La oferta de trabajo Tecnólogo de Soporte en Sistemas ya no está disponible

¡Participa y se parte de ProCibernética! Si cuentas con experiencia en instalación, configuración y administración de plataformas virtuales (VMware vSphere/ESXi), para impulsar el rendimiento y disponibilidad de maquinas virtuales, esto es para ti. Seguro te llama la atención o conoces a alguien que podria interesarle Rol: Ingeniero(a) de Virtualización Estos son algunos requisitos del rol: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática y/o carreras afines. Experiencia: Dos (2) años con enfoque principal en virtualización (VMware vSphere/ESXi), gestión de máquinas virtuales, cómputo y almacenamiento. Conocimientos sólidos en redes y conectividad (configuración de switches y VLANs) junto con el manejo de seguridad perimetral en Firewalls Fortinet (reglas y VPNs) y administración de antivirus. Se valorará especialmente la experiencia o conocimientos en OpenShift para la gestión de contenedores. Funciones Principales: Cargar las versiones de actualización de 7 a versión 8. Soporte a plataformas de virtualización, Storage. Realizar parchados de VCenter. Subir las versiones de ESX. Presentación informes de Rendimiento y Seguimiento. Migración y Replicación máquinas Virtuales. Ofrecemos: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrida (3 días Oficina x 2 Teletrabajo). Tipo de Contrato: A término indefinido. Horarios: Lunes a Viernes. Medio día libre por tu cumpleaños. Bono de alimentación mensual. Días compensatorios por antiguedad. Salario: Competitivo según la experiencia y el perfil. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Descripción de la oferta Gamma Ingenieros es una empresa colombiana especializada en ciberseguridad, con más de 100 colaboradores. Buscamos profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o carreras afines. Formación complementaria en seguridad de redes, SSE, SASE y servicios en la nube. Deseable certificación en Netskope. Conocimiento en manejo de cliente, comunicación efectiva, organización y gestión de incidentes. Rol: ANALISTA DE SOPORTE SSE Y SASE Indispensable: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones o afín. Experiencia: 1-2 años en soporte de redes/seguridad. Experiencia en: Servicios SASE/SSE, redes o seguridad en la nube. Certificación: Certificación asociada de la plataforma SSE dentro de 12 meses. Deseable: Certificaciones: Security+, Network+, certificaciones cloud fundamentales. Experiencia adicional en clientes de sectores regulados (financiero, gobierno, telecomunicaciones). Conocimiento del portafolio de fabricantes aliados de Gamma. Idiomas: Inglés técnico (lectura de documentación) o conversacional según el nivel del cargo. ¿Qué harás? Atender solicitudes de cambio e incidentes en la plataforma SSE, para cumplir el SLA. Administrar políticas de acceso relacionadas con la herramienta, para proteger a los usuarios del cliente. Monitorear salud y eventos de seguridad de la plataforma, para detectar desviaciones. Registrar y documentar casos y cambios, para trazabilidad y auditoría. Escalar según matriz a Especialista/fabricante, para resolver a tiempo. Cumplir y promover los sistemas de gestión de la empresa. Lo que te ofrecemos: Contrato a término indefinido con estabilidad laboral. Salario a convenir. Plan Carrera Con proyección hacia roles de especialista o liderazgo técnico. Acceso a nuestra Escuda de Liderazgo Ubicación: Medellín. Modalidad: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (Alternancia)

Sé el referente técnico de seguridad para nuestros clientes corporativos, con autonomía, retos de alto nivel y el respaldo de un equipo especializado. Gamma Ingenieros es una empresa colombiana especializada en ciberseguridad, con más de 100 colaboradores. Buscamos a una persona para el cargo de Ingeniero(a) de Soporte (SOC / soporte de servicios) en el área de Operaciones MSSP. Rol: INGENIERO DE SOPORTE (SOC/ SOPORTE DE SERVICIOS) - ENFOCADA A POBLACIÓN EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD. ¿Qué buscamos? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines. Excelente presentación personal, óptimo nivel de comunicación oral y escrita, buen manejo de clientes, proactividad con capacidad de análisis y trabajo en equipo. Indispensable: Experiencia: 2 años en soporte de seguridad/red o SOC (Experiencia en soporte técnico nivel 1, 2 y/o 3). Servicios gestionados de TI o seguridad (MSP/MSSP) y soporte de plataformas de seguridad. Conocimiento y experiencia en plataformas de seguridad perimetral (UTM). Conocimiento y experiencia en implementación, diagnóstico y soporte en VPN IPsec Site-to-site, Cliente-to-site y SSL, IDS/IPS, IDP, DLP, sistemas de autenticación fuerte, doble autenticación. Certificado de discapacidad avalado por Ministerio de Salud y Protección Social. Deseable: Conocimiento y experiencia en uso de FortiGate, FortiAnalyzer, FortiManager, FortiWEB, FortiMail, FortiSwitch, FortiAP, FortiIPAM,FortiAuthenticator y Certificados Fortinet (Fortigate - Fortianalyzer). Certificaciones: GCIH, CySA+, NSE1, NSE2, NSE3, NSE4. Experiencia adicional en clientes de sectores regulados (financiero, gobierno, telecomunicaciones). Conocimiento del portafolio de fabricantes aliados de la compañía. Certificación CCNA (deseable o en proceso). Idiomas: Inglés técnico (lectura de documentación) o conversacional según el nivel del cargo. Lo que te ofrecemos: Contrato a término: Indefinido. Salario: A convenir según experiencia y certificaciones. Modalidad: Remota / Híbrida. Horario de trabajo: Lunes - viernes 8:00 a. m. a 6:00 p. m. / Horas compensatorias. ¡Postúlate y sé parte de la familia GAMMER!

