Analista de Soporte de Aplicaciones

Descripción de la oferta

Rol:

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

 

 

 

Requisitos Técnicos:

  • Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
  • Experiencia de dos (2) a cinco (5) años.
  • Certificación ITIL V4 Análisis, Gestión y Documentación de Requerimientos.
  • Generación de planes de acción para la solución de incidentes.
  • Soporte sobre Aplicaciones Corporativas (Aplicación Cliente - Servidor), manejo de SQL, Directorio Activo, Administración de Servidores y Soporte a Equipos de Cómputo.
  • Gestión de Flujos en Procesos de Pagos y Bancos.
  • Soporte para Sistemas como Archestra y WonderNet.

 

 

Habilidades Clave:

  • Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo.
  • Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada.
  • Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades.
  • Trabajo en equipo y colaboración.

 

 

Actividades del Rol:

  • Implementar automatización con inteligencia artificial en los procesos de calidad.

 

 

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Modalidad de Trabajo: Híbrido.
  • Tipo de Contrato: A término indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.

 

 

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Resumen de la oferta

Analista de Soporte de Aplicaciones

  • Ref: 002
  • Bogotá, Colombia
  • Indefinido
  • Experiencia de 2 a 5 años
  • Formación Tecnológica
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