La oferta de trabajo Agente de Mesa de Ayuda ya no está disponible
Aquí tienes ofertas de trabajo similares:
-
27/01/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Administrador Windows Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador Windows. Administrar, configurar y mantener servidores Windows (físicos y virtuales) en entornos locales y en la nube. Monitorear el rendimiento y disponibilidad de los sistemas y servicios, implementando mejoras proactivas. Aplicar actualizaciones y parches de seguridad de acuerdo con las políticas internas y normativas. Soporte y Mantenimiento: Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel para incidencias relacionadas con el entorno Windows. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes en colaboración con otros equipos. Seguridad: Implementar medidas de seguridad en sistemas Windows, incluyendo administración de políticas de grupo (GPOs) y control de acceso. Monitorear y mitigar vulnerabilidades en la infraestructura. Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad corporativa y normativas aplicables. Virtualización y Almacenamiento: Gestionar entornos de virtualización (por ejemplo, Hyper-V, VMware) y recursos de almacenamiento asociados. Implementar estrategias de respaldo y recuperación para garantizar la continuidad del negocio. Automatización y Scripts: Diseñar e implementar scripts en PowerShell u otras herramientas para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia operativa. Participar en proyectos de automatización de procesos en colaboración con el equipo de DevOps. Integración y Servicios de Directorio: Administrar y optimizar Active Directory, DNS, DHCP, y otros servicios asociados. Coordinar la integración con aplicaciones y servicios en la nube (como Microsoft 365 o Azure AD). Colaboración y Documentación: Trabajar de manera transversal con equipos de desarrollo, redes, bases de datos y operaciones para garantizar la disponibilidad de servicios. Documentar configuraciones, procedimientos y mejores prácticas. Administrar, configurar y mantener servidores Windows (físicos y virtuales) en entornos locales y en la nube. Monitorear el rendimiento y disponibilidad de los sistemas y servicios, implementando mejoras proactivas. Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel para incidencias relacionadas con el entorno Windows. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes en colaboración con otros equipos. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia Otros beneficios cómo: Plan Carrera. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
10/02/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Lider de Soporte de Infraestructura Requisitos: Técnico o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o carreras afines. Mínimo (5) años de experiencia en operación TI, con conocimientos en entornos on-premise (entornos Cloud AWS, Azure). Conocimientos avanzados en: VMware, Proxmox, Nutanix. Soluciones Hipervisor. Servidores HP DELL y cabinas de almacenamiento. Linux, Windows Server, Active Directory. Soluciones de Cluster (Pacemaker, Veritas), Kubernetes (Microk8s). Firewall, Redes LAN, soluciones cloud AWS, Azure. Conocimiento en herramientas de monitorización: (Zabbix o similar). gestión de tareas (JIRA o similar). ITSM y gestión de peticiones (Máximo o similar). Deseable: certificación ITIL4. Capacidad para comunicarse en español y en inglés a nivel profesional, mínimo nivel C1 de inglés. ¿Qué harás?: Monitorización y Mantenimiento: Supervisar el rendimiento de los sistemas y realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo. Gestión de Incidencias: Resolver incidencias de TI, escalando a niveles superiores cuando sea necesario. Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos como desarrollo, devops y soporte de fabricantes. Documentación: Mantener actualizada la documentación de arquitectura y manuales de operación. ¿Qué te ofrecemos?: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Disponibilidad completa 7x24. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
11/02/2025
Bogotá
Actividades del Rol - Brindar soporte técnico de nivel 2 a las herramientas internas de la compañía. - Analizar, diagnosticar y resolver incidencias reportadas por clientes. - Gestionar tickets de soporte, garantizando su documentación y cierre eficiente. - Ejecutar consultas en bases de datos SQL y generar indicadores. - Analizar logs en servidores para la detección y solución de fallas. - Validar y ejecutar procedimientos almacenados en bases de datos. - Asegurar la calidad y correcto funcionamiento de nuevas implementaciones. - Monitorear plataformas para la detección de incidentes. - Colaborar con equipos de desarrollo y soporte N1 para escalar casos complejos. Requisitos Técnicos: - Experiencia en soporte técnico N2 o similar. - Conocimientos sólidos en bases de datos SQL (consultas, procedimientos almacenados y generación de indicadores). - Experiencia en lectura y análisis de logs en servidores. - Manejo de herramientas de ticketing - Conocimientos básicos en integración de datos y validación de información. - Deseable experiencia en pruebas funcionales y aseguramiento de calidad. Habilidades Clave: - Comunicación efectiva para interactuar con clientes y equipos técnicos. - Capacidad para manejar múltiples incidencias de forma organizada. - Orientación a la solución de problemas y al cliente. - Trabajo en equipo y colaboración. - Documentación clara y precisa de procedimientos y soluciones.
