Trabajo Soporte / Helpdesk Seguridad en Bogotá

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Consultor/a SAP Basis Junior listo/a para integrarse a nuestra misión Formación: Ingeniero de Sistemas, Electrónico, Industrial o áreas afines. Perfil: Experiencia mínima de dos (2) años. Administración y Soporte de Bases de Datos (Oracle). Administración, soporte y configuración de la aplicación Oracle Primavera Unifier. Configuración, diseño y puesta en marcha de proyectos a nivel Latinoamérica. Manejo e implementación de software de gestión de proyectos como P6 PPM (Project Professional Management). Manejo e implementación de software de gestión de proyectos como P6 EPPM (Enterprise Project Portfolio Management). Manejo e implementación de software de gestión de proyectos como OPC (Oracle Primavera Cloud). Alto manejo de OPU Oracle Primavera Unifier. Alto manejo de Primavera Risk Analysis. Alto manejo de Oracle Aconex. Dominio de Microsoft Project, SAP Business One, Microsoft Excel Avanzado, Microsoft Power BI, ERP LN Optimo, Bizagi Modeler y Megalink. Habilidades Técnicas: Administración y optimización de bases de datos SQL y No SQL. Experiencia con Azure Data Lake y Fabric para almacenamiento estructurado y no estructurado. Experiencia en ETL con herramientas de Azure. Habilidades Blandas: Pensamiento analítico y resolución de problemas para optimizar el rendimiento de bases de datos. Comunicación efectiva para colaborar con equipos de infraestructura, desarrollo y seguridad. Gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas en entornos dinámicos. Trabajo en equipo y adaptabilidad a nuevas tecnologías y procesos en la nube. Orientación a la automatización para mejorar la eficiencia operativa. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Colombia. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Técnico/a de Atención CAU Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en atención a usuarios. Manejo de canales de comunicación diversos: telefónico, correo electrónico y herramientas de autogestión. Conocimiento en la operación de mesas de ayuda (help desk). Conocimientos técnicos en herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace, etc.). Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. Capacidad para gestionar y dar seguimiento a tareas conforme a procesos establecidos. Facilidad para adaptarse y aprender nuevos modelos operativos. Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo atención nocturna. Responsabilidades: Resolver y registrar incidencias y peticiones relacionadas con entornos ofimáticos. Atender a los usuarios a través de distintos canales de comunicación como teléfono, correo electrónico y chat. Realizar el control y seguimiento de incidencias y solicitudes para asegurar su resolución. Instalar, configurar y preparar nuevos puestos de trabajo para usuarios. Ejecutar soporte remoto utilizando herramientas de administración remota y acceso remoto. Brindar atención personalizada a usuarios VIP, incluyendo directores, gerentes y personal de dirección. Gestionar clientes de correo Exchange y sistemas operativos Microsoft Windows. Soportar productos ofimáticos como Microsoft Office, Project, Visio y Office 365. Utilizar herramientas de acceso remoto como TeamViewer, VNC y administrar entornos virtualizados con VMWare y Citrix Xen. Ofrecemos: Proyecto estable de carácter interno. Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional. Ambiente laboral dinámico y colaborativo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: 100% REMOTO Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: 2:00am a 11:00am Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co