La oferta de trabajo Analista de DRP y Gestión de Planes de Recuperación Tecnológica ya no está disponible

Rol: Analista Senior de Soporte de Software - Customer Care ¿Qué harás en este rol? Apoyarás a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa como enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Conocimiento en manejo de herramientas como Excel, Power BI o similares. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle. Conocimiento en Rerportes JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. experiencia en Administración Base de Datos Oracle. Seguimiento a los logs de Java / J2EE*/Tomcat/Apache conocimientos configuración de Servidores Tomcat y Apache. administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Modalidad híbrida: 90% remoto, pero con oficinas disponibles si prefieres trabajar presencialmente. Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

En SETI SAS estamos en búsqueda de un: Desarrollador Backend Java Reactivo con habilidades técnicas excepcionales y un espíritu innovador. Si eres apasionado por la tecnología y buscas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Habilidades Técnicas: Servicios nube AWS. Serverless Framework. Java. Programación reactiva con Java. Spring Webflux. Programación funcional con Java. Infraestructura como código en Terraform. Pruebas unitarias. Versionamiento con GIT. Metodología Scrum. Habilidades Blandas: Participativo y propositivo. Excelente trabajo en equipo. Habilidades de comunicación. Innovación de nuevas ideas. Condiciones Contractuales: Modalidad remota en Colombia. Contrato indefinido con SETI. Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía. Póliza de vida desde el primer día de ingreso. Póliza de salud después de dos meses de permanencia. Certificaciones patrocinadas. Fondo de empleados. Aumento salarial anual. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador de Base de Datos Oracle Requisitos: Tecnólogos o Profesionales en Sistemas o carreras afines. Conocimiento y experiencia Técnica de tres (3) años en adelante en Motores de Bases de Datos como Oracle y SQL Server, Administración, Implementación e Instalación, Configuración, Migraciones, Afinamiento, Mantenimiento de Base de Datos Oracle. Conocimiento en Activación de Contingencias, Parchados, Esquemas de alta Disponibilidad, Automatización, etc. Experiencia en Atención y Solución de Incidentes y Requerimientos en las BD. Conocimientos básicos intermedios en alguna Nube AWS / Azure / OCI. Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a los nuevos retos de conocimiento que se pueden presentar en el entorno en el que vas a estar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín deseable o a nivel nacional. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡Únete a SETI SAS como: Desarrollador Backend Java Elixirt En SETI SAS estamos en búsqueda de un Desarrollador Backend Java SE, Elixir con habilidades técnicas excepcionales y un espíritu innovador. Si eres apasionado por la tecnología y buscas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Habilidades Técnicas: Elixir Java SE Oracle PostgreSQL Artifactory SOLID Docker Kubernetes GIT Postman Habilidades Blandas: Participativo y propositivo. Excelente trabajo en equipo. Habilidades de comunicación. Innovación de nuevas ideas. Beneficios: Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía. Póliza de vida desde el primer día de ingreso. Póliza de salud después de dos meses de permanencia. Certificaciones patrocinadas. Fondo de empleados. Aumento salarial anual. Condiciones Contractuales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido con SETI. Rango Salarial: $5.500.000 - $6.000.000. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Únete a nuestro equipo como Desarrollador Backend! En SETI, empresa del sector de tecnología e información, nos encontramos en búsqueda de un(a): Desarrollador(a) Backend Requisitos: Buscamos Profesionales en Ingeniería de Sistemas o áreas afines. Con experiencia entre dos (2) y cinco (5) años, para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento. Con sólidos conocimientos y experiencia en las siguientes tecnologías: Java SE, Oracle, Spring Boot, Spring Web, Artifactory, Pruebas Unitarias, Pruebas de Performance, Docker, Mockito, GIT, Análisis Estadísticos (SonarQube). Indispensable contar con conocimientos en: DevOps, AWS Practitiones, SQL y JUnit. Habilidades blandas: Actitud participativa y propositiva. Excelentes habilidades de trabajo en equipo. Buena comunicación. Enfoque constante en la innovación. Beneficios que ofrecemos: Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía. Póliza de vida desde el primer día. Póliza de salud a partir del segundo mes. Certificaciones patrocinadas por la empresa. Acceso a fondo de empleados. Condiciones Laborales: Ubicación: Colombia Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido con SETI. Rango Salarial: $5.500.000 - $6.000.000. