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Rol: Administrador de Bases de Datos (DBA) Objetivo del cargo: Administrar, mantener y optimizar las bases de datos SQL Server de la organización, garantizando disponibilidad, rendimiento, seguridad e integridad de la información, apoyando a los equipos de desarrollo y operación. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a diez (10) años. Requisitos técnicos (obligatorios): Experiencia comprobable como DBA SQL Server. Dominio de SQL Server: T-SQL. Índices, estadísticas y execution plans. Bloqueos, deadlocks y concurrencia. Experiencia en backup/restore y recuperación ante fallos. Conocimiento de performance tuning a nivel de base y sistema. Manejo de entornos Windows Server. Auditoría básica dirigida a Base de datos. Experiencia trabajando con bases de datos productivas y de misión crítica. Capacidad de documentación técnica. Conocimientos deseables (plus): SQL Server en Linux. Entornos cloud: Azure SQL. SQL Managed Instance. SQL Server on Azure VM. Automatización y scripting. Experiencia trabajando bajo marcos normativos (ISO 27001 u otros). Administración de: SQL Server Agent Jobs, alerts y operadoresPowerShell para automatización. Herramientas de monitoreo (Query Store, Extended Events, SentryOne, etc.). Experiencia con ETL / SSIS. Conocimientos básicos de redes y almacenamiento. Experiencia en administración de MongoDB. Habilidades blandas: Capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación clara con equipos técnicos y no técnicos. Manejo de incidentes. Organización y documentación. Proactividad y sentido de responsabilidad. Responsabilidades principales: Administrar instancias de Microsoft SQL Server (2016 en adelante). Monitorear y optimizar el rendimiento (queries, índices, planes de ejecución). Diseñar y mantener estrategias de backup y restore (full, diff, log). Gestionar seguridad: usuarios, roles, permisos, cifrado. Ejecutar y documentar planes de mantenimiento (jobs, limpieza, reindexación). Atender incidentes de base de datos y realizar análisis de causa raíz. Implementar y administrar alta disponibilidad y recuperación ante desastres: Always On Availability Groups. Failover Clustering. Replicación / Log Shipping. Apoyar a desarrollo en: Modelado de datos. Optimización de consultas. Revisión de scripts. Gestionar migraciones, upgrades y parches de SQL Server. Documentar arquitectura, procedimientos y buenas prácticas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Technical QA Analyst Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas. De dos (2) a cinco (5) años de experiencia en QA, Pruebas Técnicas Funcionales o roles similares. Certificación Scrum Fundamental (es un plus). Certificación de ISTQB Foundation Level (es un plus). Herramientas de Conocimiento: Base de Datos Oracle (Oracle). Lenguaje SQL, PL/SQL. Postman, JMeter. Herramientas de Automatización de Pruebas de Software. Manejo de herramienta de BugTracking. Competencias Técnicas: Pruebas Funcionales: Diseño y ejecución de casos de prueba detallados y bien documentados, manejo de gestión de errores como JIRA, Mantis u otra, pruebas exploratorias para identificar fallos críticos no contemplados. Manejo de Bases de Datos (SQL): Escritura de consultas SQL para validar datos en bases relacionales (Oracle). Creación y ejecución de scripts para la generación, validación y depuración de datos en entornos de prueba. Configuración de Entornos de Prueba: Instalación y configuración de ambientes locales o en nube para replicar condiciones de pruebas, Metodologías Ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

En SETI S.A.S, estamos buscando un/a: Desarrollador Fullstack Descripción: Para esta oportunidad te ofrecemos un rol que te permitirá fortalecer tus habilidades en desarrollo backend y frontend, participando en proyectos empresariales de alto impacto, con buenas prácticas de arquitectura, calidad de código y trabajo en entornos cloud y contenerizados. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Experiencia como Desarrollador Fullstack. Experiencia sólida en Java y Angular. Conocimientos en bases de datos relacionales y no relacionales. Experiencia en desarrollo de servicios REST. Experiencia trabajando con contenedores y entornos cloud. Experiencia previa aplicando pruebas técnicas antes de entrevistas (Angular + Java). Habilidades técnicas: Backend: Java Spring Boot Spring WebFlux PostgreSQL Redis RabbitMQ Node.js Frontend: Angular JavaScript Herramientas: Azure, DevOps (nivel base). Habilidades blandas: Capacidad de análisis y resolución de problemas. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Adaptabilidad a entornos dinámicos. Orientación a la calidad y mejora continua. Beneficios: Seguro de vida. Plan de carrera y formación continua. Acompañamiento técnico. Participación en proyectos de alto impacto tecnológico. Otros beneficios corporativos SETI. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Medellín. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: Indefinido. Salario: Según experiencia. Horario: Lunes a viernes. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Arquitecto de Soluciones / Desarrollador Senior Sobre el rol: En SETI buscamos un Arquitecto de Soluciones para participar en iniciativas tecnológicas, diseñando soluciones robustas, escalables y alineadas con estándares empresariales de arquitectura. El rol está orientado a profesionales con trayectoria técnica sólida que hayan evolucionado desde desarrollo, preventa o infraestructura hacia el diseño de soluciones tecnológicas. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de más de diez (10) años. Conocimientos técnicos requeridos: Java. Python. Arquitectura y conceptos: Domain Driven Design (DDD). Microservicios y patrones de arquitectura. Alta disponibilidad. Resiliencia. Seguridad de la información (datos en tránsito y en reposo). Cloud. Experiencia en AWS. Habilidades clave: Liderazgo técnico. Excelentes habilidades de comunicación. Proactividad y pensamiento estratégico. Capacidad para interactuar con stakeholders técnicos y no técnicos. Orientación a la calidad y al diseño estructurado de soluciones. ¿Qué harás en este rol? Diseñar soluciones de software y arquitectura tecnológica alineadas con las necesidades del cliente. Participar en decisiones arquitectónicas junto al equipo de arquitectura. Definir patrones, estándares y buenas prácticas de desarrollo y diseño. Brindar guía técnica a equipos multidisciplinarios. Asegurar principios de alta disponibilidad, resiliencia y seguridad en las soluciones. Apoyar la interacción técnica con diferentes stakeholders técnicos y de negocio. Participar en iniciativas de modernización tecnológica y evolución de plataformas. Condiciones Laborales: Ubicación: Colombia. Modalidad: Generalmente remota con disponibilidad local. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia Plan carrera y acompañamiento técnico continuo. Si este reto está alineado con tu perfil, ¡nos encantará conocerte! Postúlate y hablemos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: DevOps Engineer Senior Descripción: Buscamos un DevOps Engineer Senior altamente cualificado para liderar el diseño, implementación y mejora continua de infraestructura automatizada y pipelines de CI/CD que soportan la entrega de software de alto nivel. Este rol es ideal para un profesional con fuerte base en desarrollo, pasión por la automatización, la escalabilidad y el rendimiento, y experiencia liderando iniciativas técnicas de alto impacto. En este proyecto, la persona liderará una migración crítica a AWS, transformando una plataforma productiva desde un entorno PaaS hacia una arquitectura cloud escalable, segura y resiliente. Tendrá participación directa en la modernización de la infraestructura, la optimización de pipelines, la gestión de riesgos de seguridad y rendimiento, y la ejecución de una migración DNS en producción con validación paralela para garantizar continuidad del servicio ante incrementos de tráfico. Requisitos: Más de seis (6) años de experiencia en TI, con evolución de Desarrollo a DevOps. Sólidas habilidades en Programación/Scripting (Python, Java, Go o similar). Experiencia experta en: CI/CD: GitHub Actions (indispensable), Jenkins, GitLab CI o CircleCI. Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes. AWS (indispensable): ECS Fargate, ALB, WAF, ECR, S3, CloudFront, Secrets Manager, CloudWatch, ACM, IAM, VPC. Infraestructura como Código: Terraform, Ansible, CloudFormation. Experiencia en Arquitecturas de Microservicios y Sistemas Distribuidos. Soporte a Producción, Optimización de Rendimiento y Automatización de Despliegues. Experiencia comprobada en migraciones DNS en producción con validación paralela y rollback. Experiencia en entornos Agile y herramientas como JIRA o Trello. Deseable: Certificación AWS DevOps Engineer Professional o Solutions Architect Associate. Experiencia con Azure o GCP. Responsabilidades Clave: Diseñar, implementar y mantener pipelines de CI/CD robustos usando GitHub Actions (indispensable) y herramientas como Jenkins, GitLab CI/CD o CircleCI. Integrar pruebas automatizadas, análisis de seguridad y gestión de artefactos. Optimizar continuamente el rendimiento de los pipelines en distintos entornos. Diseñar y gestionar infraestructura mediante IaC (Terraform, Ansible, CloudFormation). Implementar arquitecturas escalables y resilientes en AWS y entornos híbridos. Automatizar provisión, configuración y eliminación de entornos. Liderar la migración de una plataforma productiva de PaaS a AWS. Coordinar la ejecución paralela de AWS y Railway durante la transición. Soportar pruebas de regresión, carga, pruebas móviles E2E, validación de SSO (Platform Science) y verificación de webhooks de Stripe. Gestionar migraciones DNS en vivo con planes de rollback. Configurar y mantener monitoreo con Amazon CloudWatch (logs, métricas, alarmas y dashboards). Optimizar costos, disponibilidad y escalabilidad, garantizando SLA. Identificar y resolver cuellos de botella de infraestructura y despliegues. Integrar prácticas DevSecOps en el ciclo de vida del software. Garantizar cumplimiento normativo en privacidad, accesos y auditoría. Identificar y remediar vulnerabilidades de seguridad. Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo, QA y operaciones. Brindar asesoría técnica a clientes en prácticas DevOps alineadas a sus objetivos. Apoyar la resolución de incidentes de aplicaciones e infraestructura. ¿Qué Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Por obra labor prestaciones de ley. Salario: $8.180.000 COP, acorde al nivel senior y al impacto del proyecto. Empresa internacional, con exposición a entornos globales y buenas prácticas de ingeniería. Participación en proyectos estratégicos de alto impacto, incluyendo migraciones cloud y arquitectura moderna. Crecimiento profesional, trabajando con tecnologías líderes en DevOps, AWS y automatización. Entorno colaborativo, técnico y orientado a resultados, con equipos distribuidos y retos constantes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Desarrollador Java Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Mínimo de tres (3) años de experiencia como Desarrollador. Excelente programador de software, diseñando soluciones a los problemas que se presentan y generando código limpio, estructurado, mantenible y reutilizable. Experiencia con el siguiente Stack: Java / J2EE. Framework Spring. API, REST. Hibernate. Maven. SQL. GIT. Arquitecturas Cloud. Herramientas Deseables: WebLogic. Contenedores Docker. Base de datos Oracle. Vue3 Habilidades: Autogestión. Sentido de urgencia Herramientas de comunicación Proactividad. Búsqueda de excelencia Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Soporte de Software - Senior Customer Care Analyst ¿Qué harás en este rol? Apoyarás la gestión operativa y analítica que apoya a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa omo enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sea atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o áreas afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Formación. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle Conocimiento en JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. Administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando solcuiones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora!. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Senior QA Engineer Descripción: Buscamos un/a Ingeniero/a de Control de Calidad Senior (Tester Senior) para apoyar iniciativas de aseguramiento de calidad en proyectos de clientes, garantizando que las versiones de software cumplan con altos estándares de funcionalidad, confiabilidad y experiencia de usuario. El rol estará enfocado en brindar soporte a una migración a la nube (AWS), validando la estabilidad y el correcto funcionamiento del sistema durante la transición desde una plataforma productiva existente hacia una infraestructura escalable. La persona ejecutará pruebas de regresión y pruebas funcionales, y apoyará una ejecución en paralelo con validación controlada, asegurando una transición estable incluso ante incrementos de tráfico. Trabajará de manera colaborativa con equipos de backend, frontend, DevOps y producto, integrando la calidad en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software. Requisitos: Más de tres (3) años de experiencia en Aseguramiento de la Calidad de Software, con fuerte enfoque en Pruebas Manuales. Sólido conocimiento de Metodologías, Herramientas y buenas prácticas de