Trabajo Pre-Venta / Ventas

Rol: Coordinador de Soporte Técnico Perfil del cargo: Buscamos una persona con alta capacidad analítica, enfoque en servicio al cliente y liderazgo técnico, que sea capaz de coordinar y potenciar el equipo encargado de atender requerimientos e incidentes relacionados con plataformas tecnológicas avanzadas implementadas en organizaciones de alto nivel. Conocimientos técnicos requeridos: Profesional en Ingenieria de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Redes informáticas: Direccionamiento IP, Enrutamiento, Switching, DNS, DHCP, NAT, etc. Plataformas de Ciberseguridad: VPN / ZTNA / WAF / Firewalls / IPS / EDR. Consolas de Antivirus y Antimalware. Anti-DDoS, proxies, CASB, DLP, seguridad en la nube (SaaS/IaaS). Herramientas de Monitoreo y Análisis de Red (Wireshark, Tcpdump, NetFlow, etc.). Servidores y Directorio Activo (usuarios, grupos, políticas). Plataformas de transporte óptico (DWDM) y modeladores de ancho de banda. Dominio en la interpretación de capturas de red y correlación de eventos. Competencias clave: Pensamiento analítico y enfoque en resolución de problemas. Liderazgo empático y orientado al resultado. Comunicación efectiva con equipos técnicos y clientes. Capacidad de toma de decisiones bajo presión. Organización y seguimiento a tareas múltiples en simultáneo. Responsabilidades principales: Liderar el equipo de soporte técnico encargado de atender y escalar requerimientos e incidentes de los clientes. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs) pactados con cada cliente. Garantizar trazabilidad, priorización adecuada y resolución eficiente de los casos. Participar en la validación técnica de soluciones antes de su escalamiento a fábrica. Coordinar turnos de disponibilidad y estrategias de atención fuera de horario. Promover el uso de buenas prácticas, documentación, capacitación y mejora continua dentro del equipo Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Buscamos tu talento: Somos una empresa especializada en comercializar soluciones avanzadas de tecnología en ciberseguridad, nos enfocamos en brindar un acompañamiento completo desde la fase preventa hasta la fase Postventa; con amplia expericiencia en modelo de venta B2B, acompañamos a nuestros clientes hasta lograr la satisfacion completa de los usuarios finales. Rol: Presales Engineer Requisitos: Formación académica y experiencia: Buscamos Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática o Electrónica. Experiencia con mínimo cinco (5) años, con conocimientos en las diferentes Tecnologías de la Información, Ciberseguridad Con enfoque consultivo y estratégico, orientado a conectar las necesidades del cliente con soluciones innovadoras, escalables y rentables. Especialista en estructurar propuestas técnicas y comerciales que integran eficiencia operativa, experiencia del usuario y retorno sobre la inversión (ROI). Capaz de liderar procesos de preventa desde el levantamiento de requerimientos hasta la elaboración de modelos económicos, pruebas de concepto y acompañamiento técnico en negociaciones, con habilidad de diseño, presentación y validación de soluciones tecnológicas en sectores como telecomunicaciones, infraestructura TI, nube híbrida y transformación digital. Excelentes habilidades de comunicación, gran capacidad de análisis y resolución de problemas, capacidad para trabajar en un ambiente colaborativo e interfuncional. Con habilidades comprobadas en: Diseño de arquitecturas seguras y resilientes (Data Center, Cloud, Networking). Conocimientos en tecnologias como SAST, DAS, IaC, DevOps. Presentaciones técnicas y demostraciones de producto. Coordinación con fabricantes y proveedores tecnológicos. Gestión de proyectos y soporte al equipo comercial. Personalidad dinámica, creativa, proactiva y con alta orientación a los resultados. Idiomas manejo de inglés preferible. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término Indefinido con dos meses de periodo de prueba. Remuneración Salarial: Entre $6.000.000 a $ 7.000.0000 + beneficios extralegales. Horario de Trabajo: Lunes a Jueves de 8:00 a.m a 5:30 p.m. y Viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Estamos en plena expansión y buscamos un(a) Ejecutivo de Cuenta TI con formación en Ingeniería, Administración o carreras afines, y experiencia sólida en ventas de software y soluciones tecnológicas. Queremos a alguien con visión estratégica, creativo en la forma de descubrir necesidades y con la capacidad de construir relaciones de confianza a largo plazo con los clientes. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines. Mínimo tres (3) años de experiencia en Ventas de Software o Tecnología. Capacidad de comunicación efectiva, negociación y cierre de ventas. Autogestión, disciplina y orientación a resultados. Responsabilidades: Identificar, crear y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el sector de software y tecnología. Gestionar todo el ciclo comercial: prospección, presentación, negociación, cierre y posventa. Comprender las necesidades de los clientes y diseñar propuestas de valor alineadas a sus objetivos. Mantener la información actualizada y organizada en el CRM de la empresa. Alcanzar y superar las metas comerciales establecidas. Condiciones y beneficios: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario Base: $4.000.000. Excelente modelo de comisiones sin techo. Oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co