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Rol: Agente de Mesa de Servicio (Soporte IT) Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia comprobada mínimo dos (2) años en Mesa de Servicio o Soporte IT. Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para resolver problemas relacionados con Hardware, Software, Redes y otros componentes tecnológicos. Esto incluye la resolución de incidencias y la asistencia en la configuración y el uso de sistemas. Registrar, categorizar, priorizar y hacer seguimiento de los incidentes reportados por los usuarios hasta su resolución. Esto incluye escalar problemas complejos a niveles superiores si es necesario. Procesar solicitudes de servicios que no son incidentes, como la instalación de software, la creación de cuentas de usuario, o la configuración de equipos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: $1.430.000 + Auxilio de transporte+ Bono del 5% los primeros 3 meses y luego sube hasta el 10%. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Auxiliar Soporte de Software Nível 1 Requerimientos: Se requiere Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines a Sistemas o Software. Experiencia: Mínimo de seis (6) meses en Soporte de Software y manejo de SQL. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Cartagena. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $3.500.000 - $4.000.000. Horarios: Turnos rotativos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Desarrollador Backend .NET Core Senior Requisitos: Formación Técnica Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como profesional a partir de la fecha de grado, centrado en Desarrollo de Software. Conocimientos en .NET Core y Azure, Microservicios y Microcontenedores. Que Se Requiere: Experiencia certificada en Datos Relacionales, NoSQL y en el Desarrollo de Soluciones con Plataformas Open Source. Conocimiento de Infraestructura API RESTful, Single Sign On, LDAP, LAMP, Search Tecnologies. Certificación en Desarrollo Java o .NET (Deseable). Certificación en Metodologías Agile (Deseable). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto 100%. Tipo de Contrato: A termino indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Se proveen buenos beneficios. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Agente de Mesa de Ayuda Requisitos: Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de seis (6) meses en Atención Remota a Usuario Final. Conocimientos en Ofimática (Excel, Word, Power point), Soporte de Sistemas Operativos Windows, Buena Atención al Usuario. Funciones: Atender los requerimientos técnicos del usuario vía telefónica o presencial, catalogación de tipo de caso (incidente o requerimiento) Descartes de primer nivel y asesorías tecnológicas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Pereira. Modalidad de Trabajo: 100% Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia Horarios: Disponibilidad para rotación en horarios 7x24 de Domingo a Domingo (turnos de 8 horas máximo) con 1 día de descanso a la semana. Beneficios: Póliza de Vida más Seguro Exequial, Plan Carrera. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Desarrollador Python Senior Requisitos: Profesional, Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Mínimo cinco (5) años de experiencia en Desarrollo de Software con lenguaje Python. Debe tener manejo de Tecnologías Spark y Hadoop. Manejo de tres (3) a cinco (5) millones en adelante de Registros. Mínimo de cuarenta (40) millones en el manejo de Volumen de Información. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido más prestaciones de ley. Salario: Competitivo. Horario: Lunes a viernes. Excelente ambiente laboral. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Técnico Mesa de Ayuda Requisitos: Técnico, Tecnólogo o mínimo 6 semestres aprobados de Ingeniería, en las áreas de Electrónica o Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo un (1) año de experiencia en las áreas de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, soporte e instalación (PCs, portátiles, impresoras), ensamble y arquitectura de computadores, instalación de software y aplicación de programas. Experiencia certificada en atención de primer nivel de soporte en call center. Contar con certificados laborales con funciones (hace parte del proceso de selección) Número de Vacantes: 10 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: a término fijo. Rango Salarial: Entre $1.300.000 - $1.500.000 Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Ayuda Rol: Agente de Mesa de Ayuda Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines. Experiencia de un (1) año. Conocimientos Deseables: Atención de Mesa de Servicio. Herramientas de Gestión de Tickets. Servicio al Usuario. Microsoft Office. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Rotativos 7x24. Esta es tu oportunidad Creamos y fomentamos un lugar de trabajo diverso, inclusivo y libre de acoso donde todos pueden alcanzar su potencial. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad o estado de discapacidad. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Q Vision Technologies es una compañía de TI con 20 años de experiencia en el mercado laboral, contamos con más de 500 colaboradores ubicados por todo el mundo, adicional contamos con proyectos de Fabrica y Outsourcing. Q Vision Technologies nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo: Rol: Analista de Automatización Semi Senior Requisitos: Tecnólogo en Sistemas o Estudiante en Ingeniería de Sistemas, Industrial o carreras afines. Requerimos que tenga entre dos (2) a tres (3) años de experiencia en el rol. Debe tener como conocimientos indispensables: Automatización Ambientes Web, Automatización Servicios Web, Automatización Dispositivos Móviles, Automatización de Aplicaciones de Escritorio, Patrones de Automatización (POM / Screenplay / PageFactory). Funciones a Desarrollar Dentro del Cargo: Realizar las actividades necesarias (Análisis, Planeación, Estimación, Diseño, Ejecución y Cierre de pruebas) dentro del proceso de aseguramiento de la calidad. Reportar, detallar y gestionar los defectos, sugerencias e incidencias del producto. Cobertura global sin fronteras Colombia - Panamá - Costa Rica - Ecuador - Estados Unidos - España Crear, ejecutar y mantener los artefactos de pruebas automatizadas que hacen parte del set de pruebas de regresión y E2E. Identificar los casos de pruebas susceptibles de automatización. Aplicar principios FIRST en el diseño de los casos de prueba automatizados. Automatizar los casos de pruebas técnicos y funcionales que den lugar para una optimización de recursos, tiempo, esfuerzo y costos de acuerdo a las demandas de la solución, siempre conservando buenas prácticas de desarrollo (principios SOLID). Análisis de código estático utilizando herramientas como Sonar. Reportar, detallar y gestionar los defectos, sugerencias e incidencias del producto. Realizar ERT (Error Replication Test) prueba de replicación de error, ejecución de escenarios para replicar errores aleatorios o difíciles de detectar. Gestionar los controles de cambios y versiones de los scripts de automatización. Garantizar la correcta ejecución de las pruebas automatizadas en los Pipelines. Proponer acciones de mejora al proceso. Garantizar y velar por la calidad del producto en cada una de las fases del ciclo de Software. Obtener métricas y estadísticas de calidad en el proyecto. Participar activamente en las reuniones de seguimiento de cada proyecto. Generar informes de avance. Algunos de Nuestros Beneficios son: Convenios con academias de inglés, para que potencialices tu perfil. Convenios con algunas entidades oftalmológicas para descuentos exclusivos Reconocimientos en tus fechas especiales Convenio con entidad financiera. Sabemos lo valioso que es tu talento, es por eso que te ofrecemos descuentos para que te sigas capacitando con certificaciones de Izyacademy & acceso a algunos cursos gratuitos por ser empleado de nuestra compañía Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: $4,000,000 - $4,500,000. ¡si cumples con el perfil, animate a postularte! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Agente Mesa de Ayuda / Soporte en Sitio Requisitos: Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de un (1) año en Atención Remota a Usuario Final, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, Recepción de llamadas, chats y correos. Conocimientos en Ofimática (Excel, Word, Power point), Soporte de Sistemas Operativos Windows, Buena Atención al Usuario. Funciones: Atender los requerimientos técnicos del usuario vía telefónica o presencial, catalogación de tipo de caso (incidente o requerimiento) Descartes de primer nivel y asesorías tecnológicas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: 100% Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia Horarios: Disponibilidad para rotación en horarios 7x24 de Domingo a Domingo (turnos de 8 horas máximo) con 1 día de descanso a la semana. Beneficios: Póliza de Vida más Seguro Exequial, Plan Carrera. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Profesional de Soporte de Software Descubre nuestro Rol: Buscamos personas proactivas, con actitud y verdadero gusto, ofreciendo apoyo técnico y solucionando incidencias a cliente final; con capacidad de escucha y excelente comunicación, acompañando e influyendo positivamente en el aprendizaje y la solución oportuna y eficaz de sus requerimientos. Requisitos: Contar con Formación Técnica y/o Profesional en Sistemas. Experiencia de un (1) año en Administración de Plataformas de Cobranza.(Deseable). Soporte a usuarios finales. Conocer SQL y PL/SQL. Seguimiento a los logs de Oracle Seguimiento a logs Java / J2EE (Deseable) Inglés intermedio. Experiencia en ambientes Cloud, AWS, OCI. Manejo de Herramientas de desarrollo para reportes Jasper Reports (Deseable). JasperSoft (Deseable). Conocimiento de Java/J2EE (Deseable). Con experiencia y gusto por el servicio al cliente interno y externo. Orientación al logro de resultados. Comunicación asertiva. Análisis y resolución de Problemas. Trabajo en equipo. Autoaprendizaje e Innovación para la mejora continua. Funciones: Recibir los tickets que reportan los clientes con aquellas situaciones que se les presenten e impidan el normal funcionamiento de sus procesos y ayudar a resolverlas de acuerdo con los procedimientos y niveles de servicio establecidos. Analizar cada situación que se presente al cliente para clasificar y resolver de acuerdo a la prioridad requerida. Coordinar con otros equipos internos de la Compañía, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de nuestros clientes. Seguimiento y programación Jobs en Oracle. Análisis de datos en SQL Oracle. Seguimiento a logs de Java/J2EE Entendimiento y desarrollo de lenguaje PL/SQL. Seguimiento a las plataformas de Monitoreo Administración de Plataformas de Monitoreo Administración de Plataformas en la nube como OCI, AW. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co