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Rol: Ingeniero de Soporte de Software - Senior Customer Care Analyst ¿Qué harás en este rol? Apoyarás la gestión operativa y analítica que apoya a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa omo enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sea atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o áreas afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Formación. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle Conocimiento en JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. Administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando solcuiones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora!. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Consultor SAP EWM - S/4Hana con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Ingeniería de Sistemas, Informática. Con Tarjeta Profesional o egresados con disponibilidad para tramitarla. Más de seis (6) años de experiencia en la Implementación, Configuración y Soporte de Soluciones Logísticas en entornos SAP S/4Hana Embedded y SAP EWM Descentralizado. Experiencia en la gestión de procesos logísticos de almacén como recepción y despacho de mercancías, gestión de ubicaciones, cross-docking, picking, packing, slotting, gestión de inventarios y control de recursos. Conocimiento en el diseño de layout de almacenes, estructuras organizativas, unidades de manejo (HU), y estrategias de almacenamiento y retiro. Participación activa en proyectos de implementación de inicio a fin, migración desde SAP WM a EWM, pruebas integrales y capacitaciones. Dominio de la integración con módulos MM, SD, TM, PP y QM, así como de tecnologías asociadas como RF (Radiofrecuencia), ITS Mobile, Fiori, y manejo de automatización e interfaces con sistemas WCS/WMS de terceros. Conocimiento en herramientas como SAP GUI, Fiori, Solution Manager, así como en metodologías Agile, SAP Activate y enfoque en mejora continua y eficiencia operativa. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Trabajo en modalidad híbrido, Bogotá, Colombia. Conciliación y equilibrio Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Técnico DevOps Junior Requisitos: Profesional, Tecnólogo o Técnico en titulaciones relacionadas con Sistemas o cualquier rama o, alternativamente, amplia experiencia acreditada de un mínimo de dos (2) años. Experiencia mínima de dos (2) años como DevOps. Conocimientos de: Ansible. Terraforms. Docker. Kubernetes. Conocimientos Linux. Se Valorará: ArgoCD. Desarrollo de pipeline en Jenkins. AWS (Amazon Web Services). Número de Vacantes: 1 Beneficios Sociolaborales: Póliza de salud. Cobertura al 100% de las incapacidades. Formación: técnica ofrecida por la Empresa y remunerada al 100%. Póliza exequial grupo familiar. Media jornada laboral por cumpleaños. Celebración corporativa de fechas especiales. Actividades de integración. Otros, menores. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% Teletrabajo. Tipo de Contrato: a término indefinido con todas las prestaciones de ley. Rango Salarial: A convenir de acuerdo con la experiencia y en función de la cualificación. Jornada: lunes a viernes de 5:00 a. m. a 3:00 p. m. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador de Aplicaciones (Oracle / WebLogic / Middleware) Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador de Aplicaciones Oracle, WebLogic, Middleware. Conocimientos y Certificados Demostrables en: Administración de Oracle, WebLogic. Valorable: Oracle Forms / Reports. Oracle Http Server. Oracle Service Bus. Oracle Access Manager. Oracle Analytics Server. AWS (Amazon Web Services). Ansible. Jenkins. Docker. Kubernetes. Número de Vacantes: 2 Otros Beneficios: Póliza Exequial grupo familiar. Cobertura al 100% de las incapacidades. Celebración fechas especiales. Media jornada laboral por cumpleaños. Actividades de integración, etc. Póliza de salud. Formación: Técnica ofrecida por la Empresa y remunerada al 100%. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% Teletrabajo. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: A convenir de acuerdo con la experiencia y en función de la cualificación. Horario: Lunes a viernes de 5:00 a.m. a 3:00 p.m. con algún sábado alterno. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Descripción: Como desarrollador, las actividades consisten en escribir el código para las aplicaciones que se desarrollan en Rentec, utilizando patrón MVC en ASP.NET, siguiendo los lineamientos de la empresa y buscando los tiempos de respuesta y recursos empleados. Rol: Desarrollador Fullstack Requisitos: Técnico en Sistemas, carreras afines o cualquier profesión siempre que tenga experiencia demostrada en Desarrollo de Software Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Se requiere que los desarrolladores cuenten con las siguientes habilidades: Pasión por el Desarrollo de Software. Experiencia previa en Proyectos de Desarrollo de Software. Pensamiento analítico y secuencial destacado. Deseo de mejoramiento constante y búsqueda de la excelencia. En este rol, las principales responsabilidades son: Planeación. Codificación. Pruebas iniciales. Evaluación automática. Estas actividades se realizan de acuerdo con metodologías PSP y Scrum entre otras. Beneficios: Auxilio de conectividad por teletrabajo. Beneficios de formación. Periodo de prueba 2 meses. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, con todas las prestaciones legales. Jornada: Completa Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Arquitecto de Soluciones / Desarrollador Senior Sobre el rol: En SETI buscamos un Arquitecto de Soluciones para participar en iniciativas tecnológicas, diseñando soluciones robustas, escalables y alineadas con estándares empresariales de arquitectura. El rol está orientado a profesionales con trayectoria técnica sólida que hayan evolucionado desde desarrollo, preventa o infraestructura hacia el diseño de soluciones tecnológicas. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de más de diez (10) años. Conocimientos técnicos requeridos: Java. Python. Arquitectura y conceptos: Domain Driven Design (DDD). Microservicios y patrones de arquitectura. Alta disponibilidad. Resiliencia. Seguridad de la información (datos en tránsito y en reposo). Cloud. Experiencia en AWS. Habilidades clave: Liderazgo técnico. Excelentes habilidades de comunicación. Proactividad y pensamiento estratégico. Capacidad para interactuar con stakeholders técnicos y no técnicos. Orientación a la calidad y al diseño estructurado de soluciones. ¿Qué harás en este rol? Diseñar soluciones de software y arquitectura tecnológica alineadas con las necesidades del cliente. Participar en decisiones arquitectónicas junto al equipo de arquitectura. Definir patrones, estándares y buenas prácticas de desarrollo y diseño. Brindar guía técnica a equipos multidisciplinarios. Asegurar principios de alta disponibilidad, resiliencia y seguridad en las soluciones. Apoyar la interacción técnica con diferentes stakeholders técnicos y de negocio. Participar en iniciativas de modernización tecnológica y evolución de plataformas. Condiciones Laborales: Ubicación: Colombia. Modalidad: Generalmente remota con disponibilidad local. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia Plan carrera y acompañamiento técnico continuo. Si este reto está alineado con tu perfil, ¡nos encantará conocerte! Postúlate y hablemos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Infraestructura Cloud y OnPremise (AWS) Descripción: Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Infraestructura Cloud & OnPrem para integrarse a nuestro equipo de tecnología en la ciudad de Medellín. Buscamos una persona con sólidos conocimientos en administración de infraestructura híbrida, servicios cloud y plataformas OnPremise, orientada a la operación, soporte y optimización de ambientes tecnológicos empresariales. Requisitos: Formación académica Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia requerida mínimo dos (2) años de experiencia en: Administración de Infraestructura en la Nube ( AWS). Aprovisionamiento y Administración de Infraestructura OnPremise Virtualización de Máquinas y Administración de entornos VMware y/o Hyper-V. Administración de Sistemas Operativos Windows Server y Linux. Gestión de Accesos, Usuarios y Permisos Soporte y Operación de Infraestructura Tecnológica, Administración Básica de Redes y Conectividad Conocimientos técnicos: Infraestructura y virtualización: (VMware ESXi / vCenter, Provisionamiento de máquinas virtuales, Administración de snapshots y alta disponibilidad). Sistemas operativos: (Windows Server y Linux (Ubuntu, Debian, Rocky, RHEL o similares). Networking: (TCP/IP, VLANs, VPN, DNS, DHCP, Firewalls, Balanceadores de carga). Cloud AWS ( EC2, VPC, IAM, S3, Route 53, CloudWatch, Security Groups, VPN Site-to-Site. Automatización y herramientas: (Terraform, Bash o PowerShell, GIT (deseable). Condiciones Laborales: Ubicación: Medellín. Modalidad: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes en horario de oficina. Disponibilidad para atención Stand By según operación. Valoramos perfiles con experiencia en ambientes híbridos, buenas prácticas de seguridad, monitoreo y continuidad operativa. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡En SETI S.A.S estamos buscando un Especialista en IA Generativa / AI Engineer (IA‑Driven) a nivel nacional! ¿Te apasiona crear soluciones con Inteligencia Artificial generativa, diseñar agentes inteligentes y llevar modelos de lenguaje a producción con impacto real en el negocio? Esta oportunidad es para un perfil creativo, resolutivo y propositivo, que use la IA como una extensión natural de su trabajo diario. Sobre el rol: Buscamos un perfil IA‑Driven que diseñe, desarrolle y despliegue agentes de IA y automatizaciones basadas en LLMs, siendo responsable del ciclo completo: desde el prototipado hasta la evaluación en producción, asegurando valor tangible para el negocio. Formación y experiencia: ✔️ Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación o áreas afines. ✔️Uno (1) a dos (2) años de experiencia trabajando con LLMs o IA generativa (proyectos académicos