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En SETI estamos en búsqueda de un(a) Administrador en Middleware y Nube para unirse a nuestro equipo técnico. Buscamos a una persona proactiva, con experiencia en administración de servidores de aplicaciones y conocimientos en entornos de nube, preferentemente Oracle Cloud (OCI) y nociones en Microsoft Azure. Rol: Administrador de Middleware y Nube (OCI/Azure) Requisitos: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia comprobable en la Administración de Servidores de Aplicación (mínimo tres (3) años). Conocimiento en OCI (Oracle Cloud Infrastructure) - preferido. Conocimientos básicos o nociones de Microsoft Azure. Experiencia con OKE o Kubernetes. Buen manejo de sistemas operativos (Linux/Windows). Ofrecemos: Lugar de Trabajo Medellín. Modalidad de Trabajo Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: entre $4.000.000 a $5.800.000 dependiendo de la experiencia Horario: turnos rotativos con disponibilidades. Beneficios directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Senior de Soporte de Software - Customer Care ¿Qué harás en este rol? Apoyarás a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa como enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Conocimiento en manejo de herramientas como Excel, Power BI o similares. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle. Conocimiento en Rerportes JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. experiencia en Administración Base de Datos Oracle. Seguimiento a los logs de Java / J2EE*/Tomcat/Apache conocimientos configuración de Servidores Tomcat y Apache. administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Modalidad híbrida: 90% remoto, pero con oficinas disponibles si prefieres trabajar presencialmente. Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero Datawarehouse Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Que cuente con capacidad para ejecutar las tareas de Programación que se le asignen considerando los objetivos y lineamientos propuestos en cada proyecto, basados en conocimientos técnicos. Experiencia mínima de tres (3) años en: Habilidades Tecnicas: Python, Java, SQL, Motores de Integracion de Datos asociados a SQL Server, SISS. Despliegue de Aplicaciones en Cloud (AWS, Azure, Cloud), Excel Avanzado. Herramientas de Visualizacion como Power BI ,ETL, Tableau y extensiones de Python como Dash y Streamlit. Herramientas de DevOps como controlador de versiones (GIT), Orquestadores (Apache, Airflow) y ambientes (Docker). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

En SETI, empresa líder en el sector de tecnología e información, estamos en la búsqueda de un(a): Desarrollador JavaScript (Frontend y Backend) Requisitos: Buscamos Profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Con sólidos conocimientos y experiencia en las siguientes tecnologías: Lenguajes y herramientas: JavaScript (avanzado), TypeScript, Angular, Node.js, Ionic, HTML, CSS3, SASS,JSON,GIT y Gitflow. Docker y Kubernetes, Servidores web: (Nginx, Apache, IIS). Pruebas Unitarias: (Jasmine, Karma, Mocha, etc.). Pruebas de Seguridad (OWASP). Integraciones y servicios: Consumo de Servicios web REST y API. Manejo de OAuth. Servicios de AWS (Lambda, S3, DynamoDB, API Gateway, entre otros). DevOps: Experiencia en CI/CD, Gestión de Releases, Configuración y Monitoreo. Habilidades blandas: Actitud participativa y propositiva. Excelentes habilidades de trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Enfoque constante en la innovación. Beneficios que ofrecemos: Oportunidades de crecimiento profesional. Póliza de vida desde el primer día. Póliza de salud a partir del segundo mes. Certificaciones patrocinadas por la empresa y Acceso a fondo de empleados. Detalles del Cargo: Ubicación: Medellin. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido con SETI. Salario: A convenir. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co