La oferta de trabajo Agente de Mesa de Ayuda ya no está disponible

Rol: Analista de Soporte Ofimático Latam Requisitos: Formación: Técnico, Tecnólogo o Estudiante en Sistemas, Soporte IT, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Mínimo un (1) año en: Soporte técnico a usuarios finales. Mesa de ayuda / Service Desk. Experiencia en atención remota a usuarios (deseable). Conocimientos Técnicos (Obligatorios) Microsoft 365: Usuarios. Licencias. Correo (Outlook). Google Workspace: Administración básica. Sistemas operativos Windows: Diagnóstico. Configuración. Herramientas de acceso remoto (AnyDesk o similares). Soporte en aplicaciones ofimáticas. Diagnóstico básico de conectividad. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-servicio. Horario: Lunes a Viernes. De 9:00 am a 6:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

More digital. More humana. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Gestor de Activos TI con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Qué esperamos por tu parte? Técnico, Tecnólogo o Profesional en: Ingeniería Industrial. Ingeniería Electrónica. Ingeniería de Sistemas / Informática. Administración de Empresas. (No estudiantes). Experiencia de tres (3) años. Conocimiento en: Gestión de servicios de tecnología. Herramientas de gestión de servicios TI (ITSM). Metodología ITIL v3 o v4. Excel intermedio. Certificación: ITIL 4 Fundamentos (Deseable). ¿Cuál es el reto que te proponemos? Gestionar y controlar los activos tecnológicos de la organización. Apoyar la gestión de servicios de tecnología asegurando la correcta administración de los activos. Registrar, actualizar y controlar inventarios tecnológicos. Garantizar la correcta trazabilidad de los activos tecnológicos. Apoyar el cumplimiento de procesos y políticas de gestión de activos. Trabajar con herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM). Generar reportes y seguimiento mediante Excel. Promover buenas prácticas de gestión de activos y mejora continua. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Desarrollo profesional y formación continua. Proyectos retadores en clientes de gran impacto. Excelente ambiente laboral. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellìn. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A tèrmino fijo por 12 meses. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm o 8:00 am a 6:00 pm (según sede). Disponibilidad de movilidad entre sedes. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡En SETI S.A.S estamos buscando un Administrador de Plataformas VMware Junior para unirse a nuestro equipo en Bogotá! ¿Te apasiona la administración de infraestructura, la virtualización empresarial y los entornos de alta disponibilidad? Esta oportunidad te permitirá fortalecer tu experiencia con tecnologías clave como Windows Server y VMware, mientras trabajas en proyectos retadores dentro de un entorno altamente especializado. Requisitos: Buscamos un Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con más de dos (2) años de experiencia en Administración y Operación de Windows Server y VMware. Requerimos experiencia en instalación, configuración, migración, actualización (parchado), monitoreo, alta disponibilidad, gestión de almacenamiento, VMotion, Storage VMotion, redes virtuales y el uso de herramientas de gestión, observabilidad y automatización de VMware. También se requiere experiencia en ejecución de planes de administración, gestión de eventos, incidentes, requerimientos, cambios y análisis de capacidad. Es deseable contar con conocimientos en automatización de tareas, manejo de Linux y/o algún proveedor cloud (AWS, GCP, OCI o Azure), así como experiencia con herramientas de gestión de requerimientos, eventos y cambios. Valoramos certificaciones como VCTA‑DCV o MCSA Windows Server. Dentro de las competencias blandas buscamos: Capacidad de autoaprendizaje. Orientación al logro. Apertura a asumir retos. Crecimiento continuo. Proactividad. Generación de ideas y trabajo en equipo. En SETI te ofrecemos: Contrato indefinido. Seguro de vida desde el día 1. Póliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Plan de carrera, formación continua. Fondo de empleados y bonificaciones. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co Si quieres seguir creciendo profesionalmente y asumir nuevos desafíos en entornos de virtualización empresarial, ¡esta oportunidad es para ti!