-
07/02/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol : Agente Helpdesk Bilingüe - Remoto 7 x 24 Requisitos: Técnico o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o carreras afines. Mínimo (5) años de experiencia en operación TI, con conocimientos en entornos on-premise (entornos cloud AWS, Azure). Conocimientos avanzados en: VMware, Proxmox, Nutanix, Soluciones Hipervisor, Servidores HP DELL y cabinas de almacenamiento, Linux, Windows Server, Active Directory, soluciones de cluster (Pacemaker, Veritas), Kubernetes (Microk8s), Firewall, redes LAN, soluciones cloud AWS, Azure. Conocimiento en herramientas de monitorización: (Zabbix o similar), gestión de tareas (JIRA o similar), ITSM y gestión de peticiones (Máximo o similar). Deseable: certificación ITIL4. Capacidad para comunicarse en español y en inglés a nivel profesional, mínimo nivel C1 de inglés. ¿Qué harás?: Monitorización y Mantenimiento: Supervisar el rendimiento de los sistemas y realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo. Gestión de Incidencias: Resolver incidencias de TI, escalando a niveles superiores cuando sea necesario. Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos como desarrollo, devops y soporte de fabricantes. Documentación: Mantener actualizada la documentación de arquitectura y manuales de operación. ¿Qué te ofrecemos?: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Disponibilidad completa 7x24. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
19/01/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Desarrollador Backend Senior Bilingüe Requisitos: Requerimos Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con mínimo cuatro (4) años de experiencia en Desarrollo y Programación con manejo de herramientas: Node.js, TypeScript, Google Cloud, Cloud Functions, Pub/Sub, API Design con Open API Specification (OAS), PostgreSQL, Big Query, Scrum, Unit Testing, API Testing. Deseable conocimientos en Python. Nivel de ingles 100% conversacional para proyecto Bilingüe. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, más prestaciones de ley. Salario: Competitivo. Excelente ambiente laboral. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
06/02/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
¡Haz parte de la transformación #Java! Únete a nuestro equipo, trabaja en proyectos tecnológicos más impactantes en un gran ambiente para trabajar. Queremos que hagas parte de la #FamiliaCeiba en el rol de: Arquitecto de Soluciones Java (Coach Técnico) Nos interesa que tengas: Buscamos a una persona apasionada que desee asumir el reto de garantizar que las tecnologías y herramientas que le generen valor a la compañía y a sus clientes sean utilizadas como parte de la estrategia de la solución brindada y que se apliquen las mejores prácticas. Experiencia de mínimo dos (2) años en labores de Definición y Evaluación de Arquitecturas de Software con Java. Experiencia Liderando Equipos Técnicamente. Conocimientos en Arquitectura de Software. Conocimientos en Patrones de Diseño. Conocimientos en Principios de Diseño SOLID. Conocimientos en marcos de trabajo Ágile. Conocimientos en Administración de la Configuración. Conocimientos en Java. Sería un plus si cuentas con: Dominio de inglés conversacional B2+. Número de Vacantes: 4 En la #FamiliaCeiba te ofrecemos: Un ambiente laboral cálido, con personas a tu alrededor siempre dispuestas al servicio y ayudarte en lo que necesites. Una cultura orientada a la motivación, el compromiso y el bienestar de los empleados y sus familias. Póliza de Salud con Sura. Flexibilidad en los horarios. Alianzas con otras empresas para acceder a sus servicios con beneficios. Aprendizaje continuo a través de comunidades de conocimiento, ofertas de capacitaciones, cursos y certificaciones. Nuestra oferta de beneficios está en constante crecimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Queremos contar con tu talento en la #FamiliaCeiba y que seas parte de #CeibaGT! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
