La oferta de trabajo Agente de Mesa de Servicios (Certificación ITIL) ya no está disponible

Rol: Ingeniero de Soporte e Infraestructura Centro de Datos Junior ¿Por qué te buscamos? ¡Ven a ser parte de nuestro equipo! Buscamos un talento con pasión por la tecnología y las soluciones innovadoras, capaz de entender a profundidad las necesidades de cada cliente. Serás el puente que nos conecta con los desafíos de los clientes, contibuyendo al cumplimiento de los objetivos tecnológicos convirtiendo complejidades en oportunidades reales. Queremos un apasionado que combine sus habilidades técnicas con una visión estratégica, listo para asumir retos y crecer en un entorno dinámico e inspirador. ¿Qué necesitamos de ti? Educación: Ingeniero de Redes, Electrónico, Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Formación Complementaria Ideal: Curso o diplomado en administración básica de servidores físicos o virtuales (HPE, VMware, Windows Server, Linux). Conocimiento funcional en virtualización utilizando VMware vSphere Essentials (encendido/apagado de VMs, snapshots, revisión de recursos, acceso al vSphere Client). Acredita conocimientos en infraestructura de servidores ProLiant, almacenamiento y administración básica con HPE OneView e iLO. Cursos o capacitaciones básicas en operaciones de centros de datos o gestión de instalaciones. Cursos sobre conceptos eléctricos básicos o sistemas UPS (Uninterruptible Power Supply). Certificación ITIL Foundation. Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia en roles de Soporte Técnico, preferiblemente en entornos de TI o centros de datos. Resolución básica de problemas de hardware de servidores (ej. identificación de componentes fallidos, revisión de luces de error). Manejo de sistemas de gestión de tickets (ej. ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk, GLPI) para el registro y seguimiento de incidentes. Soporte en servidores HPE, almacenamiento en red y plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V, KVM). Documentación de acciones realizadas y reporte de hallazgos físicos. Capacidad para ejecutar tareas documentadas en ventanas de mantenimiento (aplicación de parches, reinicios, pruebas de servicios). Ejecución de scripts de verificación o herramientas de monitoreo Conocimiento en interpretación de logs de HPE iLO, diagnóstico de fallas físicas (discos, ventiladores, fuentes). Actividades de monitoreo, provisión básica de LUNs, validación de espacios de almacenamiento, RAID y snapshots. Conectividad por Fibre Channel, iSCSI, zonificación básica en switches SAN. Competencias Técnicas: Conocimientos y gestión de servidores físicos (HPE, Dell, Lenovo, entre otros). Manejo básico de sistemas operativos Windows Server (instalación, activación de roles y servicios comunes). Uso de herramientas de acceso remoto (RDP, VNC, iLO). Nociones básicas en herramientas de respaldo y recuperación de información. Nivel básico/intermedio en administración de servicios en Windows Server, Active Directory, DNS, Hyper-V, etc. Conceptos básicos de virtualización (VMware, Hyper-V). Monitoreo, provisión básica de LUNs, validación de espacios de almacenamiento, RAID, Snapshots. Competencias Personales: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Buena comunicación oral y escrita para interactuar con usuarios y equipos técnicos. Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con otros niveles de soporte. Capacidad de análisis y resolución de problemas, con un enfoque metódico para diagnosticar incidentes. Proactividad y autonomía para buscar soluciones y aprender nuevas tecnologías. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con tiempos de respuesta definidos. Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de tareas y el seguimiento de incidentes. Orientación al servicio y capacidad de escucha activa. ¿Qué ofrecemos para ti? Desarrollo Profesional: Te apoyamos con cursos y certificaciones. Beneficios Adicionales: Después del periodo de prueba. ¿Qué tenemos para ti? Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: Competitivo. ¿Por qué hacer parte de nuestra empresa? Con más de 39 años de trayectoria en el mercado y un sólido plan de expansión, en Venta Equipos transformamos la tecnología en soluciones que impulsan el crecimiento. Sé parte de una empresa líder en Colombia, con un equipo apasionado y proyectos desafiantes que te permitirán crecer y marcar la diferencia. ¡El futuro te espera con nosotros! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Analista de Soporte en Sitio listo/a para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes Universitarios con mínimo octavo semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines. Dos (2) años de experiencia en Mantenimiento de Computadores y Soporte de Herramientas Ofimáticas. Soporte en sitio y remoto a usuarios. Manejo de sistema operativo Windows y sus diferentes distribuciones. Conocimiento de metodología ITIL. Atención a usuarios VIP. Conocimiento en cableado estructurado. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término Indefinido. Horarios: Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm, o de 8:00 am a 6:00 pm o 9:00 am a 7:00 pm, con disponibilidad de trabajar un fin de semana al mes. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Técnico/a de Atención CAU Sobre nosotros: En Indra Colombia S.A.S., parte del grupo Minsait, buscamos profesionales apasionados por el soporte tecnológico y la atención a usuarios, para integrarse a un equipo dinámico y en constante crecimiento. Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de un (1) año en Mesas de Ayuda o Soporte Técnico. Conocimientos en: Atención a usuarios y gestión de incidencias. Herramientas de ofimática y entornos Windows. ITIL, atención a clientes, soporte HW y SW. Herramientas como TeamViewer, VNC, Citrix, VMWare, Acronis. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de adaptación y aprendizaje de nuevos modelos operativos. Nivel de inglés: Bilingüe (deseable). Responsabilidades: Atender solicitudes e incidencias de usuarios a través de distintos canales (teléfono, correo, chat, herramientas de autogestión). Realizar seguimiento y resolución de tickets bajo procesos definidos. Brindar soporte técnico en herramientas ofimáticas (Office, O365, Project, Visio). Gestionar incidencias de Hardware y Software. Realizar instalación y configuración de nuevos puestos de trabajo. Prestar soporte remoto y manos remotas a administradores de sistemas. Brindar atención especializada a usuarios VIP. Apoyar en el manejo de sistemas audiovisuales (videoconferencias, telefonía, etc.). Ofrecemos: Proyecto estable con posibilidad de desarrollo profesional. Acceso a formación continua y certificaciones. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y nocturnos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Técnico de Soporte en Sitio listo/a para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes Universitarios con mínimo octavo semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o áreas afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Mantenimiento de computadores. Soporte en sitio y telefónico a usuarios. Manejo de herramientas ofimáticas. Conocimiento de Sistema operativo Windows. Conocimiento en metodología ITIL. Atención a usuarios VIP. Resolución de Incidentes de Hardware. Conocimientos básicos de redes. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá con disponibilidad de viajar en Cundinamarca y Meta. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de contrato: A término Indefinido Horarios y modalidad: Lunes a viernes 7am a 5pm, o de 8am a 6pm o 9am a 7pm, con disponibilidad de trabajar un fin de semana al mes. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente Mesa de Servicio TI listo/a para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnico, Tecnólogo en Sistemas o Estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines en mínimo octavo semestre. Experiencia mínima de dos (2) años en Atención Telefónica y Soporte Técnico. Manejo de herramientas ofimáticas. Manejo de sistema y diferentes distribuciones de Windows. Recepción de llamadas, chats y correos. Soporte remoto a usuario final. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: 7x24 con turnos rotativos. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero Especialista en Infraestructura Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Especializacion en Infraestructura de TI, Administración de Plataformas, Servicios en la Nube, Seguridad de la Información. Experiencia mínima de cuatro (4) años, contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional y de esta experiencia acreditar por lo menos dos (2) años en administración de plataformas Microsoft, incluyendo Active Directory, DNS, DHCP, respaldos, servidores virtuales y/o servicios en la nube pública o privada. Microsoft 365, Audiocodes, ITIL 4. Conocimiento avanzado en Administración de Microsoft Teams, Outlook y Exchange Online. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Prestación de servicios. Honorarios: $ 9.000.000. Otros beneficios cómo: Un equipo innovador y comprometido. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Técnico/a de Atención CAU - Gestión de Activos Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Computación o carreras afines. Experiencia mínima de seis (6) meses a un (1) año en Microinformática o Soporte en Sitio. Conocimientos en: Windows (avanzado). Active Directory, Exchange, OWA. Herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM, Intunes, Airwatch). Instalación y configuración de equipos. Help Desk / atención a usuarios. Habilidades de comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo. Responsabilidades: Instalación, configuración y soporte de nuevos puestos de trabajo. Preparación y maquetación de equipos (plataformado, imágenes, copias de seguridad). Administración de sistemas operativos Windows y Active Directory (políticas de dominio, cuentas privilegiadas). Distribución de software ofimático y soporte de herramientas (Office, Project, Visio, O365). Soporte a dispositivos móviles (MDM - Intunes, Airwatch, etc.). Gestión y resolución de incidencias a través de Remedy ITSM. Atención presencial a usuarios y soporte en sitio. Ejecución de tareas de manos remotas para administradores de sistemas. Ofrecemos: Proyecto estable de carácter interno. Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional. Ambiente laboral dinámico y colaborativo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Disponibilidad para turnos y guardias rotativas. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Support Analyst Level 2 Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas. Experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en Soporte Técnico Nivel 2 o roles similares. Certificación Scrum Fundamental( es un plus). Certificaciones en tecnologías relevantes (ITIL, Microsoft, etc.) son un plus. Herramientas: Base de Datos Oracle. Lenguaje SQL, PL/SQL. Postman. Manejo de herramienta de HelpDesk (JIRA Service Manager, etc). Competencias Técnicas: Análisis de Logs: Experiencia con herramientas para el análisis de logs o lectura manual de archivos de texto/logs. Interpretación de errores en lenguajes comunes como Java, JavaScript, TypeScript y Oracle. Bases de Datos y APIs: Habilidad para realizar consultas SQL y verificar la integridad de datos. Familiaridad con pruebas de APIs mediante herramientas como Postman y análisis de estructuras de datos para garantizar la integridad y consistencia de la información. Colaboración con Equipos Multidisciplinarios: Recopilación de información de equipos de desarrollo, operaciones, soporte o negocio para completar la documentación. Realización de entrevistas con expertos y manejo de Metodologías Ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Administrador de Almacenamiento y Backups listo/a para integrarse a nuestra misión Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años en Administración de Solución de Backup. Experiencia mínima de un (1) año en Veeam Backup. Experiencia de cinco (5) años en Gestión de Almacenamiento. Data Protector. Pure Storage. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm y accesibilidad cada 3 semanas. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Desarrollador .NET listo/a para integrarse a nuestra misión Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Desarrollo de software. Manejo de plataforma .NET y Ado. Manejo en SQL server y T-SQL. Dominio en Scrum.Metodologías ágiles. Capacidad de análisis y solución de problemas. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co