QA. Experiencia en pruebas de aplicaciones web y APIs REST. Dominio de herramientas de gestión de pruebas e incidencias como JIRA, TestRail o Zephyr. Conocimiento en pruebas de compatibilidad entre navegadores y pruebas responsivas. Familiaridad con CI/CD, control de versiones (GIT) y prácticas modernas de SDLC. Nivel intermedio-alto de inglés, oral y escrito, para colaboración con equipos internacionales. Deseable: Conocimientos en herramientas de automatización de pruebas (Cypress, Playwright, Appium). Experiencia con herramientas de pruebas de rendimiento (JMeter, k6). Familiaridad con AWS (ECS Fargate, ALB, CloudWatch). Experiencia en pruebas de marketplaces o plataformas transaccionales (pagos, reservas, SSO). Experiencia con MongoDB o validación de migraciones de bases de datos (conteo, conciliación, verificación de registros). Responsabilidades: Definir e implementar estrategias, procesos y estándares de control de calidad. Diseñar y mantener planes de prueba, casos de prueba y datos de prueba para plataformas web y móviles. Traducir requerimientos del producto e historias de usuario en criterios de aceptación claros y verificables. Ejecutar pruebas manuales (funcionales, regresión y aceptación) en diferentes navegadores, dispositivos y entornos. Identificar, documentar y dar seguimiento a defectos hasta su resolución, en coordinación con equipos de desarrollo. Validar correcciones, realizar pruebas de regresión y verificar la estabilidad de las versiones entregadas. Elaborar y entregar informes de aprobación de ejecución paralela y evaluaciones de preparación para migración de DNS. Colaborar activamente con equipos de ingeniería y producto para integrar la calidad en el SDLC. Participar en sesiones de alineación semanales y coordinación diaria con equipos técnicos. Apoyar la estabilidad de contratos de API durante el periodo de migración. Contribuir a la mejora de pipelines de CI/CD desde el enfoque de pruebas. Evaluar y utilizar herramientas de QA para gestión de pruebas y defectos (Jira, TestRail, Zephyr). Mantener actualizada la documentación de pruebas, conjuntos de regresión y métricas de calidad. Velar por el cumplimiento de estándares de pruebas de rendimiento y seguridad. ¿Qué Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Por obra labor prestaciones de ley. Dedicación parcial (50%), trabajando 4 horas diarias, de lunes a viernes. Salario medio tiempo $2.195.000 Duración inicial: 1 mes. Colaboración con equipos internacionales y multidisciplinarios (ingeniería, producto y DevOps). Exposición a buenas prácticas de QA, procesos maduros y estándares de calidad de alto nivel. Oportunidad de aportar valor en un entorno técnico exigente, enfocado en estabilidad, calidad y experiencia de usuario. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador de Aplicaciones (Oracle / WebLogic / Middleware) Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador de Aplicaciones Oracle, WebLogic, Middleware. Conocimientos y Certificados Demostrables en: Administración de Oracle, WebLogic. Valorable: Oracle Forms / Reports. Oracle Http Server. Oracle Service Bus. Oracle Access Manager. Oracle Analytics Server. AWS (Amazon Web Services). Ansible. Jenkins. Docker. Kubernetes. Número de Vacantes: 2 Otros Beneficios: Póliza Exequial grupo familiar. Cobertura al 100% de las incapacidades. Celebración fechas especiales. Media jornada laboral por cumpleaños. Actividades de integración, etc. Póliza de salud. Formación: Técnica ofrecida por la Empresa y remunerada al 100%. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% Teletrabajo. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: A convenir de acuerdo con la experiencia y en función de la cualificación. Horario: Lunes a viernes de 5:00 a.m. a 3:00 p.m. con algún sábado alterno. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Funcional de Procesos de Software Objetivo del cargo: Levantar, analizar, modelar y documentar los procesos funcionales ejecutados en los softwares existentes de la empresa, garantizando claridad, trazabilidad, estandarización y disponibilidad de la información funcional para los equipos de desarrollo, mantenimiento y soporte, QA, operaciones y clientes. El cargo deberá permitir que el conocimiento funcional actualmente disperso en usuarios, líderes de producto, soporte, desarrollo y operación quede documentado de forma estructurada, actualizada y útil para mantenimiento, capacitación, pruebas, auditorías, evolución del software y mejora continua. Requisitos: Técnico