04/02/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Nos encontramos en la busqueda de: Desarrollador Java Requerimos: Ingeniero de Sistemas o carreras afines. Con mínimo tres (3) años en desarrollo de soluciones basadas en leguaje Java y arquitectura basada en microservicio con Maven y Spring Boot. Experiencia: Experiencia en implementación de soluciones SOA. Experiencia en implementación de soluciones con Java basada en Arquitectura basada en Microservicios con Spring Boot y Maven. Mínimo tres (3) años en desarrollo de soluciones con REST, SOAP. Experiencia en manejo de base de datos relacionales preferiblemente Oracle y PosgreSQL. Experiencia en manejo de Redis Cache. Manejo de herramientas de versionamiento de código preferiblemente GIT. Manejo de Jenkins y despliegues automatizados. Despliegue y creación de kubernetes de manera manual a nivel de servidores Linux. Conocimientos: Conocimiento en GIT u otro controlador de versiones. Conocimientos avanzados en Java 8 o Superior, Spring Boot, Maven, REST, API. Conocimiento en base de datos relacionales y no relacionales. Conocimiento en manejo de Pipelines. Conocimiento en Kubernetes y Dockers. Deseable: Conocimientos en Jenkins. Conocimientos de metodología Scrum. Conocimientos en Docker y Kubernetes. Conocimiento en SQL para Oracle, PostgreSQL. Conocimiento en Despliegues Continuos, tanto de manera manual, como automáticos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Haz parte de este maravilloso equipo!!! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
04/02/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
¿Eres un apasionado de la tecnología y el liderazgo? ¡Únete a nosotros como Líder Técnico FullStack en SETI Requisitos Técnicos Esenciales: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de mínimo dos (2) años a diez(10) años. Backend: Java, Spring Boot, Spring WebFlux, Arquitectura Hexagonal, Pruebas unitarias (JUnit, Mockito), TDD, principios SOLID y DDD. Frontend: Angular (micro-frontends), Flutter o React (deseable). Bases de Datos: PostgreSQL, MongoDB. Servicios AWS: (Lambda, API Gateway, S3), Docker, OpenAPI, Postman, IaC, metodologías DevOps. Herramientas de Construcción y Gestión: Gradle, Maven. Arquitecturas como: MVC, Hexagonal, Capas Experiencia comprobada como Líder Técnico en equipos de desarrollo. Habilidades Blandas: Liderazgo de equipos, mentoría, promoción de buenas prácticas, coordinación multifuncional, adopción de prácticas ágiles (Scrum), definición de estándares técnicos y revisión de código. Condiciones Contractuales: Oportunidad de crecimiento. Póliza de vida desde el primer día. Póliza de salud a los dos meses. Certificaciones patrocinadas. Licenciamiento gratuito en plataformas de aprendizaje. Fondo de empleados. Aumento salarial anual. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con SETI. Rango Salarial: $6.500.000 - $7.000.000. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
29/01/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
En SETI S.A.S estamos en búsqueda de un: Administrador de Bases de Datos Oracle Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a diez (10) años. Tendrás la oportunidad de participar proactivamente en el equipo de bases de datos, trabajando con PL/SQL avanzado. Creación de paquetes, funciones y cualquier objeto de base de datos (DDL). Gestión de tablas particionadas y esquemas. Optimización de scripts y uso de Explain Plan. Manejo de SQL Plus, SQL Loader, DBlink y Data Pump. Uso de expresiones regulares y Golden Gate para programar reglas de transformación. Conocimientos en procesos complejos de depuración en bases de datos transaccionales de grandes volúmenes. Capacidad de análisis y trazabilidad de información para mantener la integridad de los datos. Habilidades blandas: Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a nuevos retos de conocimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: a término indefinido. Rango Salarial: $10.000.00 - $11.000.000. Beneficios como: póliza de vida, póliza de salud, certificaciones patrocinadas, bonos por referidos, plan carrera, fondo de empleados, entre otros. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
05/02/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Gerente Comercial - Key Account Manager TI (Venta de Servicios de Consultoría) Perfil Requerido: Experiencia comprobada en la venta de servicios de: Consultoría tecnológica. Mesas de Ayuda. Fábricas de software. No buscamos candidatos con experiencia en la venta de: Hardware. CRM, ERP o plataformas. Requisitos: Experiencia de mínimo dos (2) años en adelante. Sólida experiencia como Hunter de nuevos negocios (No buscamos perfiles Farmer). Capacidad para identificar, prospectar y cerrar clientes nuevos en el sector. Conocimiento en modelos de negocio y ventas consultivas en servicios de tecnología. Habilidades en negociación, desarrollo de cuentas y generación de oportunidades comerciales. Red de contactos y relaciones en el sector TI. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia ( Preferiblemente de Bogotá). Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: $6.500.000 - $7.000.000. Si cumples con el perfil y quieres conocer más sobre la oportunidad, aplica. ¡Únete a nuestro equipo y potencia tu carrera en ventas de servicios tecnológicos! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co