Trabajo Analista de Requerimientos en Colombia

Descripcion Profesional tecnológico con vocación comercial y habilidades de comunicación, responsable de apoyar al equipo de ventas en el diseño y presentación de soluciones de identidad y ciberseguridad. Asegura que las propuestas sean técnicamente sólidas, alineadas al negocio del cliente y comunicadas de forma clara. Cuenta con conocimientos en IAM y dominio de plataformas como Microsoft Entra ID / Azure AD (preferido), Okta, Ping y Auth0, así como en la administración del ciclo de vida de identidades, integración de aplicaciones SaaS, on-prem y custom mediante SSO, y estándares como SAML 2.0, OAuth 2.0, OIDC y SCIM. Tiene experiencia en MFA, passwordless, acceso condicional, RBAC y aplicación de principios Zero Trust. Posee nociones de accesos privilegiados (PAM) con herramientas como CyberArk, BeyondTrust o similares, revisiones y certificaciones de acceso, cumplimiento y análisis de riesgos. En preventa, participa en reuniones con clientes, levantamiento de requerimientos, demos, PoC y workshops, diseñando arquitecturas de alto nivel y traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas. Funciones y responsabilidades • Proponer al director Comercial los cambios estructurales para el desarrollo del proceso deservicio. • Hacer visitas a los clientes con el objetivo de definir las necesidades, generación y/ocierre de negocios cuando estos lo requieran. • Hacer seguimiento de los clientes que se encuentren en estado de preventa, en el diseñode soluciones para satisfacer las necesidades. • Hacer seguimiento de los clientes para medir el grado de satisfacción, atender quejas yreclamos. • Analizar el resultado de las encuestas de satisfacción del cliente. • Analizar los informes de los Indicadores de gestión. • Verificar el Cierre de las No Conformidades en su Área. • Generar oportunidades de negocios para la empresa dentro de los parámetros fijados porel director Comercial. • Mantener a los canales vigentes realizando seguimiento post venta. • Realizar presentaciones de la Empresa y del portafolio de productos y servicios. • Realizar entrevistas con los canales para definir sus necesidades. • Elaborar propuestas económicas o cotizaciones de las soluciones que se ajusten a lasnecesidades de cada cliente, previo dimensionamiento con el Director Comercial. • Efectuar labores de seguimiento a las propuestas económicas, resultados parciales depruebas de concepto implementadas según el proceso de servicio. • Recibir y validar las ordenes de compras de cada canal. • Participar activamente en los comités de ventas, con la información veraz y precisa de cada uno de los clientes que se encuentre trabajando, para informar al director comercialdel estado de cada oportunidad de negocio de una forma real y detallada. • Brindar apoyo a los consultores comerciales externos • Manejar las relaciones de alto nivel con los canales que representen gran importanciapara la compañía. Conocimiento en identidades y Ciberseguridad • Dominio de plataformas de identidad: Microsoft Entra ID/Azure AD (preferido), Okta, Ping, Auth0. • Administración de usuarios, grupos, roles, lifecycle, aprovisionamiento y desprovisionamiento. • Conocimiento sólido de SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) y SCIM. • Integración de aplicaciones SaaS, on?prem y custom con SSO. • Implementación de MFA, Passwordless, políticas de acceso condicional, RBAC. • Aplicación de principios Zero Trust: acceso mínimo privilegiado, autenticación continua, segmentación, verificación explícita. • Conocimiento de administración de accesos privilegiados (CyberArk, BeyondTrust, Segura, Etc). • Protección de cuentas administrativas, bóvedas y sesiones privilegiadas. • Conocimientos de revisiones de acceso, certificaciones, SoD, recertificaciones y cumplimiento. • Identificación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas con identidad y autenticación. Habilidades Habilidades de Preventa Técnica: • Capacidad para participar en reuniones con clientes, levantar requerimientos y explicar soluciones de identidad y seguridad. • Experiencia en demos, PoC, workshops y presentaciones técnicas. • Capacidad para diseñar arquitecturas de alto nivel y traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas. Habilidades Blandas: • Comunicación clara con audiencias técnicas y ejecutivas. • Capacidad para traducir contenido técnico a términos de negocio. • Enfoque consultivo y orientación a resultados. • Organización, pensamiento estructurado y autogestión. • Excelentes habilidades de presentación y manejo de clientes.

Rol: Analista de Requerimientos Semi Senior Requisitos: Experiencia de más de dos (2) años en Levantamiento, Análisis y Documentación de Requerimientos. Conocimiento en Gestión de Cambios y Aseguramiento de Calidad. Conocimiento del Sector Financiero en especial de Banca y el Sistema Bantotal. Habilidad para trabajar en equipo y orientar soluciones alineadas al negocio. Capacidad para proponer mejoras en procesos y apoyar a perfiles junior. Responsabilidades: Levantamiento, análisis, especificación, verificación y validación de requerimientos funcionales y no funcionales. Redacción de Historias de Usuario y requerimientos bajo metodologías tradicionales. Elaboración y gestión de modelos entidad-relación. Ejecución de consultas y análisis de datos en SQL (nivel intermedio). Análisis, diseño, ejecución y cierre de pruebas de software. Gestión de actividades de requerimientos y calidad en Azure DevOps. Documentación clara y estructurada de procesos, requerimientos y resultados. Trabajo colaborativo con usuarios y equipos de desarrollo bajo metodologías tradicionales y ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Popayán. Modalidad de Trabajo: Híbrida (2 a 3 días presenciales en oficina). Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Negocios Senior Descripción: Buscamos un Analista de Procesos / Business Analyst con 3 a 5 años de experiencia, para liderar iniciativas de análisis y mejora continua en procesos de negocio y sistemas tecnológicos. El candidato ideal tendrá experiencia en el sector financiero, capacidad analítica sólida, orientación a resultados y competencias interpersonales que le permitan trabajar con equipos multidisciplinarios. Este profesional será responsable de analizar procesos, sistemas y datos, identificar oportunidades de optimización y proponer soluciones viables y sostenibles para la organización. Requisitos: Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, Finanzas o carreras afines. Tres (3) a (5) años de experiencia en Análisis de Procesos, Análisis de Negocio o mejora continua. Deseable experiencia en el sector financiero, bancario o fintech. Conocimiento de herramientas de modelado de procesos (BPMN, Visio, Bizagi, etc.). Conocimientos en análisis de datos (Excel avanzado, SQL, Power BI, Tableau, etc.). Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y enfoque en gestión de proyectos. Habilidad para construir entregables claros y presentaciones ejecutivas. Responsabilidades: Analizar los procesos actuales de negocio y tecnología para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora. Realizar la recopilación y documentación de requisitos funcionales y no funcionales mediante entrevistas, talleres, user stories o diagramas de flujo. Interpretar y analizar datos cuantitativos y cualitativos que respalden la toma de decisiones. Diseñar y proponer soluciones funcionales o tecnológicas que se alineen con las necesidades del negocio. Documentar procesos, requerimientos, diagramas, casos de uso y otros entregables clave. Colaborar con stakeholders técnicos y de negocio para garantizar una correcta implementación. Participar en procesos de evaluación y mejora continua posterior a la implementación. Brindar soporte en fases de prueba, validación de funcionalidades y capacitaciones si se requiere. Facilitar la comunicación clara entre usuarios finales, desarrolladores, QA y líderes de producto/proyecto. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A termino fijo por 2 meses + prestaciones de ley. Salario: A convenir. Horarios: Lunes a viernes. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co