en Sistemas o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Requisitos técnicos obligatorios: Experiencia comprobable como Business Analyst, Analista Funcional, Analista de Procesos, Product Analyst o rol similar. Experiencia documentando procesos funcionales en sistemas de información o software empresarial. Conocimiento en levantamiento de información funcional mediante entrevistas, talleres, observación de procesos y análisis de documentación existente. Capacidad para documentar procesos AS-IS y proponer procesos TO-BE cuando aplique. Conocimiento en modelado de procesos: BPMN. Diagramas de flujo. Diagramas funcionales. Mapas de proceso. Experiencia elaborando documentación funcional, incluyendo: Especificaciones funcionales. Fichas de proceso. Manuales funcionales. Historias de usuario. Criterios de aceptación. Casos de uso. Casos de prueba funcionales. Capacidad para interpretar pantallas, formularios, reportes, estados, validaciones, roles y flujos de aprobación dentro de un sistema. Manejo de herramientas de documentación y diagramación: Draw.io / Diagrams.NET. Mermaid. Bizagi. Visio. Lucidchart. Confluence. Google Drive. Word. Excel. Capacidad para trabajar con equipos de desarrollo, QA, mantenimiento y soporte, operaciones y coordinadores de producto. Buena redacción técnica y capacidad para estructurar documentación clara, completa y mantenible. Conocimientos deseables: Experiencia en empresas de desarrollo de software o productos SaaS. Experiencia documentando sistemas ya existentes, no solo proyectos nuevos. Conocimiento funcional en alguno de los siguientes dominios: ERP Software financiero Nómina Impuestos territoriales Conocimiento básico de APIs, integraciones y servicios web. Conocimiento en gestión de cambios de software. Conocimiento básico en pruebas funcionales y aseguramiento de calidad. Habilidades blandas: Pensamiento analítico. Capacidad de abstracción funcional. Comunicación clara con usuarios técnicos y no técnicos. Escucha activa y capacidad para hacer preguntas relevantes. Redacción estructurada y precisa. Organización documental. Orientación al detalle. Pensamiento crítico. Capacidad para identificar inconsistencias, brechas y reprocesos. Autonomía para levantar información con diferentes áreas. Trabajo en equipo con desarrollo, QA, mantenimiento y soporte y coordinación de productos. Capacidad de priorización. Proactividad y orientación a resultados. Capacidad para convertir conocimiento tácito en documentación formal. Responsabilidades principales: Levantar información funcional de los sistemas existentes mediante entrevistas, revisión de pantallas, análisis de flujos, revisión de tickets, reuniones con usuarios clave y validación con equipos técnicos. Documentar procesos AS-IS ejecutados actualmente en los aplicativos de la empresa. Identificar y documentar actores, roles, permisos, entradas, actividades, salidas, estados, reglas de negocio, validaciones, excepciones y puntos de control. Modelar procesos mediante diagramas de flujo, BPMN, diagramas funcionales o herramientas equivalentes. Construir documentación funcional por módulo, proceso o componente del software. Elaborar fichas funcionales de procesos, incluyendo objetivo, alcance, responsables, flujo operativo, reglas de negocio, evidencias y dependencias. Identificar brechas entre el proceso operativo, el comportamiento real del sistema y la documentación existente. Documentar funcionalidades existentes, parametrizaciones, campos, reportes, integraciones y condiciones especiales. Construir historias de usuario, criterios de aceptación y escenarios funcionales cuando se identifiquen necesidades de mejora o nuevos desarrollos. Apoyar al equipo de QA en la definición de casos de prueba funcionales basados en procesos reales. Apoyar al equipo de soporte en la construcción de guías operativas, manuales funcionales y documentación de consulta. Mantener trazabilidad entre procesos, funcionalidades, tickets, requerimientos, historias de usuario, documentación funcional y cambios del sistema. Participar en sesiones de validación funcional con líderes de producto, desarrollo, soporte, QA y usuarios internos. Proponer mejoras en procesos, documentación, usabilidad, parametrización o control funcional de los aplicativos. Mantener actualizada la documentación funcional conforme a cambios, ajustes, mejoras o nuevas versiones del software. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Presencial / Híbrido 4-2. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co