Sé el referente técnico de seguridad en uno de nuestros clientes corporativos, con autonomía, retos de alto nivel y el respaldo de un equipo especializado. Gamma Ingenieros es una empresa colombiana especializada en ciberseguridad, con más de 100 colaboradores. Buscamos un/a Ingeniero/a Residente que administre y optimice la infraestructura tecnológica y de seguridad de un cliente corporativo, trabajando directamente en sus instalaciones. Rol: Ingeniero Residente de Seguridad ¿Qué buscamos? Indispensable: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo dos (2) años de experiencia en Administración de Infraestructura y Seguridad. Experiencia en Administración y Soporte de FortiGate, FortiAnalyzer, FortiWeb y FortiPAM. Implementación y Administración de VPN IPSec (Site-to-Site y Client-to-Site) y SSL VPN. Conocimientos en Redes LAN/WAN, Routing y Switching. Conocimientos en IDS/IPS, DLP, MFA y Controles de Acceso. Certificaciones Fortinet vigentes (NSE4, NSE5, NSE6 o su equivalente en la nueva ruta de certificación). Deseable: Experiencia en soporte técnico de niveles 1, 2 y/o 3. Experiencia en atención a clientes corporativos. Experiencia con FortiMail, FortiSwitch, FortiAP, FortiManager y FortiAuthenticator. ¿Qué harás? Administrar y optimizar la infraestructura tecnológica del cliente. Gestionar incidentes, requerimientos y cambios. Ejecutar mantenimientos preventivos y monitorear plataformas. Mantener actualizada la documentación técnica. Brindar soporte al cliente, garantizando el cumplimiento de los SLA y la mejora continua del servicio. Lo que te ofrecemos: Contrato a término indefinido con estabilidad laboral. Salario acorde con tu experiencia. Plan carrera con proyección hacia roles de especialista o liderazgo técnico. Acceso a nuestra Escuela de Liderazgo. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá D.C. Modalidad: Presencial en las instalaciones del cliente. Tipo de Contrato: Término indefinido. Jornada: Tiempo completo Salario: A convenir. Horario: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 6:00 p. m. ¿Quieres ser el referente de seguridad de un cliente corporativo? Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Técnico Mesa de Ayuda Requisitos: Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años en cargos similares Conocimientos técnicos en el Soporte y Mantenimiento de Equipos de Cómputo y Periféricos, así como en la Instalación, Configuración y Actualización de Sistemas Operativos y Software especializado, recuperación de sistemas y respaldo de información. Funciones: Administración de Identidades y Directorio Activo: Conocimiento en Active Directory (ADDS) para la creación de sitios, gestión de grupos y definición de jerarquías en Unidades Organizativas (OU). Gestión de Infraestructura y Redes: Capacidad para configurar CCTV, apoyar en la implementación de redes segmentadas y aplicar reglas estrictas de navegación. Lógica de Desarrollo y Datos: Habilidad para diseñar estructuras lógicas de datos, manejar archivos centrales y ejecutar procesos de migración masiva con validación de integridad. Aseguramiento y Ciberseguridad: Conocimiento en esquemas de backup de seguridad, aseguramiento de data crítica y formateo programado bajo estándares de seguridad informática. Gestión de Soporte Técnico: Experiencia en operación de mesa de ayuda, soporte técnico de hardware y software, y atención a requerimientos de usuarios finales. Documentación y Calidad: Capacidad para generar inventarios detallados, redactar actas de entrega por usuario y elaborar documentación técnica de calidad. Formación y Metodología: Conocimiento suficiente para impartir capacitación técnica sobre nuevas metodologías de trabajo y normativas de seguridad del sistema. Conocimientos en desarrollo e integración con APIs para crear automatizaciones o mejoras. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de trabajo: Híbrida Tipo de Contrato: A término indefinido. Medio día libre por tu cumpleaños. Bono de alimentación mensual. Días compensatorios por antiguedad Salario: Competitivo según la experiencia y el perfil. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Ingeniero DevOps - Azure Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines Experiencia de aproximadamente tres (3) años como Ingeniero DevOps, Ingeniero DevSecOps o puestos similares. Donde debera acelerar la entrega de valor de productos digitales con la mayor estabilidad, velocidad y seguridad. Aprovisionar y mantener la infraestructura Cloud Azure y On-Premise. Implementar pipelines de integración y entrega continua (CI/CD). Gestionar la infraestructura como código (IaC). Apoyar en la resolución de incidentes en aplicaciones. Entrenar y capacitar a los equipos ágiles en prácticas y métricas DevSecOps. Gestionar el acceso a las herramientas DevSecOps. Certificaciones: AZ-900 Azure Fundamentals - Opcional Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

