Trabajo Antivirus en Colombia

Rol: Analista de Soporte Ofimático Latam Requisitos: Formación: Técnico, Tecnólogo o Estudiante en Sistemas, Soporte IT, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Mínimo un (1) año en: Soporte técnico a usuarios finales. Mesa de ayuda / Service Desk. Experiencia en atención remota a usuarios (deseable). Conocimientos Técnicos (Obligatorios) Microsoft 365: Usuarios. Licencias. Correo (Outlook). Google Workspace: Administración básica. Sistemas operativos Windows: Diagnóstico. Configuración. Herramientas de acceso remoto (AnyDesk o similares). Soporte en aplicaciones ofimáticas. Diagnóstico básico de conectividad. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-servicio. Horario: Lunes a Viernes. De 9:00 am a 6:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios. ¿Qué esperamos por tu parte? Experiencia mínima de dos (2) años en Asistencia y Soporte Técnico a Usuarios. Conocimientos en Soporte de Ofimática, Equipos de Cómputo y Redes. Experiencia en mantenimiento de Portátiles, PCs, Impresoras y Escáneres. Manejo de herramientas de Antivirus y sistemas de gestión remota. Residencia en Dosquebradas. Conocimientos y habilidades en: Diagnóstico y solución de incidencias técnicas. Atención al usuario y comunicación efectiva. Gestión de tickets y seguimiento de casos. Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta. Adicionalmente valoramos: Buenas prácticas en soporte técnico. Actitud de servicio y orientación al usuario. Proactividad y capacidad de resolución. Adaptabilidad a entornos dinámicos. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas. Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes. Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres. Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto. Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Trabajo presencial con estabilidad laboral. Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Dosquebradas Risaralda. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7:00 am a 6:00 pm y sábados medio dia (Disponibilidad de Accesibilidad). Programas de bienestar. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co