robustos también cuentan). ✔️ Portafolio o repositorio público es un plus. Competencias Técnicas: ✔️ LLMs: Arquitectura Transformer, manejo de hiperparámetros (temperature, top_p, top_k, penalties) y prompt engineering avanzado (chain‑of‑thought, React, few‑shot). Integración con APIs de OpenAI, Anthropic, Google y modelos open‑source. ✔️ Agentes de IA: LangChain (chains, tools, memory), LangGraph (flujos multi‑agente), patrones como React, tool‑use y human‑in‑the‑loop. ✔️ RAG: pipelines completos de ingesta, chunking, embeddings y bases vectoriales (FAISS u otras). ✔️ AWS (IA): Bedrock, Kendra, Textract y servicios del ecosistema de IA. ✔️ Stack base: Python (obligatorio), GIT y APIs REST (FastAPI / Flask). Lo que necesitas: ✔️ Capacidad para traducir lo técnico a lenguaje de negocio. ✔️ Habilidades de comunicación, análisis y pensamiento crítico. ✔️ Mentalidad creativa, orientada a soluciones y mejora continua. ✔️ Experiencia práctica trabajando con IA generativa. Beneficios SETI: Contrato a término indefinido. Seguro de vida y póliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Plan de carrera, formación continua y bonificaciones. Fondo de empleados. Modalidad: Nacional (En Colombia). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Role: Middle Salesforce Developer Descripton: We are looking for a Salesforce developer with 3+ years of professional experience to join our high-performing and highly visible Salesforce Team. Must have: 3+ years of commercial experience; Solid experience with Lightning Web Components (LWC). Practical knowledge of Salesforce Flows and automation tools. Experience working with Apex and Salesforce backend logic. Understanding of Salesforce APIs and integration patterns. Experience with Platform Events and event-driven architecture. Knowledge of Connected Apps, authentication, and authorization flows. Hands-on experience with Named Credentials and secure external integrations. Experience working with Custom Metadata Types. Familiarity with Jest for testing Lightning Web Components. Will be a plus: Experience working with CPQ. Experience with Revenue Cloud. Experience with MuleSoft or other enterprise integration platforms. Responsibilities: Develop and maintain Salesforce solutions using APIs and Platform Events to support real-time and asynchronous integrations. Implement and support multiple integrations with web applications and external CRM systems. Design, build, and maintain reusable and configurable Lightning Web Components (LWC) in accordance with Salesforce best practices. Collaborate closely with internal team members and clients to support adoption of existing features and development of newly requested functionality. Work schedule: Full-time working day, the full remote is available Interview Stages: Call with the recruiter. Interview with SF Developer and recruiter. Call with Delivery Director. Our benefits: Work fully remotely. English Lessons & Speaking Club. Internal courses, workshops, subscriptions. Paid public holidays. Strong SalesForce community. Working Conditions: Workplace: Colombia. Work Modality: Remote. Type of Contract: Indefinite term. Salary: To be agreed according to experience. This vacancy is advertised through ticjob.co

Role: Middle Salesforce Administrator Description: We are looking for a Salesforce Administrator with 3+ years of professional experience to join our high-performing and highly visible Salesforce Team. Must have: 3+ years of commercial experience; Understanding of Sales and Service Cloud functionality; Objects, fields, page layouts, record types, validation rules creation and management; Experience configuring automation using Flows; User and Permission management experience; Knowledge of data management tools. Upper-Intermediate or higher level of spoken and written English (B2+). Will be a plus: Experience of managing Customer supports communication and requests. Responsibilities: Manage day-to-day configuration of the Salesforce org, ensuring system stability and data accuracy. Create and maintain custom objects, fields, page layouts, record types, and automation tools. Provide ongoing support to end-users: troubleshooting issues, answering questions, and resolving system errors. Support clients directly when they encounter problems with Salesforce usage — receive, investigate, and process client support requests to ensure timely resolution. Conduct user training and develop documentation for new processes. Manage user onboarding/offboarding and ensure correct permission assignments. Work schedule: Full-time working day, the full remote is available. Interview Stages: Call with the recruiter Interview with SF Administrator and recruiter Call with Delivery Director. Our benefits: Work fully remotely. English Lessons & Speaking Club. Internal courses, workshops, subscriptions. Paid public holidays. Strong SalesForce community. Working Conditions: Workplace: Colombia. Work Modality: Remote. Type of Contract: Indefinite term. Salary: To be agreed according to experience. This vacancy is advertised through ticjob.co