Trabajo Admin. / Ingeniero de Sistemas Linux en Antioquia

Rol: Analista de Gestión ITIL Requisitos: Formación como Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines (Tarjeta Profesional si aplica) Conocimientos y habilidades técnicas: Conocimientos en ITIL (ideal con certificación). Manejo de herramientas de gestión de servicios de TI (ServiceNow, BMC Remedy, etc.). Manejo de herramientas de monitoreo de infraestructura/aplicaciones. Conocimientos básicos en sistemas operativos: Linux y Windows. Manejo de sentencias SQL en bases de datos Oracle. Experiencia o conocimientos en servidores de aplicaciones JBoss y Oracle WebLogic (despliegue, monitoreo, análisis de logs). Habilidad para trabajar bajo presión, atención de incidentes, y escalamiento técnico oportuno. Responsabilidades: Monitoreo continuo de plataformas y servicios críticos. Atención y gestión de incidentes en primer y segundo nivel. Escalamiento a grupos de soporte especializados. Documentación de eventos, fallas y soluciones. Soporte técnico a entornos productivos. Condiciones laborales: Lugar de trabajo: Medellín Horario: Turnos rotativos 7x24 Modalidad de trabajo: Hibrido Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia Tipo de Contrato: A Término Indefinido.