La oferta de trabajo Técnico de Soporte en Sitio ya no está disponible

Únete a nuestro equipo como Administrador de Plataformas En Theiax Buscamos un Administrador de Plataformas orientado al análisis, monitoreo y gestión de herramientas tecnológicas críticas para la operación. Si tienes experiencia en plataformas de monitoreo, seguridad y soporte corporativo, y te apasiona la mejora continua de los servicios TI, esta oportunidad es para ti. Tus Retos Administrar plataformas de monitoreo, seguridad y productividad tecnológica Gestionar alertas, eventos y tickets hasta su cierre efectivo Analizar información operativa y generar reportes de gestión Apoyar la solución de incidentes técnicos y el seguimiento de equipos de cómputo Garantizar la continuidad y correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas Documentar procesos y mantener trazabilidad de la operación ¿Qué buscamos? Tecnólogo en Sistemas, Redes y Telecomunicaciones o carreras afines Experiencia entre 2 y 3 años en: Gestión de plataformas de monitoreo o seguridad Herramientas de control de equipos y endpoints Soporte técnico corporativo Seguimiento de alertas y tickets Generación de reportes en Excel (deseable Power BI) Conocimientos en sistemas operativos Windows Certificaciones deseables ITIL Foundations (en curso o finalizada) Power BI o analítica de datos Certificaciones HP Inc, HP WXP, HP Wolf, HP Secure Access Formación en administración de herramientas de monitoreo o gestión de endpoints Competencias clave Orientación al cliente Resolución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo Organización y documentación de procesos ¿Que te ofrecemos? Contrato a término indefinido Participación en un proyecto tecnológico de alto impacto Ambiente de aprendizaje y crecimiento profesional Trabajo colaborativo con equipos especializados en TI Beneficios después del período de prueba Si quieres ser parte de un equipo que impulsa la continuidad y evolución tecnológica, queremos conocerte. #OportunidadLaboral #AdministradorDePlataformas #TI #MesaDeServicio #PowerBI #ITIL #SoporteTI #InfraestructuraTecnológica #EmpleoTI

Rol: Ingeniero de Infraestructura Cloud y OnPremise (AWS) Descripción: Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Infraestructura Cloud & OnPrem para integrarse a nuestro equipo de tecnología en la ciudad de Medellín. Buscamos una persona con sólidos conocimientos en administración de infraestructura híbrida, servicios cloud y plataformas OnPremise, orientada a la operación, soporte y optimización de ambientes tecnológicos empresariales. Requisitos: Formación académica Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia requerida mínimo dos (2) años de experiencia en: Administración de Infraestructura en la Nube ( AWS). Aprovisionamiento y Administración de Infraestructura OnPremise Virtualización de Máquinas y Administración de entornos VMware y/o Hyper-V. Administración de Sistemas Operativos Windows Server y Linux. Gestión de Accesos, Usuarios y Permisos Soporte y Operación de Infraestructura Tecnológica, Administración Básica de Redes y Conectividad Conocimientos técnicos: Infraestructura y virtualización: (VMware ESXi / vCenter, Provisionamiento de máquinas virtuales, Administración de snapshots y alta disponibilidad). Sistemas operativos: (Windows Server y Linux (Ubuntu, Debian, Rocky, RHEL o similares). Networking: (TCP/IP, VLANs, VPN, DNS, DHCP, Firewalls, Balanceadores de carga). Cloud AWS ( EC2, VPC, IAM, S3, Route 53, CloudWatch, Security Groups, VPN Site-to-Site. Automatización y herramientas: (Terraform, Bash o PowerShell, GIT (deseable). Condiciones Laborales: Ubicación: Medellín. Modalidad: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes en horario de oficina. Disponibilidad para atención Stand By según operación. Valoramos perfiles con experiencia en ambientes híbridos, buenas prácticas de seguridad, monitoreo y continuidad operativa. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Soporte de Software - Senior Customer Care Analyst ¿Qué harás en este rol? Apoyarás la gestión operativa y analítica que apoya a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa omo enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sea atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o áreas afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Formación. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle Conocimiento en JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. Administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando solcuiones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora!. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Únete a nuestro equipo como Analista de Proyectos! En Theiax by Venta Equipos buscamos un Analista de Proyectos orientado al detalle, organizado y con habilidades de seguimiento operativo y documental, que contribuya al control y trazabilidad de proyectos tecnológicos. Si tienes experiencia en gestión documental, seguimiento de proyectos y elaboración de informes ejecutivos, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Apoyar la gestión integral de proyectos mediante el seguimiento de actividades, consolidación de información y administración documental, asegurando la organización, disponibilidad y trazabilidad de cada proyecto. Tus principales retos Realizar seguimiento al avance de proyectos, cronogramas y entregables Consolidar información técnica, operativa y administrativa Identificar desviaciones y alertar oportunamente al líder del proyecto Elaborar reportes de seguimiento, informes técnicos y ejecutivos Organizar y administrar la documentación de los proyectos Coordinar reuniones, actas y seguimiento de compromisos Validar entregables y mantener control de versiones y cambios Apoyar el control de obligaciones contractuales y documentación final Proponer mejoras en procesos de seguimiento y gestión documental ¿Qué buscamos? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración de Sistemas de Información o áreas afines Experiencia mínima de 2 años en: Seguimiento de proyectos Gestión administrativa y documental Coordinación de actividades operativas Elaboración de informes y reportes ejecutivos Deseable concimientos en Gestión de proyectos, Metodologías ágiles (Scrum Fundamentals), PMI o cursos afines, Gestión documental, Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint) ¿Que te ofrecemos? Contrato a término indefinido Salario competitivo Participación en un proyecto tecnológico de alto impacto Ambiente de aprendizaje y crecimiento profesional Trabajo colaborativo con equipos especializados en TI Beneficios después del período de prueba En Theiax by Venta Equipos impulsamos proyectos tecnológicos con equipos comprometidos, organizados y orientados a resultados. Si quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo, queremos conocerte. #OportunidadLaboral #AnalistaDeProyectos #ProjectManagement #PMI #Scrum #GestiónDocumental #TI #Empleo #VentaEquipos

Rol: Technical QA Analyst Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas. De dos (2) a cinco (5) años de experiencia en QA, Pruebas Técnicas Funcionales o roles similares. Certificación Scrum Fundamental (es un plus). Certificación de ISTQB Foundation Level (es un plus). Herramientas de Conocimiento: Base de Datos Oracle (Oracle). Lenguaje SQL, PL/SQL. Postman, JMeter. Herramientas de Automatización de Pruebas de Software. Manejo de herramienta de BugTracking. Competencias Técnicas: Pruebas Funcionales: Diseño y ejecución de casos de prueba detallados y bien documentados, manejo de gestión de errores como JIRA, Mantis u otra, pruebas exploratorias para identificar fallos críticos no contemplados. Manejo de Bases de Datos (SQL): Escritura de consultas SQL para validar datos en bases relacionales (Oracle). Creación y ejecución de scripts para la generación, validación y depuración de datos en entornos de prueba. Configuración de Entornos de Prueba: Instalación y configuración de ambientes locales o en nube para replicar condiciones de pruebas, Metodologías Ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero QA Bilingüe Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en adelante. Experiencia en Pruebas Manuales de Aplicaciones y en la Automatización de Pruebas, con experiencia en herramientas como Selenium, Playwright, SoapUI, JSON Lint o POSTMAN. Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, la capacidad de resolución de problemas, así como también una comunicación asertiva. Valoramos la atención al detalle y la apertura a los nuevos retos de conocimiento que se pueden presentar en el entorno en el que vas a estar. Inglés B2+ conversacional. Beneficios como: Póliza de vida desde el día 1. Póliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Bonos por referidos. Plan carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