CTG is expanding its service desk and is in search of a skilled IT Technical Support Agent to join our team. We require a candidate who is not just organized but also meticulous in documenting their work and possesses strong problem-solving skills. This role demands someone who can effectively manage customer support through phone, email, or chat, ensuring rapid and efficient resolution of tickets. The ideal candidate will be a key contributor to our commitment to delivering exceptional customer service and is ready to tackle challenges head-on to uphold our high standards. Role: Service Desk Agent Qualifications: Associate degree in computer science or equivalent experience Minimum 2 years of experience in a Helpdesk environment Competent troubleshooting and problem-solving skills Competent in PC computing, Network Connectivity, System Administration, Application Support, and Operating Systems. At least a level of English C1. Key Result Areas: Act as the telephone first point of contact for the customer according to strict quality and communication procedures to ensure that an efficient and customer-focused technical service is offered with the aim of having the highest possible level of customer satisfaction: first time right and first line resolution. Takes responsibility for customer contact in ticket priority scenario's under the leadership of relevant functional managers. Ensure that the most suitable solution is suggested quickly and correctly with the help of an up to date knowledge database. Update and maintain professional knowledge and technical skills in the area of technical services delivered. Process and manage customer data to ensure that we have available current customer files. Perform different administrative actions to ensure that the processing of technical customer requests is supported in the best possible manner. Identify bottlenecks and provide points for improvement. Take ownership to ensure a timely (pro-active) follow up of all servicedesk requests, incidents and standard changes and inform the customer. Creating an excellent customer experience during every contact. The agent is an ambassador of Cegeka and its values. The agent is a positively influencer within his or her team and towards all customers. An associate degree in computer science or equivalent experience A minimum of 2 years of experience in a helpdesk environment Proficient troubleshooting and problem-solving skills Experience with the creation of support service tickets and utilized web-based ticketing systems to track and deliver support services Knowledgeable in PC computing, network connectivity, system administration, application support, and operating systems At least a B2+ level of English proficiency Working Conditions: Workplace: Bogotá. Work Mode: Hybrid. Contract Type: Permanent. Salary: To be agreed based on experience. This job offer is posted under the exclusive ownership of ticjob.co

¿Te apasiona el desarrollo de software y la resolución de incidentes en ambientes productivos? Estamos en búsqueda de un Desarrollador .NET que desee formar parte de nuestro equipo y contribuir al soporte, mantenimiento y evolución de aplicaciones críticas para el negocio. Requisitos: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines. Experiencia mínima de cuatro (4) años en Desarrollo de Software. Conocimientos y experiencia en: o .NET 10. o Angular 19. o React. o Azure SQL Database o Azure Kubernetes Service (AKS) o Azure API Management o Azure Key Vault o Azure DevOps. o CI/CD (Pipelines). Experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones en ambientes productivos. Capacidad para diagnosticar y solucionar incidentes, garantizando la continuidad de los servicios. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: Competitivo, acorde con la experiencia y el perfil del candidato. Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad para atender requerimientos fuera del horario habitual, incluyendo fines de semana, jornadas nocturnas y días festivos, de acuerdo con las necesidades del servicio. Beneficios: acceso al portafolio de beneficios corporativos. Si cuentas con experiencia en desarrollo de software, disfrutas los retos técnicos y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, ¡te invitamos a postularte!

Estamos en la busqueda de un: Administrador Bases de Datos SQL Requisitos: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Perfil senior con maximo tres (5) años de experiencia Administrando Bases de Datos SQL y Azure. Bilingue que menje ingles y tenga minomo un B2 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Toda Colombia Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: indefinido, directo por la compañía mas beneficios (poliza de vida, Voucher para certificaciones, poliza de salud y bonificación por HV de referidos). Rango Salarial: $12.000.000 Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Datos Azure Requisitos: Profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Contar con tarjeta profesional o tenerla en tramite. Conocimiento y experiencia técnica de cuatro (4) años como Ingeniero de Datos Azure manejo de herramientas Azure Datafactory, Azure Synapse, Azure Databricks, Azure, DevOps, SQL Server y Python, Pyspark. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co