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Únete a Nuestro Equipo como Desarrollador Fullstack/a Senior! En SETI, empresa líder en el sector de tecnología e información, estamos en la búsqueda de un(a): Desarrollador(a) Fullstack Senior Requisitos: Buscamos Profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con sólidos conocimientos y experiencia en las siguientes tecnologías: Experiencia entre dos (2) y cinco (5) años en el cargo, que desee formar parte de un equipo de alto rendimiento y contribuir al desarrollo de soluciones innovadoras. Backend: Java SE, Spring Boot (Java). Frontend: TypeScript, Angular 13, JavaScript, HTML, CSS. Bases de Datos: PostgreSQL. Testing: JEST, JUnit DevOps y herramientas: Amazon EC2, Kubernetes, Docker, Artifactory, GIT, Gradle Principios de desarrollo: SOLID, Arquitectura Orientada a Eventos (EDA). Indispensable contar con conocimientos en conexión de servicios AWS, consumo de API´s, Rest desde el Backend, pruebas de Aceptación y de Performance. Habilidades blandas: Actitud participativa y propositiva. Excelentes habilidades de trabajo en equipo. Buena comunicación. Enfoque constante en la innovación. Beneficios que ofrecemos: Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía. Póliza de vida desde el primer día. Póliza de salud a partir del segundo mes. Certificaciones patrocinadas por la empresa. Acceso a fondo de empleados. Condiciones Laborales: Ubicación: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido con SETI. Rango Salarial: $5.500.000 - $6.000.000. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Únete a nuestro equipo como Desarrollador Fullstack! En SETI, empresa del sector de tecnología e información, nos encontramos en búsqueda de un(a): Desarrollador(a) Fullstack Requisitos: Buscamos Profesionales graduados en Ingeniería de Sistemas o áreas afines. Con experiencia entre dos (2) y cinco (5) años. Con sólidos conocimientos y experiencia en las siguientes tecnologías: Backend: Java SE, Spring Boot, DDD, Apache, Kafka, Frontend: Angular, TypeScript, Base de Datos y Caché: PostgreSQL, Redis, DevOps y herramientas: Amazon EC2, Kubernetes, Artifactory, JMeter, NPM, Postman. Habilidades blandas: Actitud participativa y propositiva. Excelentes habilidades de trabajo en equipo. Buena comunicación. Enfoque constante en la innovación. Beneficios que ofrecemos: Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía. Póliza de vida desde el primer día. Póliza de salud a partir del segundo mes. Certificaciones patrocinadas por la empresa. Acceso a fondo de empleados Condiciones Laborales: Ubicación: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido con SETI. Rango Salarial: $5.500.000 - $6.000.000. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Automatizador de Pruebas Senior Requisitos Técnicos: Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Certificación ISTQB. Experiencia en: Automatización de Pruebas para Frontend y Backend, lenguajes como Python, Java, Robot Framework o similares, Selenium, WebDriver, JavaScript con Cypress y Playwright. Manejo de herramientas como Postman, SoapUI, GIT, Azure, DevOps, Jenkins, JIRA, Zephyr y TestRail. Gestión de entornos de Pruebas con Docker y el manejo de Bases de Datos mediante SQL, ETL, Data Testing. Conocimientos en Azure para gestión, Marcos Ágiles. Conocimiento en SQL clave. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Saber asegurar la calidad del software mediante pruebas manuales y automatizadas, con un enfoque en pruebas no funcionales, entre otros. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Desde SETI S.A.S buscamos un: Administrador de Bases de Datos (DBA) Oracle Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carrras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Conocimientos Técnicos: El candidato ideal debe tener conocimientos sólidos en la Administración y Optimización de Bases de Datos Oracle, así como en el uso de herramientas de Monitoreo y Backup específicas de Oracle. Administración de bases de datos Oracle. Herramientas de monitoreo: Oracle, Grafana, Dynatrace. Herramientas de backup: RMAN, TSM. Conocimientos en nube: AWS RDS DynamoDB. Habilidades blandas: Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a los nuevos retos de conocimiento que se pueden presentar en el entorno en el que vas a estar. Beneficios como: Póliza de vida desde el día 1. Póliza de salud a partir del segundo mes de permanencia. Certificaciones patrocinadas. Bonos por referidos. Plan carrera. Fondo de empleados. Aumento salarial anual. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: a término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Únete a Nuestro Equipocomo Desarrollador Frontend! En SETI, empresa líder en el sector de tecnología e información. Rol: Desarrollador(a) Frontend Requisitos: Buscamos un(a) Desarrollador(a) Frontend con más de tres (3) años de experiencia, apasionado(a) por la innovación y el trabajo en equipo, para integrarse a un entorno de alto desempeño y aportar en el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Perfil requerido: Profesional o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con Tarjeta Profesional Vigente. Experiencia comprobada en las siguientes tecnologías: JavaScript (versiones entre 6.9.0 y 8.9.0) Angular 15 y AngularJS 1.8.2. Microservicios. Metodología Ágil, Scrum, Azure, DevOps y servicios de Azure, Bases de Datos SQL Server y Oracle. Habilidades blandas valoradas: Actitud participativa y propositiva. Excelente trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Mentalidad innovadora y adaptable al cambio. Beneficios destacados: Crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización. Póliza de vida desde el primer día laboral. Póliza de salud a partir del segundo mes. Certificaciones técnicas patrocinadas. Acceso al fondo de empleados. Condiciones del Cargo: Ubicación: Colombia Modalidad deTrabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, directamente con SETI. Salario: A convenir. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co