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Rol: Analista de Calidad TI y Soporte Descripción: Acompañar a los usuarios, asegurando la correcta operación de la plataforma, colaborando activamente en la calidad de los desarrollos antes y después de su liberación. Perfil buscado: Para desempeñar este rol con éxito, buscamos un Profesional con las siguientes habilidades y competencias: Experiencia: Mínima de seis (6) meses en cargos de Calidad de Software y Soporte. Atención al detalle: Perfil organizado, metódico y con fuerte capacidad analítica. Comunicación: Excelentes habilidades de expresión oral y escrita. Pensamiento Funcional: Capacidad para entender flujos de procesos y detectar inconsistencias de lógica. Experiencia de Usuario: Actitud resolutiva con un enfoque constante en mejorar la experiencia del cliente. Orientación a resultados: Foco en el cumplimiento de objetivos y entrega de valor. Nuestro Talento Rentec: Buscamos personas íntegras, con energía, dinamismo y una alta capacidad de recursividad para resolver problemas complejos. Principales Responsabilidades: Soporte y Atención al Cliente: Atender consultas, reclamos e incidencias de clientes a través de los distintos canales (email, chat, tickets, etc.). Analizar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, brindando soluciones de primer nivel. Escalar incidencias complejas al equipo técnico, aportando contexto claro y reproducible. Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente. Documentar incidencias frecuentes, soluciones y procedimientos para mejorar la base de conocimiento. Pruebas y Aseguramiento de Calidad (QA): Ejecutar pruebas funcionales y de regresión sobre nuevas funcionalidades y correcciones de bugs. Validar que los desarrollos cumplan con los requerimientos definidos y los criterios de aceptación. Detectar, reportar y documentar bugs de manera clara y estructurada. Verificar correcciones antes de su liberación a producción. Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar la calidad del producto y prevenir errores recurrentes. Colaboración y Mejora Continua: Actuar como puente entre usuarios, soporte y desarrollo, aportando una visión centrada en el cliente. Proponer mejoras en procesos de soporte y testing. Participar en reuniones de seguimiento, pruebas y retrospectivas cuando sea necesario. Compensación y Beneficios: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato laboral: A término indefinido con prestaciones de ley. Jornada: Completa Salario: $2.393.000. Auxilio de conectividad $250.000 Beneficios de formación Periodo de prueba 2 meses. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡Haga parte de nuestra gran familia! Rol: Desarrollador Spring Boot Requisitos: Requerimos para nuestro equipo de trabajo, Profesionales en Ingeniería de Sistemas o en áreas afines. Con experiencia profesional mínima de dos (2) años en Desarrollo con Java, Spring Framework. Experiencia comprobada en Spring Boot, Spring MVC y Spring Security. Metodologías Ágiles (Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido (Primer mes presencial - segundo mes 2 dias en sede). Tipo de Contrato: Término indefinido. Salario: 5.000.0000. Horario: Lunes a Viernes (Flexible). Vincularse a nuestra Empresa le permite acceder a nuestro Plan de Beneficios encaminado a su bienestar y al de su familia. En Delta A Salud, para honrar nuestra Política de Inclusión, damos prelación a la contratación de madres o padres cabeza de familia, así como de personas que están al final de su ciclo laboral (mayores de 50 años) o en condición de discapacidad o que pertenecen a grupos étnicos o a la comunidad LGTBI, y de personas que son víctimas del conflicto armado o que aspiran a tener su primer empleo. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Administrador de Plataformas Linux Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia específica en el cargo tres (3) años. Indispensable conocimientos en: Administración de Plataformas Linux. Conocimientos en Solaris. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Termino fijo posteriormente indefinido. Salario: A convenir según perfil técnico. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Disponibilidad remota previamente asignada. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un: Analista Mesa de Ayuda Bilingüe con experiencia en la posición. Requisitos: Título o certificación en sistemas, Telecomunicaciones o campos relacionados. Experiencia brindando Soporte a Usuarios por teléfono, correo electrónico y herramientas de autoservicio. Conocimiento de las operaciones de Mesa de Ayuda y herramientas de Software de oficina. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para seguir procesos establecidos y gestionar tareas de manera eficiente. Adaptabilidad y rapidez en el aprendizaje de modelos operativos. Dominio del inglés (bilingüe). Funciones: Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y plataformas de autoservicio. Registrar, dar seguimiento y resolver incidencias de acuerdo con los procesos establecidos. Escalar casos técnicos a niveles superiores cuando sea necesario. Mantener comunicación clara y profesional con los usuarios en español e inglés. Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimientos. Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Beneficios adicionales (según el rol): Acceso a Udemy para todos los colaboradores. Otros. ¿Qué ofrecemos? Esquema de pago: 100% nominal: EPS, Cesantías, Caja de Compensación Familiar, Pensiones y ARL. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Contrato inicial de 2 meses en periodo de prueba. Posteriormente, paso a contrato a término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Technical Support Analyst Descripción del Cargo: Brindar soporte técnico de primer nivel en soluciones de ciberseguridad, redes e infraestructura, apoyando la atención, documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos de clientes, bajo la supervisión del Coordinador de Soporte Técnico. El rol está orientado al fortalecimiento práctico en tecnologías líderes del mercado y al fortalecimiento de habilidades técnicas y profesionales. Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte. Requisitos para el cargo: Eucación: Profesional en carreras afines relacionadas con tecnologías de la Información, Redes y Ciberseguridad. Experiencia: Entre cero (0) y seis (6) meses en áreas de Soporte Técnico, Mesas de Ayuda, Redes o Ciberseguridad (incluye prácticas, monitorías, proyectos académicos o pasantías) o recien graduado en carreras afines mencionadas. Perfil: Profesional recien graduado de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Conocimientos básicos en: Redes, Sistemas Operativos, Conceptos fundamentales de Ciberseguridad Deseable experiencia o familiaridad con herramientas como Wireshark, Active Directory y Consolas de Antivirus. Nivel de inglés mínimo B1, con capacidad para leer documentación técnica y comunicarse de forma oral y escrita con fabricantes y aliados. Funciones: Atender y documentar requerimientos e incidentes de primer nivel. Brindar soporte técnico en plataformas y tecnologías como: VPN, ZTNA, Firewalls, WAF, EDR y antivirus corporativos. Seguridad en la nube, CASB, DLP, IPS, proxies y soluciones anti-DDoS. Directorio Activo, servidores, DWDM y modeladores de ancho de banda. Apoyar el análisis inicial de capturas de red y eventos de seguridad. Escalar casos de manera adecuada bajo la supervisión del Coordinador Técnico. Registrar, actualizar y hacer seguimiento de casos en herramientas ITSM (Jira u otras). Validar el cumplimiento de SLAs y aplicar buenas prácticas de soporte técnico. Habilidades Blandas Valoradas: Comunicación efectiva: interacción clara, respetuosa y profesional con clientes y equipos internos. Pensamiento analítico: capacidad para comprender, analizar y descomponer problemas técnicos. Trabajo en equipo: disposición para colaborar, aprender y recibir retroalimentación. Organización y seguimiento: registro adecuado de actividades, actualización de casos y priorización de tareas. Proactividad: iniciativa para proponer mejoras, buscar soluciones y aprender de forma continua. A tener en cuenta: Acompañamiento constante por parte del Coordinador de Soporte Técnico. Acceso a tecnologías reales y plataformas líderes del mercado. Entorno de refortalecimiento de aprendizaje exigente, colaborativo y altamente enriquecedor. Apoyo económico mensual: Alrededor de $2.700.000 COP. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Role: Data Engineering AWS Description: As a Spark, Python ETL Data Engineer, you will be instrumental in joining data from various sources to create a holistic view of the customer journey. This integrated data product will connect our back-end systems for equipment service activations to our front-end experiences on digital applications, helping minimize customer friction, reduce costs, and increase sales. Your profile: 5+ years of experience in data engineering with a strong focus on ETL development. Proven expertise in PySpark and SQL for large-scale data processing. Extensive experience with AWS services including EKS, EMR, Lambda, Airflow, StepFunctions, S3, and Athena. Proficiency with GitLab for CI/CD pipelines and version control. Experience working with cloud-based data lakes and data warehousing concepts. Strong problem-solving skills and ability to work in a collaborative team environment. In this role you will play a key role in: Developing robust ETL code running on cloud infrastructure that adheres to our CI/CD processes. Creating and maintaining Athena (Iceberg) tables that serve as the foundation for data export services. Building data consumption layers for Tableau reporting and other analytical tools. Collaborating with team leads to design and implement data integration solutions. Optimizing PySpark code for performance, scalability, and reliability. What you'll love about working here: Free access to learning platforms: Free access for all to world-class learning assets and curated programs from Harvard Business Review, Coursera, Pluralsight, Udemy, Microsoft, AWS, Google and many more. Dedicated innovation labs: We help the world's largest innovators engineer the products and services of tomorrow by leveraging our experts and labs, dedicated to topics as 5G, 6G, AI, Autonomous Vehicles and Quantum. Empowering environment: Autonomy and Goal setting are among the top scores with 8,4+ ratings in our monthly employee feedback Pulse. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: indefinitely. Salary: to be agreed according to experience. This vacancy is disclosed through ticjob.co

Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador Middleware con experiencia en la gestión de plataformas de aplicación, tanto en entornos on-premise como en la nube. Si cuentas con sólidos conocimientos técnicos y te interesa asumir nuevos retos profesionales, esta oportunidad es para ti. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Tener tarjeta profesional. Administrador de Servidores de Aplicaciones experiencia de dos (2) años en adelante. Experiencia administrando e implementando Oracle, WebLogic, JBoss, Tomcat, IHS y OHS. Experiencia administrando e implementando objetos/componentes en nube. Conocimientos en nube de AWS y Azure: Lambdas, Api Gateway y Fargate. Deseable: Experiencia en manejo de contenedores. Certificación en productos de capa media (preferiblemente WebLogic). Certificación ITIL Foundation v4. En caso de no contar con la certificación, se otorgan hasta 6 meses para obtenerla. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrida. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia y conocimiento. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Desarrollador RPA Uipath con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, aportando valor en la gestión, control y trazabilidad de activos tecnológicos, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares definidos. ¿Qué esperamos por tu parte? Ingeniero en Sistemas o áreas afines. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Experiencia mínima de uno (1) o dos (2) años a partir de la fecha de grado centrado en desarrollo de software. Experiencia mínima de uno (1) o dos (2) años implementando soluciones RPA UIPath. Experiencia en optimización de procesos y pruebas masivas de procesos automatizados. Experiencia de uno (1) a dos (2) años en: Desarrollar y configurar los robots que automaticen los procesos. Implementación de acciones correctivas o evolutivas de los robots y ejecución de pruebas masivas. Documentación técnica de los procesos automatizados. Impartir cursos de formación de las herramientas RPA a implantar en el cliente. Resolución de dudas técnicas y funcionales de las soluciones RPA. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% Remoto Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Administrador de Bases de Datos Perfil: Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones y carreras afines. Certificaciones vigentes en: MCSA SQL SERVER 2016 o superior o su equivalente de acuerdo al nuevo programa de certificación de MICROSOFT (Obligatoria contar con certificacion y Transcrip). Experiencia Laboral: Cuatro (4) años certificados en actividades de Administracion o Configuración o Actualizacion de Bases de Datos SQL 2016 o Superiores. Principales funciones: Apoyar la migración de las bases de datos del Ministerio. Aplicar procedimientos acordes a las mejores prácticas del fabricante para la instalación de parches y actualizaciones liberadas por el fabricante del producto. Apoyo, soporte y respuestas a consultas de carácter técnico. Administrar la estructura de las Bases de Datos. Apoyar en la configuración y afinamiento de las herramientas de monitoreo para verificar el correcto funcionamiento de las bases de datos. Administrar el Sistema Manejador de Base de Datos. Monitorear la seguridad de la Base de Datos. Apoyo en implementación de requerimientos de reporting services. Apoyo en las actividades de backup y restauración. Apoyo en las actividades de recuperación de desastres. Administración, monitoreo y verificación de eventos de la herramienta de Monitoreo de Base de datos. Apoyo al afinamiento de bases de datos para SQL Server, Postgres, Oracle, MySql, entre otras. Mantenimiento preventivo y correctivo a las bases de datos del Ministerio. Generación de informes mensuales sobre actividades y recomendaciones. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to lifesaving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities. Where you can make a difference. Where no two days are the same Role: Cisco Collaboration Engineer Qualifications: B2 English level or above. Call Routing troubleshooting and scenarios. Certificates (CCNP Collaboration/ CCIE Collaboration). Database/SSO. ILS/ GDPR. ITL/ CTL Concepts. Expressway, MRA/ MVA, LDAP Integration, RTMT Trace analysis, PCD (Prime Collaboration Deployment). In this role you will play a key role in: Handling escalations. Ad hoc training. Mentoring team members. Attending stakeholders' calls. What You'll Love About Working Here We recognize the significance of flexible work arrangements to provide support. Be it remote work or f lexible work hours, you will get an environment to maintain a healthy work-life balance. At heart, our mission is one of growth. Our array of career growth programs and diverse projects ensure support in exploring a world of opportunities. Equip yourself with valuable certifications in the latest technologies such as AWS and Microsoft Azure. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: indefinitely. Salary: to be agreed according to experience. About Capgemini Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage, Capgemini is trusted by its clients to unlock the value of technology to address the entire breadth of their business needs. It delivers end-toend services and solutions leveraging strengths from strategy and design to engineering, all fueled by its market leading capabilities in AI, generative AI, cloud and data, combined with its deep industry expertise and partner This vacancy is disclosed through ticjob.co