Trabajo Analista de incidentes ITIL en Bogotá

Rol: Gestor del Cambio TI Senior Requisitos Técnicos: Profesiona en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Mínimo tres (3) años experiencia (no estudiantes). Excelente manejo de herramientas: Excel, Word y Teams. Obligatorio certificación ITIL mínimo fundamentos 4. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y colaboración. Algunas Funciones: Evaluación de cambios - Analizar solicitudes de cambio y determinar su impacto. Planificación - Definir estrategias para la implementación de cambios minimizando riesgos. Coordinación - Gestionar la comunicación entre equipos y partes interesadas. Documentación - Registrar detalles de los cambios para auditoría y seguimiento. Supervisión e implementación - Asegurar que los cambios se ejecuten según lo planificado. Gestión de riesgos - Identificar y mitigar posibles problemas asociados al cambio. Evaluación post-implementación - Medir los resultados y realizar ajustes si es necesario. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. (3 días desde oficina). Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 a.m - 6:00 p.m (con disponibilidad en ocaciones antes o después del horario habitual). Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co