Rol: Ingeniero de Infraestructura Descripcion: Buscamos un Ingeniero de Infraestructura con experiencia sólida en administración de servidores Windows, virtualización, respaldos y operación de entornos en la nube, con especial fortaleza en AWS y conocimientos funcionales en Azure. Será responsable de la operación, soporte, mantenimiento y estabilidad de la infraestructura tecnológica, garantizando disponibilidad, continuidad y ejecución de tareas críticas, incluyendo mantenimientos nocturnos cuando se requiera. Requisitos Técnicos Prioritarios: Administración y virtualización de Windows Server. Manejo y operación de AWS (bases sólidas - no experto, pero con experiencia real). Gestión de backup (conceptos, herramientas, políticas, restauración). Experiencia en operación de infraestructura (no solo teoría). Conocimientos en Azure Fundamentals. Manejo de plataformas de virtualización: VMware, Nutanix o Red Hat. Instalación y configuración de Windows Server y Linux. SQL Server (administración básica). Almacenamiento y procesamiento. Cloud Computing. Contenerización. OpenShift (deseable). Experiencia: Mínimo tres (3) años de experiencia en roles relacionados con Soporte de Infraestructura, Servidores, Nube o Administración de Sistemas. Habilidades Blandas Requeridas: Autonomía (fundamental - no hay tiempo para entrenamientos extensos). Comunicación clara. Trabajo en equipo. Disponibilidad y disposición al soporte. Capacidad de colaboración y criterio técnico. Condiciones laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido (3 días oficina - 2 remoto). Tipo de Contrato: Contrato por obra labor + prestaciones de ley. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Disponibilidad: Ventanas de mantenimiento nocturnas ocasionales (solo cuando se requiera). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Descripción: Como desarrollador, las actividades consisten en escribir el código para las aplicaciones que se desarrollan en Rentec, utilizando patrón MVC en ASP.NET, siguiendo los lineamientos de la empresa y buscando los tiempos de respuesta y recursos empleados. Rol: Desarrollador Fullstack Requisitos: Técnico en Sistemas, carreras afines o cualquier profesión siempre que tenga experiencia demostrada en Desarrollo de Software Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Se requiere que los desarrolladores cuenten con las siguientes habilidades: Pasión por el Desarrollo de Software. Experiencia previa en Proyectos de Desarrollo de Software. Pensamiento analítico y secuencial destacado. Deseo de mejoramiento constante y búsqueda de la excelencia. En este rol, las principales responsabilidades son: Planeación. Codificación. Pruebas iniciales. Evaluación automática. Estas actividades se realizan de acuerdo con metodologías PSP y Scrum entre otras. Beneficios: Auxilio de conectividad por teletrabajo. Beneficios de formación. Periodo de prueba 2 meses. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, con todas las prestaciones legales. Jornada: Completa Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Junior System IT Administrator Requisitos: Buscamos Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas,Telemática o Electrónica. Con mínimo un (1) año de experiencia, con conocimientos en Excel avanzado, Power BI, lógica de programación y conocimientos básicos en la administración del tenant O-365 (Sharepoint, OneDrive, Teams). Manejo de inglés preferible. Personalidad dinámica, creativa, proactiva y con alta orientación a los resultados, excelentes habilidades de comunicación, gran capacidad de análisis y resolución de problemas, capacidad para trabajar en un ambiente colaborativo e interfuncional. Funciones: Desarrollar procesos de obtención y análisis datos. Creación e integración de listas de sharepoint a dashboards de Power BI. Elaborar de informes según resultados en el análisis de datos por medio de Power BI. Mantenimiento, mejoras y soluciones a la base de datos en aplicativo de Power BI y Sharepoint. Actualización y repositorio en Bases de datos. Migración de datos al nuevo sistema ERP de la compañía. Levantamiento de casos de uso del negocio. Desarrollo de nuevos casos de uso en la herramienta ERP de la compañía. Administración de los sistemas de información internos de la compañía. Administración del Tenant corporativo O-365 y sus aplicaciones  (Sharepoint, OneDrive, Teams, entre otras) Alistamiento de equipos de usuario final (Windows y MAC) Ejecución de backups sobre los equipos de usuario final que se retiren de la compañía. Apoyo en implementaciones de productos de ciberseguridad y redes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Fijo. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Técnico de Soporte - Inventarios Requisitos: Técnico,Tecnólogo de Sistemas o carreras afines. Experiencia específica en el cargo 6 meses (Aplican Practicas) Indispensable Conocimientos en Manejo de Inventarios: Gestionar y mantener actualizado el inventario de equipos: registro de asignaciones, devoluciones, mantenimientos y bajas de activos. Registrar y controlar los movimientos de equipos en herramientas de Excel o sistemas de gestión de activos. Elaborar informes y reportes periódicos sobre el estado del inventario: equipos disponibles, asignados, en mantenimiento y dados de baja. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Obra labor. Rango Salarial : A convenir Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 6:00 pm Disponibilidad de ingreso Inmediata. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡Únete a Theiax by Venta Equipos como Ingeniero de Infraestructura! Nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Infraestructura analítico y proactivo, encargado de administrar, operar y mantener nuestra arquitectura tecnológica. Buscamos a un profesional capaz de garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios de virtualización, almacenamiento y servidores, brindando un soporte técnico de excelencia a nuestros clientes. ¡Qué buscamos! Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Eléctrica o áreas afines. Es indispensable contar con tarjeta profesional. Experiencia de dos (2) a diez (10) años. Experiencia: Trayectoria comprobada en Configuración de Servidores, optimización de Infraestructura Virtual y manejo de diversos Sistemas Operativos. Conocimientos deseables: Certificaciones técnicas en HPE, soluciones de virtualización y herramientas de Backup. Competencias: Capacidad de análisis técnico, enfoque en la mejora continua y actualización constante en tendencias de TI. ¡Tus retos! Administrar y optimizar plataformas de virtualización basadas en VMware vSphere y VMEssential. Gestionar servidores físicos HPE, asegurando su correcta integración, diagnóstico y mantenimiento preventivo/correctivo. Configurar y operar soluciones de almacenamiento SAN y NAS, gestionando volúmenes para entornos virtualizados. Diseñar y dimensionar soluciones técnicas (CPU, Memoria, Almacenamiento, Licenciamiento) para proyectos internos y externos. Brindar soporte especializado en la resolución de incidentes críticos y elaborar documentación técnica detallada. Apoyar al área comercial en visitas técnicas y elaboración de propuestas de infraestructura. ¡Qué te ofrecemos! Contrato: Vinculación directa con la compañía. Estabilidad: Un entorno profesional que valora la formación y exige mantener certificaciones actualizadas para tu crecimiento. Cultura: Participación activa en actividades de bienestar, capacitaciones y un equipo técnico de alto nivel. Beneficios después del período de prueba. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-servicio. En Theiax by Venta Equipos buscamos talento especializado que impulse nuestra evolución tecnológica. ¡Esta es tu oportunidad! #OportunidadLaboral #Ingeniería #Infraestructura #VMware #HPE #TalentoTI #VentaEquipos #InfraestructuraTecnológica Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador CRM Junior Requisitos: Técnico, Tecnólogo, Profesional o Estudiante a distancia en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia desde primer empleo. Interesado en adquirir experiencia en Monitoreo y Administración básica de Base de Datos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Obra Labor. Rango Salarial: SMLV. Horarios: Rotativos de 6:00 a.m a 2:00 p.m, 2:00 p.m a 10:00 p.m, 10:00 p.m a 6:00 a.m, disponibilidad de tiempo completa (no estar estudiando). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co