas, Metodologías Ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero QA Objetivo del rol: El/La Ingeniero/a de Control de Calidad será responsable de validar y probar una plataforma digital integral, que incluye sistemas de chat (WhatsApp, SMS, correo electrónico y otros canales de mensajería), aplicaciones administrativas, servicios API e integraciones con terceros. Su misión principal es garantizar que todos los componentes de la plataforma cumplan con los requisitos técnicos y comerciales, asegurando estabilidad, escalabilidad y una experiencia de usuario excepcional. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia comprobada (más de tres (3) años) en garantía de calidad de software y metodologías de prueba. Competencia en marcos de pruebas manuales y automatizadas (por ejemplo, Selenium, Cypress). Experiencia práctica con herramientas de prueba de API (Postman, REST Assured o equivalente). Conocimiento de pruebas de aplicaciones web, validación de bases de datos y pruebas de microservicios. Sólidas habilidades de programación en Python, JavaScript o Java para la automatización de pruebas. Experiencia con pipelines CI/CD e integración de pruebas automatizadas. Familiaridad con las API de plataformas de mensajería (WhatsApp Business, pasarelas SMS, servicios de correo electrónico). Comprensión de integraciones de terceros, sincronización de datos en tiempo real y sistemas de back-office. Fluidez en inglés y español (escrito y hablado). Cualificaciones preferidas: Experiencia en pruebas de plataformas integradas multicanal a nivel empresarial. Conocimiento de pruebas de servicios en la nube (AWS, Azure, GCP) y validación de infraestructura. Experiencia en pruebas de rendimiento y validación de cumplimiento/seguridad. Familiaridad con herramientas de inteligencia de negocios (Power BI, Tableau) y validación de flujo de datos. Certificación de pruebas de software ISTQB o equivalente. Habilidades blandas: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Comunicación efectiva y colaboración interfuncional. Atención al detalle y compromiso con altos estándares de calidad. Adaptabilidad para trabajar con tecnologías y requisitos cambiantes. Mentalidad proactiva, anticipándose a los problemas antes de que afecten a los usuarios. Responsabilidades clave: Diseñar y ejecutar planes de pruebas integrales para plataformas de mensajería multicanal (WhatsApp, SMS, correo electrónico, etc.). Valide flujos de trabajo de extremo a extremo en sistemas de chat, aplicaciones de back-office e integraciones de API. Realizar pruebas funcionales, de integración y de rendimiento de todo el ecosistema de la plataforma. Pruebe y valide integraciones de API de terceros, webhooks y procesos de sincronización de datos. Desarrollar y mantener scripts de prueba automatizados para la validación continua en todos los sistemas. Validar funciones administrativas, gestión de usuarios y funciones de informes en entornos de back-office. Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo para identificar, documentar y resolver problemas de toda la plataforma. Supervise las métricas de rendimiento y genere informes completos de calidad y estabilidad. Garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria, la seguridad de los datos y los requisitos de integración de socios. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Lider de Servicios TI Infraestructura Perfil Requerido: Buscamos un Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Tres (3) años de experiencia Liderando Servicios de Outsourcing de Infraestructura, que haya gestionado equipos técnicos y clientes preferiblemente del sector financiero. Requisitos Técnicos: Fundamentos de gestión de servicios. SLAs, OLAs y métricas de servicio. Mejora continua del servicio. Fundamentos de SRE (Site Reliability Engineering). Automatización de procesos y tareas. Indicadores operativos y KPIs. Identificación y análisis de riesgos. Capacidad y resultados del equipo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir, según experiencia. Beneficios adicionales: Poliza de vida, póliza de salud, pago de Voucher para certificaciones, fondo de empleados, bono de referidos y salario 100% prestacional. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Analista Administrativo TI (Atención al cliente, Análisis de Datos) Bilingüe (Inglés C1) Descripción General: Nos encontramos en búsqueda del mejor talento . Profesional Bilingüe (Inglés C1) responsable de administrar y optimizar el proceso corporativo de viajes, garantizando el uso eficiente de la herramienta tecnológica dispuesta para tal fin, el cumplimiento de las políticas internas y la correcta ejecución presupuestal. El cargo tendrá enfoque en control, auditoría, negociación con proveedores nacionales e internacionales y generación de información estratégica para la toma de decisiones. Formación Académica: Profesional en Carreras Administrativas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Estadística o carreras afines. Pregrado culminado. Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia específica en cargos como: Auxiliar Administrativo con enfoque en TI. Analista Administrativo con enfoque en TI. Experiencia en Gestión de Procesos Administrativos TI. Dos (2) años de experiencia en Servicio al Cliente. Conocimientos Técnicos: Manejo avanzado de Excel (certificación deseable). Control presupuestal y análisis de datos. Gestión administrativa y auditoría de procesos. Manejo de herramientas tecnológicas de gestión de viajes. Elaboración de informes gerenciales. Idioma (Requisito Excluyente - Obligatorio) Nivel de Inglés C1 certificado o demostrable. Capacidad avanzada para comunicación oral y escrita con proveedores internacionales y negociación directa en idioma inglés. Funciones Principales: Administrar y asegurar la correcta adopción y uso de la herramienta corporativa de viajes. Gestionar requerimientos de viaje de Alta Dirección y demás áreas. Coordinar con proveedores internacionales en idioma inglés. Ejecutar auditorías periódicas al proceso de viajes (normativo, presupuestal y procedimental). Gestionar anticipos, legalizaciones y control de gastos asociados. Hacer seguimiento a agencia de viajes y convenios con aerolíneas, hoteles y demás proveedores. Apoyar negociaciones estratégicas buscando eficiencia en costos y mejores condiciones contractuales. Elaborar informes ejecutivos, indicadores y reportes de gestión. Velar por la actualización y cumplimiento de políticas corporativas. Brindar soporte administrativo integral al proceso. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Gestor de Dominio de Sistemas de Información Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones. Especialización o Maestría en Ingeniería de Sistemas, Construcción de Software o Ingeniería de Software. Experiencia General: Mínimo diez (10) años de experiencia profesional en: Desarrollo de sistemas de información o arquitectura de software. Ambientes operativos Linux y Windows. Bases de datos Oracle. Experiencia Específica: Mínimo cinco (5) años de experiencia en: Desarrollo de software con Java, JEE y PL/SQL. Integración de aplicaciones. Arquitecturas orientadas a servicios (SOA). Implementación de aplicaciones en servicios de nube. Trabajo con metodologías ágiles, preferiblemente Scrum. Conocimientos y Competencias Clave: Arquitectura de software. Programación orientada a objetos. Buenas prácticas de desarrollo. Trabajo en equipo y liderazgo técnico. Capacidad de análisis y solución de problemas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Contar con disponibilidad inmediata para iniciar labores y certificaciones laborales que acrediten las funciones desempeñadas. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Product Owner Senior Bilingüe Descripción: Estamos buscando un Product Owner Senior Bilingüe con más de cinco (5) años de experiencia, especialmente en la gestión de productos físicos. Serás responsable de liderar la visión, backlog y roadmap de un producto innovador con proyección de pasar a fase de producción. Requisitos clave: Más de cinco (5) años como Product Owner o Product Manager. Experiencia obligatoria en Productos Digitales. Inglés avanzado (mandatorio). Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum/Kanban). Experiencia con stakeholders globales. Deseable: Experiencia en IA, asistentes personales, IoT o dispositivos tipo Alexa. Productos híbridos (físico + software) Certificaciones ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Obra labor + prestaciones de ley. Salario: Competitivo. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Gerente Regional de Ventas Latam y Europa - Servicios Integrados Redes Telecomunicaciones Requisitos: Ingeniero de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónico o carreras afines. Deseable especialización en Gerencia Comercial, Proyectos o Seguridad Informática. Certificaciones comerciales o técnicas con fabricantes (Cisco, Fortinet, Huawei, Sophos u otros). Experiencia mínimo cinco (5) años en liderazgo comercial en sector IT / Telecom. Experiencia manejando equipos regionales Latam o internacionales. Experiencia comprobada en desarrollo de relaciones con fabricantes. Experiencia estructurando procesos comerciales. Experiencia en venta de soluciones integradas IT B2B. Ideal experiencia en mercados Colombia, México, Panamá y/o España. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Modalidad Híbrida Recursos de Movilización, Gastos de Representación,Gastos de viaje dentro y fuera del País (no salariales). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-comercial. Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m - 5:00 p.m. Esquema de comisiones vigente según cumplimiento de metas regionales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Software Quality Tester Lo que buscamos en ti: Profesional o Tecnólogo en Carreras de Sistemas o áreas afines, o un (1) año de experiencia relacionada. Conocimiento en fundamentos y estándares de calidad y tipos de prueba de software. Experiencia en la ejecución de pruebas de software manuales y de regresión. Conocimientos de pruebas de API (Postman, SOAPUI). Deseable conocimiento en Pruebas Automatizadas. Comprender ciertos lenguajes de programación/scripting/marcado como: Java, JavaScript, JSON, HTML / CSS. Poseer conocimientos en manejo de Bases de Datos Oracle, MySQL y PL/SQL. Deseable conocimiento en herramientas para seguimiento de defectos. Excelente comunicación, capacidad para transmitir ideas de forma rápida y clara. Formación: Conocimiento técnico y funcional de iCS. Gestión de calidad de software. Tipo de pruebas de software. Gestión de seguridad de la información. Comunicación efectiva y manejo del cliente. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo y calidad implementadas en la organización. Cumplir con las métricas de la organización según sea el proceso donde se desempeñe, con los procedimientos internos para certificación y liberación de reléase. Trabajar de la mano del equipo funcional, para seleccionar las alternativas que resuelvan de la mejor forma lo que el usuario final necesita. Ejecutar y mantener actualizadas las herramientas que disponga la organización para las tareas que le sean asignados. Entender los problemas que se puedan presentar de nuestros clientes y apoyar soluciones prácticas para ellos. Realizar controles de calidad sobre el producto. Elaborar la documentación relacionada a los proyectos de liberación de reléase. Apoyar en la ejecución e implementación de los proyectos asignados. Planificar el proceso de pruebas, delineando su alcance, objetivos y metodologías para garantizar una cobertura integral. Elaborar casos de prueba detallados para validar la funcionalidad del software. Estos casos cubren diversos escenarios e interacciones de usuarios, lo que ayuda a descubrir posibles problemas. Garantizar la preparación del entorno de prueba y las herramientas necesarias para probar y validar el producto. Ejecutar sistemáticamente pruebas para identificar errores, fallas y inconsistencias. Documentan sus hallazgos minuciosamente, incluyendo los pasos para reproducir defectos. Reportar los defectos utilizando herramientas especializadas de seguimiento de errores, proporcionando a los desarrolladores la información necesaria para una resolución efectiva. Realizar pruebas de regresión para asegurarse de que las nuevas características o cambios no introduzcan nuevos defectos o interrumpan las funcionalidades existentes. Aplicar pruebas de rendimiento, evaluando la velocidad, escalabilidad y confiabilidad del software en diversas condiciones, como cargas de usuarios elevadas, según corresponda la actividad asignada. Colaborar con los usuarios finales llevando a cabo pruebas de usabilidad para garantizar que el software cumpla con las expectativas de los usuarios y los requisitos comerciales. Velar por que la calidad se realice en todas las etapas del ciclo de vida del software, centrándose más en la prevención que en la detección. Asegurar que el objetivo de la calidad sea proporcionar una adecuada garantía que los productos de software se ajustan a las necesidades específicas y a los planes establecidos. Realizar pruebas integrales y de regresión manuales después de cada actualización y antes de la liberación de la nueva versión del software. Documentar resultados de pruebas conforme a los procedimientos internos. Revisar la documentación técnica y manuales de usuario final dentro del proceso de certificación. Apoyar en la creación de acciones de corrección para la mejora en las fases del ciclo de vida de desarrollo. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Analista BackOffice Objetivo del Cargo: Gestionar, organizar y controlar de manera integral la operación administrativa de la compañía, asegurando el correcto manejo de contratos, documentación, procesos internos y soporte administrativo general. Será responsable de estructurar y mantener el orden administrativo del negocio, garantizar el cumplimiento de procesos permitiendo una gestión más eficiente de la empresa. Formación Académica: Profesional en Administración de Empresas, Gestión de Procesos, Ingeniería Industrial o carreras afines. Requerimientos: Mínimo tres (3) años de experiencia comprobable en BackOffice o Administración de Procesos en agencias de seguros o brokers que brindan servicios en EEUU. Manejo de Procesos Contractuales, Documentación Administrativa, Cumplimientos Internos y Coordinación Interdepartamental. Conocimiento operativo de seguros: pólizas, renovaciones, customer service y procesos administrativos. Garantizar que los equipos comerciales cuentan con procesos claros para cierre, postventa y renovaciones. Monitorear indicadores operativos y de servicio. Identificar riesgos operativos y proponer mejoras continuas. Asegurar cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas. Responsabilidades Generales: Gestión integral de contratos internos y externos (empleados, proveedores). Asegurar el correcto flujo legal y archivado de documentación contractual. Asegurar cumplimiento y mantenimiento de documentación actualizada. Coordinar con las áreas de finanzas, recursos humanos y operaciones en tareas transversales. Atender requerimientos y solicitudes internas de documentación, informes y procesos. Identificar riesgos operativos y proponer mejoras continuas. Asegurar cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas. Atender requerimientos y solicitudes internas de documentación, informes y procesos. Control de reportes internos de gestión y métricas administrativas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido, directo con la compañia. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co