En SETI S.A.S, estamos buscando un: En SETI S.A.S estamos en búsqueda de un Especialista UX/UI que quiera asumir nuevos retos y generar impacto a través del diseño de experiencias digitales. Si te apasiona el diseño centrado en el usuario, disfrutas trabajar en equipo y quieres seguir potenciando tus habilidades en entornos de innovación, ¡queremos conocerte! Requisitos: Buscamos Profesionales en Diseño Gráfico, Diseño Industrial o carreras afines, con experiencia en UX/UI aplicado al Desarrollo de Software. Valoramos personas con enfoque creativo y estratégico, que tengan experiencia diseñando interfaces modernas, funcionales y centradas en el usuario, así como interés en fortalecer sus habilidades en entornos de aprendizaje continuo. Es importante contar con nivel de inglés B2 conversacional para interactuar en contextos profesionales. Habilidades técnicas requeridas: Se requiere experiencia en: Diseño de flujos de usuario, Wireframes y prototipos de media y alta fidelidad Manejo de herramientas de diseño como Figma Aplicación de principios de diseño centrado en el usuario (UCD) Diseño de interfaces para aplicaciones empresariales Documentación de especificaciones de diseño (componentes, estados, interacciones) Definición de comportamientos responsive (mobile, tablet, desktop) Participación en procesos de discovery, pruebas de usabilidad e investigación de usuarios Colaboración con equipos de desarrollo y producto Familiaridad con entornos frontend como Angular o similares (no requiere programación) Habilidades blandas requeridas: Valoramos la proactividad en el entorno laboral. Capacidad de resolución de problemas, así como comunicación asertiva. Atención al detalle y apertura a nuevos retos de conocimiento que puedan surgir en el entorno en el que te encuentres. Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Certificaciones patrocinadas. Bonos de referidos. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Bogotá. Modo de Trabajo: Hibrido. (2-3) Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: lunes a viernes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Técnico DevOps Junior Requisitos: Profesional, Tecnólogo o Técnico en titulaciones relacionadas con Sistemas o cualquier rama o, alternativamente, amplia experiencia acreditada de un mínimo de dos (2) años. Experiencia mínima de dos (2) años como DevOps. Conocimientos de: Ansible. Terraforms. Docker. Kubernetes. Conocimientos Linux. Se Valorará: ArgoCD. Desarrollo de pipeline en Jenkins. AWS (Amazon Web Services). Número de Vacantes: 1 Beneficios Sociolaborales: Póliza de salud. Cobertura al 100% de las incapacidades. Formación: técnica ofrecida por la Empresa y remunerada al 100%. Póliza exequial grupo familiar. Media jornada laboral por cumpleaños. Celebración corporativa de fechas especiales. Actividades de integración. Otros, menores. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% Teletrabajo. Tipo de Contrato: a término indefinido con todas las prestaciones de ley. Rango Salarial: A convenir de acuerdo con la experiencia y en función de la cualificación. Jornada: lunes a viernes de 5:00 a. m. a 3:00 p. m. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ejecutivo Comercial TI. Requisitos: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años en adelante como Ejecutivo de Cuenta en Venta Consultiva B2B, preferiblemente en Proyectos de Tecnología orientados a desarrollo de software, integracion, automatizacion o plataformas similares. Persona de alto rendimiento, que sabe trabajar en equipo y que aprende por sí misma. Experiencia en Venta Consultiva y venta cruzada. Indispensable manejo de todo el ciclo comercial, Tecnología Hubspot, Venta de Software, Fabrica de desarrollo y Consultoria TI, . Deseable requerido: habilidades para prospectar Clientes, Inglés Básico / Intermedio. Número de Vacantes: 2 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término fijo. Rango Salarial: a convenir Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador de Aplicaciones (Oracle / WebLogic / Middleware) Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador de Aplicaciones Oracle, WebLogic, Middleware. Conocimientos y Certificados Demostrables en: Administración de Oracle, WebLogic. Valorable: Oracle Forms / Reports. Oracle Http Server. Oracle Service Bus. Oracle Access Manager. Oracle Analytics Server. AWS (Amazon Web Services). Ansible. Jenkins. Docker. Kubernetes. Número de Vacantes: 2 Otros Beneficios: Póliza Exequial grupo familiar. Cobertura al 100% de las incapacidades. Celebración fechas especiales. Media jornada laboral por cumpleaños. Actividades de integración, etc. Póliza de salud. Formación: Técnica ofrecida por la Empresa y remunerada al 100%. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% Teletrabajo. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: A convenir de acuerdo con la experiencia y en función de la cualificación. Horario: Lunes a viernes de 5:00 a.m. a 3:00 p.m. con algún sábado alterno. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co