Jobs Incident & Problem Manager Methodologies in Bogotá

Rol: Coordinador de Mesa de Servicio Requisitos: Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones y/o carreras afines. CON TARJETA PROFESIONAL. Tres (3) a cinco (5) años de experiencia en Mesas de Servicios en el alcance de los servicios definido y de mínimo 1.000 usuarios. Experiencia en Liderazgo de equipos. Debe contar con certificación ITIL V3 o superior. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: a convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: de lunes a viernes 7:30 a.m - 5:30 p.m (disponibilidad). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Analista Mesa de Servicio ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Experiencia en Soporte N1 para soluciones de Office365, con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Ingeniero, Técnico, Tecnólogo o estudiante de Sistemas, electrónico, o carreras afines. Experiencia comprobada de un (1) año en mesa de servicios mínimo 1.000 usuarios (indispensable). Certificación ITIL V3 o ITIL V4 (deseable). Uso de herramientas de gestión (Service Manager de Microsoft) SCSM. Curso de servicio al cliente. Ganas de trabajar de manera colaborativa, profesionalidad, autonomía e inquietud por aprender y seguir creciendo. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programa de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, Colombia. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co